Mercure Bandung Nexa Supratman

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8.8
素晴らしい
6,401 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.8

食べ物

8.6

位置

8.8

サービス

8.8

人々はよく言及します Mercure Bandung Nexa Supratman
すべて
スタッフの親切さ (122)
市内中心部までの距離 (114)
寝室 (112)
部屋のスペース (101)
バスルーム (101)
雰囲気 (100)
周囲 (94)
アクセシビリティ (88)
ホテルエリア (85)
バラエティ (78)
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旅行者のレビュー Mercure Bandung Nexa Supratman

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Dian I.
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
良いホテルですが、朝食の質が落ちました。以前にも宿泊したことがありますが、その時は朝食がもっと良かったです。
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18 Oct 2026
ディエン様、メルキュール ネクサ バンドン スプララトマンよりご連絡差し上げます。メルキュール ネクサ バンドン スプララトマンの経営陣を代表して、当ホテルをお選びいただき、また貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。メルキュール ネクサ バンドン スプララトマンでは、このような事態の再発防止のため、社内予防措置および懲戒処分を実施いたしました。改めてレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。お客様とご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。メルキュール ネクサ バンドン スプララトマン経営陣一同
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rizki a. r. e.
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レジャー
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
客室は広々として快適です。立地も抜群で、あらゆる場所に近く、バンドンのグルメスポットにもすぐアクセスできます。駐車場は限られていますが、無料のバレーパーキングサービスがあるので安心です。
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1人がこの情報役立ちました
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14 Oct 2026
リズキー様、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマンでのご滞在に関するフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。この肯定的なレビューは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める大きな励みとなります。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に快適なものとなることを願っております。敬具 ホテル経営陣一同
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Y***i
icon-出張
出張
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
サービスもスタッフも親切です。
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04 Oct 2026
お客様各位、この度はメルキュール ネクサ バンドン スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール ネクサ バンドン スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール ネクサ バンドン スプラトマン 経営陣一同
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
充実した設備と美味しい朝食メニュー
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04 Oct 2026
お客様各位、この度はメルキュール ネクサ バンドン スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール ネクサ バンドン スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール ネクサ バンドン スプラトマン 経営陣一同
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Profile Picture
yuni n.
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9.3
/10
7週間前にレビューしました
このホテルでの滞在は快適でした。フロントのスタッフは親切で、早めのチェックインにも快く対応してくれました。追加料金はかかりましたが、バンドンでパーティーをしていた私たちにとってはとても助かりました。部屋はかなり広かったのですが、防音性がなく、小さな子供連れの宿泊客が多かったため、就寝時間になっても子供たちが廊下を走り回ったり部屋で遊んだりする音が部屋から聞こえてきて、かなり邪魔になりました。アメニティも不十分で、ヘッドカバーとハンドタオルがありませんでした。タオルも交換してほしいです(ご注意ください)。白いタオルは色が薄く、みすぼらしいです(ホテル側がタオルを交換してくれることを願っています)。また、部屋の椅子も穴が開いていて、宿泊客の迷惑になっているので、すぐに交換してください。夜勤のスタッフの方にお願いです。壊れた椅子の交換用の椅子がない場合は、夫が待たなくて済むように教えてください。朝食のご飯はかなり乾燥していて硬かったです。スープは美味しかったのですが、麺は入れた直後はまだ粘り気が残っていました。息子はマウンテンチョコレートがとても気に入ったようで、このホテルの一番の魅力はビリヤードです。👍👍👍👍👍 ただし、破損したスティックは交換してもらえるよう注意をお願いします。要するに、このホテルはバンドンでの滞在におすすめできるホテルです。
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+3
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15 Sep 2026
ユニ様、そして大切なお客様、ご意見を共有していただきありがとうございます。ご滞在中、ご不便をおかけしていただき誠にお詫び申し上げます。お客様の大切なご意見を関連部署に伝え、サービス改善に反映させていただきます。今後もう一度ホテルをご利用いただくと、より満足のいく体験をご提供いたします。ありがとうございます。メルキュールバンドンネクサスプラットマンエグゼクティブドリーム
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
全てが素晴らしく、そこに滞在できて本当に良かった。
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09 Sep 2026
お客様各位、ご宿泊確認のご連絡:この度はメルキュール ネクサ バンドン スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いて温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール ネクサ バンドン スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。メルキュール ネクサ バンドン スプラトマン 経営陣一同
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P***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
スタッフは親切でとても協力的です。
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18 Sep 2026
お客様各位、この度はメルキュール ネクサ バンドン スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール ネクサ バンドン スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール ネクサ バンドン スプラトマン 経営陣一同
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g***e
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.3
/10
9週間前にレビューしました
バスルームと部屋は改装が必要です。シャワーは錆びています。部屋のガラスには苔が生えています。食事の種類は豊富です。遊び場は非常に簡素です。ウェルカムドリンクはありません。駐車場は見つけにくいですが、幸いバレーパーキングがあります。立地は市内中心部です。正直なところ、他のメルキュールホテルと同じように有名なホテルに泊まると思っていたので、少しがっかりしました。
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29 Aug 2026
お客様各位、メルキュール ネクサ バンドン スプラトマン ホテルは、この度当ホテルをお選びいただき、また貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度はお客様とご家族にご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。メルキュール ネクサ バンドン スプラトマン ホテルでは、このような事態の再発防止のため、内部的な予防措置および懲戒処分を実施いたしました。改めてレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。メルキュール ネクサ バンドン スプラトマン ホテル 経営陣一同
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Yanuar n.
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出張
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
カスタマーサービススタッフは親切で協力的です。
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25 Aug 2026
ヤヌアル様、この度はメルキュール バンドン ネクサ スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。敬具 メルキュール バンドン ネクサ スプラトマン 経営陣一同
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Profile Picture
Dedy D.
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
とても印象的で、決して飽きることがありません。バンドンに行く機会があれば、必ずまたここに来ます。
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21 Aug 2026
デディ様、この度はメルキュール バンドン ネクサ スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。敬具 メルキュール バンドン ネクサ スプラトマン 経営陣一同
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D***h
icon-トランジット
トランジット
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
快適なホテルでした。スタッフの方々も親切に対応してくれました。ありがとうございました。
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30 Aug 2026
お客様各位、この度はメルキュール バンドン ネクサ スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマン 経営陣一同
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Catherine F.
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6.3
/10
14週間前にレビューしました
スタッフは親切です。しかし、清潔さには改善が必要です。バスルームのシャワーは水漏れしていて、蛇口は傾いているため水が飛び散り、ヘアドライヤーは故障しており、ガタガタのテーブルはもはや使い物になりません。本当にひどい状態です。
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28 Jul 2026
キャサリン様、メルキュール ネクサ バンドン スプララトマン ホテルよりご連絡差し上げます。メルキュール ネクサ バンドン スプララトマン ホテルの経営陣を代表して、当ホテルをお選びいただき、また貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は、お客様とご家族にご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。メルキュール ネクサ バンドン スプララトマン ホテルでは、このような事態の再発防止のため、予防措置および懲戒処分を実施いたしました。レビューをいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。メルキュール ネクサ バンドン スプララトマン ホテル 経営陣一同
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L***a
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ステイケーション
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9.3
/10
15週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、チェックインの手続きも大変助かりました。部屋は清潔で、市内中心部に位置していたので立地も抜群でした。
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25 Jul 2026
お客様各位、この度はメルキュール バンドン ネクサ スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマン 経営陣一同
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認証済みトラベラー
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出張
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8.8
/10
15週間前にレビューしました
このホテルの一番の魅力は立地の良さです。
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18 Jul 2026
お客様各位、この度はメルキュール バンドン ネクサ スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマン 経営陣一同
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Cindy
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
ここはいつも快適で、本当に素晴らしいです。
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13 Jul 2026
シンディ様、この度はメルキュール バンドン ネクサ スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、このようなお言葉は私たちにとって大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。メルキュール バンドン ネクサ スプラトマン マネジメントチームより
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S***i
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
ここはどこへ行くにも便利なので、滞在するのが大好きです。もしバンドンに滞在するなら、ネクサ メルキュール スプラットマンが間違いなく第一候補です。たとえ予約が遅れても、いつも満室状態です。
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13 Jul 2026
お客様各位、この度はメルキュール バンドン ネクサ スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマン 経営陣一同
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Zipkas J. S.
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ステイケーション
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9.4
/10
17週間前にレビューしました
レストランやコンビニエンスストアが近くにある、立地の良い素敵なホテルです。
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13 Jul 2026
ジプカス様、この度はメルキュール バンドン ネクサ スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。敬具 メルキュール バンドン ネクサ スプラトマン 経営陣一同
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
スタッフは親切で、バンドンにあるメルキュールネクサには何度か宿泊していますが、とても清潔で快適です。
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13 Jul 2026
お客様各位、この度はメルキュール バンドン ネクサ スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマン 経営陣一同
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J***l
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レジャー
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9.1
/10
17週間前にレビューしました
広々とした客室、行き届いたサービス、豊富な朝食メニュー。アルファミディとインドマレットにも近く、徒歩わずか2分です。
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1人がこの情報役立ちました
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04 Jul 2026
お客様各位、この度はメルキュール バンドン ネクサ スプラトマンにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を最優先事項とする当ホテルにとって、これは大きな励みとなります。ホテルスタッフ一同、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマンへの再訪を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール バンドン ネクサ スプラトマン 経営陣一同
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Y***g
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
設備とサービスは素晴らしく、ホテルは清潔で快適、朝食メニューも充実していて十分です。
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Accommodation's Reply
04 Jul 2026
お客様各位、この度はメルキュール バンドン ナクサ スーパーマン ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、大きな励みとなります。スタッフ一同、日頃のご愛顧に感謝申し上げるとともに、メルキュール バンドン ナクサ スーパーマン ホテルへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。メルキュール バンドン ナクサ スーパーマン ホテル マネジメントチーム
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1ページあたりのレビュー数
20
40