ヴィナ様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ブラクラウトホテルでのご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、コーヒーブレイク設備やプールなど、ご不満な点につきましては、速やかに対応させていただきます。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。次回ブラクラウトホテル&リゾート パンガンダランにお越しの際は、ぜひまたお越しください。どうぞよろしくお願いいたします。ブラクラウトホテル&リゾート パンガンダラン チーム