ホテルは快適でスタッフもフレンドリーです

部屋は清潔で設備も充実していました。空港の滑走路と海が見える部屋に宿泊しましたが、本当に美しい景色でした。

チョクロには4回以上宿泊していますが、今回初めてがっかりしました。今後改善されることを期待しています。午前4時に到着し、すぐにチェックインしようとしましたが、チェックインできませんでした。水は止まっており、到着時には部屋に砂埃が舞っていました。朝食時にはレストランは満席で、子供連れの宿泊客も多くいましたが、スタッフは対応してくれませんでした。 このホテルは飛行機が見える上に、子供用のプールもあるので、休暇を過ごすのに人気のホテルです。今後、ピークシーズン中に改善されることを期待しています。

バリクパパンに滞在する際の通常のホテルですが、特に子供用の遊び場が併設されているので、さらに気に入っていただけると思います。家族連れの方には強くお勧めします。

食事、施設、景色は良かったが、サービスは7.5/10だった。

休暇シーズンに滞在したせいか、水が何回も止まったり、清潔さが欠けていたり、枕は黄色くて臭かったり、Wi-Fi が遅かったりしましたが、朝食メニューは種類が豊富で美味しかったです。

ホテルのスタッフはフレンドリーで、ビーチに行きたいならマキシムに乗ってすぐ行けます。

空港に近いので、設備の整ったTjokroに泊まるのはいつも最高の選択です。送迎サービスも利用でき、移動も楽です。Tjokroさん、ありがとうございました。

202号室にはがっかり。エアコンがちゃんと効いていませんでした。プレミアムルームに追加料金を払ったのに、エアコンは扇風機みたいなものでした😒。子供たちと過ごしたクリスマス休暇が台無しになってしまいました。夜眠れませんでした。こんなことは2回目です。技術者が確認したところ、設定は正しく、エアコンにも問題はないとのことでしたが…一体何が起こっているのでしょうか？家族と家にいた方がよかったかもしれません。それから、メンテナンス中の部屋は売らない方がいいですよ🙅‍♂️。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋のアップグレードもしてくれます。

チェックインとチェックアウトは簡単で迅速です

家族との滞在がとても楽しかったです。お勧めです。

部屋の鍵の不具合で、フロントと部屋を何度も行き来する必要がありました。2日間予約していたので、鍵の不具合はあってはならないことでした。部屋の設備は時代遅れでした。

部屋は清潔で、また後で来ます

グランド・チョクロ・バリクパパンに滞在中、子供たちは清潔なプールで水遊びができてとても喜んでいました。スタッフのサービスも素晴らしかったです。親として、ジムが子供用プレイエリアのすぐ近くにあるため、子供たちの様子を見ながらジムで運動することができました。

部屋は清潔で快適でした。残念ながら、私の部屋のテレビは壊れていましたが、それ以外はすべて良好でした。

最高のホテルの一つで、食事も本当に美味しかったです。サービスに感謝しています。

このホテルの朝食は美味しくて、サービスも親切でした。ありがとうございました🫶

家族連れに快適

素敵なホテル、空港の近く、スタッフは親切、部屋は清潔