お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの質を継続的に向上させるための原動力となります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ホテルマネージャー

Riyan A.様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！ご滞在中にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。POP! Hotel Diponegoro Surabaya 😊 敬具、NR thesis R.、ホテルマネージャー

P*i様、POP! Hotel Diponegoro Surabayaでのご滞在に関する高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを目指して努力を続ける大きな励みとなります。次回のご滞在でもまたお会いできることを楽しみにしております。敬具　Tesis R.　ホテルマネージャー

ナルド様、S様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなり、今後も最高のサービスを提供し続けるための糧とさせていただきます。また近いうちにお客様をお迎えできることを心より願っております。敬具　テシス・R　ホテルマネージャー

ノヴァン・N様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員で共有し、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとさせていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具　ノヴァン・N　ホテルマネージャー

J*n様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご支援は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの向上に努めてまいります。また近いうちにお越しいただけることを願っております。😊 ホテルマネージャー Thesis No. R. より

J*n様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのチームへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全員で共有させていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具　テシス・R　ホテルマネージャー

f*i様、こんにちは。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます！ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの向上に努める原動力となります。またのご利用を心よりお待ちしております😊。ありがとうございました。敬具 ホテルマネージャー NR thesis R.

エルワン様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのチームへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全員で共有させていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具　ホテルマネージャー　No. 11 Thesis R.

B様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのチームへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全員で共有させていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具　NR thesis R.　ホテルマネージャー

Dedy P.様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのチームへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全員で共有させていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具　ホテルマネージャー　Thesis No. R.

T様、素晴らしいレビューと当ホテルのチームへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより快適なものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全員に伝えさせていただきます。また近いうちにお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具　ホテルマネージャー　Tsis R.

ミスバフルM.様に、素敵な後期を残してくれて私たちのチームを褒めてくださって誠にありがとうございます。私たちのスタッフがお客様のご滞在をより楽しくさせてくれたという事実に誇りを感じます。お客様の賞賛はすべてのスタッフにお届けいたします。またお会いできるのを楽しみにしています！心から、NRテシスアレホテルマネージャードリーム

お客様各位、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、広々としたお部屋、そしてWi-Fi接続にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。汚れたリネン類でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これは当ホテルが目指す清潔さの基準に反するものです。お客様のご意見は清掃チームに速やかに伝え、同様の事態が二度と起こらないよう、客室点検プロセスを強化してまいります。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具、NR thesis、ホテルマネージャー

ウマル・A・R様、この度はレビューと、当ホテルのスタッフの協力、親切さ、そしてサポートに対するお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなサービスが、お客様のご滞在を思い出深いものにする一助となったことを大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後は、ホテル周辺の観光スポット、レストラン、名所旧跡に関するスタッフの知識を向上させ、すべてのお客様により良い情報を提供できるよう努めてまいります。添付いただいた写真につきましては、POP! Hotel Diponegoro Surabayaの敷地内ではないことを謹んでお知らせいたします。それでもなお、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、さらに素晴らしいご滞在をお約束いたします。敬具　テシス・R、ホテルマネージャー、POP! Hotel Diponegoro Surabaya

J様、POP! ホテル ディポネゴロ スラバヤより心より感謝申し上げます。この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフがフレンドリーで、サービスも素晴らしいとお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。リネン類の状態につきましては、誠に申し訳ございませんでした。これは当ホテルが目指す清潔さの基準を満たしておらず、お客様のご意見をハウスキーピングチームに伝え、直ちに改善策を講じ、より厳格な検査を実施するよう指示いたしました。敬具、NR マネージャー。この件をご指摘いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。次回のご宿泊では、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。

Dedy P.様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのチームへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全員に共有させていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具　NR thesis R.　ホテルマネージャー

ダディP様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご支援は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの向上に努める原動力となります。また近いうちにお迎えできることを楽しみにしております。敬具 ホテルマネージャー

O*s様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのチームへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全員に伝えさせていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具　テシス・R.　ホテルマネージャー

お客様各位、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員で共有し、今後も最高のサービスを提供できるよう励みとさせていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具　テシス・R