お客様各位 この度は、レビューとお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのハディス氏がご滞在中、良い印象を与え、素晴らしいサポートを提供できたことを大変嬉しく思います。このお褒めの言葉を、感謝と励ましの印としてハディス氏に伝えさせていただきます。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、FRii リゾート ギリ・トラワンガン

お客様各位、この度はご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。快適な客室と親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。客室にテレビがございませんことにつきましても、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。当ホテルは自然をテーマにしたコンセプトに基づき、より穏やかな雰囲気の中で、すべてのお客様に質の高い休息をお届けすることを理念としており、テレビは全室にご用意しておりません。快適なご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。次回ギリ・トラワンガンへお越しの際は、ぜひまたお越しください。どうぞよろしくお願いいたします。FRii リゾート ギリ・トラワンガン

お客様、この度は温かいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスにご満足いただけたこと、そして客室とバスルームがお客様のご期待に沿う清潔さと快適さを提供できたことを大変嬉しく思います。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後も最高のサービスを提供できるようスタッフ一同で共有させていただきます。またのご滞在を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。FRii Resort Gili Trawangan

お客様各位、この度は当ヴィラにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ヴィラでのご滞在とスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。屋外バスルームをご利用の際に快適にお過ごしいただけるよう、ホテルスリッパをご用意いたしましたこと、またバスルームとバスタブの清潔さについてご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見はハウスキーピングチームに伝達し、早急な改善に努めてまいります。次回のご滞在でも、より快適でご満足いただけるご滞在をお届けできるよう、心よりお待ちしております。敬具、FRii リゾート ギリ・トラワンガン

大切なお客様、暖かい御言葉ありがとうございます！来年もまた訪ねてくださるという言葉を聞いて嬉しいです。またお越しいただきありがとうございます。また、素敵なご滞在をお届けします。ありがとうございます。 FRiiリゾートギリトラワンガン

アルディ様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当リゾートのサービスと価値にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。FRii Resort Lombok にて、素晴らしいご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。FRii Resort Gili Trawangan

お客様各位、素晴らしいご滞在体験を共有いただき、誠にありがとうございます。フロントデスクのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。フレンドリーな笑顔、ウェルカムドリンク、アメニティの説明、自転車レンタルのお手伝い、枕の追加やバースデーケーキのリクエストなど、様々なサービスをご提供いただきました。お客様からのポジティブなフィードバックは、スタッフ一同の大きな励みとなります。次回のご滞在でも、また素晴らしい体験をお楽しみいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。FRii Resort Gili Trawangan

お客様各位、この度は当ホテルでのご滞在をご満喫いただき、誠にありがとうございます。客室アメニティが不足しており、フロントデスクにて追加のアメニティをリクエストしていただく必要があったことをお詫び申し上げます。品質管理（QC）に関するお客様のご意見は担当チームに伝達し、今後ともアメニティの品質を一定に保つよう努めてまいります。またお越しいただき、より快適でご満足いただけるご滞在を心より願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。FRii Resort Gili Trawangan

お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき誠にありがとうございます！ギリ・トラワンガンでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またFRiiリゾート・ギリ・トラワンガンへお越しいただき、素晴らしいご滞在をご体験いただける日を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。FRiiリゾート・ギリ・トラワンガン

お客様、この度はご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。客室清掃、エアコン、スリッパの不足について、お客様からいただいたご意見を拝見いたしました。環境保護の観点から、当ホテルではテレビとスリッパのご用意はございません。客室清掃につきましては、清掃サービスをご希望のお客様がお申し出しやすいよう、サインやフックの設置を検討させていただきます。朝食は、FRiiリゾート唯一のレストラン「Hula」にてご提供しております。他のお客様のご都合への配慮と貴重なご意見に感謝申し上げます。今後は、より便利で快適な朝食サービスをご提供できるよう、より明確な情報提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ありがとうございます。FRiiリゾート ギリ・トラワンガン

お客様、貴重なレビューをいただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。エビさんは温かくお迎えし、滞在中は喜んでお手伝いさせていただきました。またお越しいただき、よりご満足いただけるご滞在をお届けできることを楽しみにしております。ありがとうございます。FRii リゾート ギリ・トラワンガン

お客様、温かいお言葉ありがとうございます！FRii Resort Gili Trawanganを、完璧で快適な休暇の目的地としてお選びいただき、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。FRii Resort Gili Trawangan

Andiさん、貴重な経験を共有していただきありがとうございます。お部屋の状態が期待に満たなかった場合は心からお詫び申し上げます。貴重なコメントをハウスキーピング部門に伝え、清掃品質を継続的に改善します。次回の訪問時に、より快適で満足のいく滞在のために再訪することを楽しみにしています。ありがとうございます。 FRii Resort Gili Trawangan

お客様、この度は当ホテルでのご滞在をご体験いただき、誠にありがとうございます。バルコニーとバスルームの清掃が不十分であったことに関し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は大変貴重であり、ハウスキーピングおよびメンテナンスチームに伝達し、迅速な対応と改善に努めてまいります。またお越しいただける際には、より快適でご満足いただけるご滞在を心より願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。FRii Resort Gili Trawangan

マローン様、この度は大変ご満足いただけるレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適なお部屋、フラレストランでの朝食、そしてスタッフ一同、特にバン・バーノン様の温かいおもてなしは、私たちにとって大変光栄です。温かいおもてなし、行き届いたサービス、そして美しい夕日を望むビーチ沿いのロケーションは、私たちにとって大変貴重です。また、当ホテルの施設、プール、そしてホテル正面の自転車レンタルサービスもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。FRii Resort Gili Trawangan

デヴィ様、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます！お部屋で快適にお過ごしいただき、帰りたくなくなるほどのご滞在になったとのこと、大変嬉しく存じます。またお越しいただけることを楽しみにしており、次回も同様に素晴らしい体験をご提供いたします。どうぞよろしくお願いいたします。FRii Resort Gili Trawangan

パートナー各位 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。Wi-Fi、蚊の発生、チェックインの待ち時間についてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、担当チームに伝達し、改善に努めてまいります。当ホテルは、ビーチクラブやビーチアクティビティで人気のサンセットポイントに位置しています。賑やかなエリアではありますが、美しい夕日をお楽しみいただけるお客様も多数いらっしゃいます。詳しくは、蚊よけスプレーをご用意しておりますので、フロントデスクまでお申し付けください。Wi-Fiやその他のアメニティについても、当ホテルスタッフがお手伝いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在では、より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。FRii Resort Gili Trawangan

ゼルビア様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お部屋の清潔さと状態に関するご意見は真摯に受け止め、ハウスキーピングおよびメンテナンスチームに共有し、迅速な改善に努めてまいります。また、より自然でリラックスした雰囲気の中でお過ごしいただくという当ホテルの理念に基づき、客室にはテレビを設置しておりませんのでご了承ください。ご滞在前にこの情報が不正確であった場合はお詫び申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、今後の改善点の特定に役立てさせていただきます。これらの改善が完了しましたら、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。すべてのお客様にご期待いただける質の高いご滞在をお届けできるよう、引き続き尽力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。FRii リゾート ギリ トラワンガン

ヨーコ様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。広々としたお部屋、Wi-Fiの快適な接続、そしてお手頃な料金にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。蚊の件につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。フロントにて蚊よけをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。テレビにつきましては、当ホテルのコンセプトに基づき、自然を満喫していただけるよう客室にはテレビを設置しておりません。また、当ホテルは市内中心部から自転車で約20分の静かなエリアに位置しており、静かで落ち着いた雰囲気でありながら、アクセスも良好です。またお越しいただき、快適なご滞在をご提供できることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。FRii Resort Gili Trawangan

ナディア様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ラビットジャンプでの滞在を、お食事、サービス、雰囲気、特にスイミングと夕日など、すべてにおいてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックとご提案は、私たちにとって大変貴重です。またお越しいただき、より素晴らしいご滞在をお楽しみください。敬具、FRii リゾート ギリ・トラワンガン