POP! Hotel Diponegoro Surabaya

探検する POP! Hotel Diponegoro Surabaya
8.3
素晴らしい
13,376 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.3

食べ物

7.5

位置

8.6

サービス

8.2

人々はよく言及します POP! Hotel Diponegoro Surabaya
全て
寝室 (78)
雰囲気 (76)
市内中心部までの距離 (75)
スタッフの親切さ (74)
アクセシビリティ (73)
バスルーム (65)
ホテルエリア (61)
チェックイン/チェックアウト時間 (57)
部屋のスペース (56)
周囲 (52)
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旅行者のレビュー POP! Hotel Diponegoro Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Hendro W.
icon-出張
出張
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9.4
/10
6日前にレビューしました
戦略的な立地で、飲食店街にも近く、徒歩圏内です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
ヘンドラ・W様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご支援は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの質の向上に努める原動力となります。また近いうちにお越しいただけることを心よりお待ちしております。😊 ホテルマネージャー、テーシス・Rより
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
サービスも良く、スタッフの態度も良かった。
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Accommodation's Reply
13 Jun 2026
G*t様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます!ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご支援は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの向上に努める原動力となります。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております!😊 ホテルマネージャーより
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I***n
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
ポップホテルに宿泊するのは今回で何回目か分からないくらいですが、サービス水準は依然として高く維持されています。
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Accommodation's Reply
10 Jun 2026
I*n様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのチームへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全員に共有させていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具 テシス・NR・R ホテルマネージャー
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g***a
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
客室はミニマルで快適です。ソファのようなスペースがあります。各廊下にはウォーターサーバーがあり、飲み物を補充できます。バスルームのゴム床に少しカビが生え始めています。メンテナンスや修復が必要かもしれません。滞在中、駐車場の案内をしてくれる警備員は見かけませんでした。
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03 Jun 2026
g*a様、POP! Hotel Diponegoro Surabayaにご宿泊いただき、レビューをお寄せいただきありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これは、当ホテルがすべてのお客様にご提供できるよう努めているサービス水準ではありません。貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。いただいたご意見は、改善のため関係部署に転送いたしました。当ホテルはサービスの質の向上に継続的に取り組んでおり、次回のご滞在では、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。敬具、NR thesis R.、ホテルマネージャー
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認証済みトラベラー
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
パートナーとの予約でしたが、とても清潔で快適でした。
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22 May 2026
G*t様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのチームへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全員に伝えさせていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具 Thesis No. R. ホテルマネージャー
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S***y
icon-出張
出張
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6.6
/10
4週間前にレビューしました
チェックインの手続きは柔軟で、デポジットの現金がない場合はIDカードで支払うことができ、チェックアウト後に返却されます。立地もトランスマートに近く、マッサージチェアがあり、館内にはクリニックもあるようです。ただ、朝食、特にスナックコーナーを改善してください。複数人で食事をするので、せめて朝食バーにスナック用のトングを用意してください。🙏🙏
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26 May 2026
S*y様、この度はPOP!ホテル(ディポネゴロ、スラバヤ)へのご宿泊に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルのサービスと設備の改善に不可欠です。この件につきましては、関係部署に速やかに対応し、再発防止に努めてまいります。次回のご宿泊の際には、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。ホテルマネージャー R
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k***e
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
スタッフは親切で、清潔でした。次回もまたここでステイケーションしたいです。
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21 May 2026
Ke*e様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員に伝え、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとさせていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具 ホテル支配人
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Indah N.
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
全てが非常に良く、清潔で快適で、立地も抜群です。
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1人がこの情報役立ちました
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24 May 2026
インダー・N様、この度は素晴らしいレビューと当チームへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより快適なものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全員で共有させていただきます。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具、nr thesis R
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M***h
icon-トランジット
トランジット
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
蛇口がうまくはまらず、ひねるとよく外れて頭に当たってしまった。だからシャワーを浴びるときは、シャワーヘッドをずっと持っていなければならなかった。
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15 May 2026
M*h様、この度はPOP!ホテル(ディポネゴロ、スラバヤ)へのご宿泊に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルのサービスと設備の改善に不可欠です。この件につきましては、関係部署に報告し、速やかに是正措置を講じ、再発防止に努めてまいります。次回のご宿泊の際には、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。ホテルマネージャー NR thesis R
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N***I
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、快適な部屋、素敵な雰囲気
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15 May 2026
N*i様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのチームへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとして、チーム全員に共有させていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具 ホテルマネージャー Thesis No. R.
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Profile Picture
Dedy p.
icon-出張
出張
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、部屋は清潔で、立地も市内中心部に近く、非常に便利です。
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10 May 2026
Dedy P.様、POP! Diponegoro Surabayaでのご滞在に関する高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご滞在を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー Thesis R.
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
フレンドリーで楽しいスタッフがいるホテル
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06 May 2026
G*t様、POP! Hotel Diponegoro Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスをご提供できるよう日々努力する励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー Thesis Number R.
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Rosnianta
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
よし、この価格帯なら
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02 May 2026
ロズニタ様、POP! Hotel Diponegoro Surabayaでのご滞在に関する高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。次回のご滞在でも、ぜひまたお越しください。敬具 NR thesis R. ホテルマネージャー
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S***a
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8.7
/10
7週間前にレビューしました
新築だからでしょうか?部屋に入った瞬間、まだペンキの匂いがします。部屋の清潔さも改善の余地がありますが、アメニティは快適で充実しており、高級カプセルホテルといった感じです。
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02 May 2026
S*a様、POP! Diponegoro Surabaya Hotelへの高評価レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスとアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを提供できるよう努力する大きな励みとなります。次回のご滞在を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、R.、ホテルマネージャー
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I***z
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7.3
/10
7週間前にレビューしました
チェックインは午後7時頃で、旅行でとても疲れていました。実は、翌朝チェックアウトする予定だったので、ここは乗り継ぎのためだけに来たのですが、最初から、部屋があるにもかかわらずセキュリティがないことが分かりました。理由は分かりませんが、駐車場の案内もありませんでした。その後、チェックインしたかったのですが、まずエレベーターに乗らなければなりませんでした。エレベーターは2台ありましたが、1台が故障していて、とても時間がかかりました。受付係がチェックインするまで、部屋に行ってすぐに休むつもりでしたが、エアコンがものすごく暑かったことが分かりました。8時半まで待っても何も変わらなかったので、受付に行って部屋を変えたいと言いました。私の部屋はまだとてもきれいで、荷物も開けていませんでした。技術者が直してくれると言われたので、待っていました。直った後、30分待つように言われましたが、やはり何も変わりませんでした。怠け者で既に疲れていたので、とても満足した状態で眠りにつきました☺️
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3人がこの情報役立ちました
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28 Apr 2026
I*z様、POP!ディポネゴロ スラバヤ ホテルのご滞在に関するレビューを残していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして心よりお詫び申し上げます。これは、私たちがすべてのお客様に提供したいサービス基準に適合しないことをご了承ください。大切なご意見をいただきありがとうございます。弊社はサービスの質を向上させるために絶えず努力しています。貴重なコメントありがとうございます。心から、NR thesis R.ホテルマネージャードリーム
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
興味深い。夜にチェックインしたが、スタッフは親切で、サービスは迅速、部屋は清潔で、価値あり。
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1人がこの情報役立ちました
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29 Apr 2026
お客様各位、POP! Hotel Diponegoro Surabayaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを提供できるよう日々努力していく励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 NR thesis R. ホテルマネージャー
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S***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
本当に素晴らしい滞在でした。到着した瞬間から、チェックインはスムーズで、スタッフはプロフェッショナルで親切、そしてとても親身に対応してくれました。部屋は清潔で整頓されていて快適で、アメニティもすべて揃っていて、快適に過ごせました。ホテルの敷地も手入れが行き届いており、終始穏やかで心地よい雰囲気でした。全体として、本当に思い出に残る滞在となり、期待をはるかに超えるものでした。強くお勧めします。また機会があれば、必ずここに泊まりたいと思います。
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1人がこの情報役立ちました
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27 Apr 2026
こんにちはS*aさん。素晴らしいレビューを残してくれてありがとう!私たちのホテルで良い経験をしていただいたので、私たちもとても嬉しいです。お客様の肯定的な評価は、当社の従業員に大きな力となり、今後もより良いサービスを提供するよう努めてまいります。 POP! Hotel Diponegoro Surabayaでまたお会いできるのを楽しみにしています😊。ありがとうございます。 R.ホテルマネージャードリーム
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M***a
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6.8
/10
8週間前にレビューしました
ここは滞在するのにとても良い場所です
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Apr 2026
M*a様、素晴らしいレビューをありがとうございます!POP! Hotel Diponegoro Surabayaでのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。No.: Tesis R.、ホテルマネージャー
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R***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
全体的には問題ないし、サービスも悪くない。
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1人がこの情報役立ちました
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23 Apr 2026
R様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなり、今後も最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具 ホテルマネージャー テーシス・R
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Profile Picture
Dedy p.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
10週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋は清潔、市内中心部や素敵な場所へのアクセスも良好です。
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Accommodation's Reply
14 Apr 2026
デディ・P様、この度は素晴らしいレビューと当ホテルのスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスがお客様のご滞在をより思い出深いものにできたことを大変光栄に思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員の励みとなり、今後も最高のサービスを提供し続けるための糧とさせていただきます。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具 テシス・R ホテルマネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40