V***a
ステイケーション
6.5
/10
20週間前にレビューしました
全体的にはまあまあでしたが、1号室のマットレスはスプリングがへたっていて、寝心地が悪く、体の痛みもひどくなったので交換が必要でした。また、朝食はご飯がたっぷり入っていましたが、ゾウムシがたくさんいました。朝食の準備を担当したスタッフは懲戒処分を受けるべきでしょうし、ホテル側もメニュー選びにもっと注意を払うべきです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、特にベッドの状態や朝食の質に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を受け、客室の状態を再評価するとともに、朝食提供業者と連携し、提供する料理の質と清潔さに一層注意を払うよう努めてまいります。お客様からのご意見は、当ホテルの施設とサービスの継続的な改善に貴重な情報として大変重要視しております。今後、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。プレミアゲストハウス
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