一番高いエグゼクティブルームを予約したのですが、本当にがっかりしました。チェックイン時に喫煙ルームか禁煙ルームか聞かれ、どうやら部屋の向き(大通り側か裏通り側)も決めるようです。
禁煙ルームを選んだのですが、これが最悪の選択でした。
部屋は非常にうるさかったです。窓は両方とも緩んでいて、完全に密閉されていませんでした。窓枠とガラスの間に指が簡単に入り込むほどでした。大通りの騒音がそのまま部屋に入ってきて、隙間から外の通りが丸見えでした。いわゆるエグゼクティブルームとは思えない状況です。
別の部屋をお願いしたところ、スタッフは翌日以降にしか変更できないと言いました。予約のキャンセルもできませんでした。インドネシア各地で非常に安いホテルに泊まったことがありますが、特に価格とメダンで良いホテルの一つという謳い文句を考えると、ここは間違いなく最悪の経験でした。