ホテルスタッフはチェックイン時にとても親切で丁寧に対応してくれました。早めのチェックインも可能でした。ロビーは待合室としてとても快適でした。客室係の方も大変親切でした。部屋については、少し狭かったものの、高めのベッドとソファベッドのおかげでとても快適だったという感想でした。

マカッサルで最高のホテルのひとつ。

お子様連れにおすすめのホテルです。お子様連れで来れば、きっと喜んでくれるでしょう。

ホテルは素敵で静かで、サービスも親切です。

快適で清潔、フレンドリーなサービス、便利な立地

ホテルのスタッフは親切で協力的でした。部屋とバスルームはかなり清潔でした（シャワーの床が少し滑りやすかったですが）。液体石鹸の補充が忘れられていましたが、朝食はとても美味しく、コト・マカッサル・レストランの焼き肉団子は絶品でした。

ホテルのスタッフはとても親切で、部屋も清潔で、立地も抜群です。

何度も利用していますが、いつも満足しています。プールがすぐ目の前に見えるバルコニー付きの部屋に泊まれた時は本当に嬉しかったですし、食事もとても美味しかったです。2名以上で朝食を注文する場合、料金は子供の年齢ではなく身長で計算されます。身長が100cm以上の子供は45,000ルピア、100cm未満の子供は無料です。

素晴らしいのですが、その日は数時間停電になり、バーベキューの無料券をいただきました。

素晴らしい、立地が非常に戦略的だ

3部屋予約し、コネクティングルーム（大型ベッド1台とツインベッド2台）を選びましたが、チェックイン時のスタッフの対応が非常に失礼で不親切でした。高齢の両親と妊婦が同伴していたため、フロントに助けを求めたにもかかわらず、別々の部屋に通され、そのうち1部屋はホテルの正面玄関からかなり離れた場所にありました。スタッフはぶっきらぼうな口調と不機嫌そうな顔で、すぐに「できません」と言い、解決策や代替案を何も提示してくれませんでした。これまで宿泊したホテルの中で、フロントの対応がホテルのイメージを損なっているにもかかわらず、これほど態度の悪い受付係に出会ったのは初めてです。本当にがっかりしました。

マカッサルで一番好きなホテル

スタッフはとても親切で対応も迅速です。

家族旅行の定番スポットで、子供向けの遊具施設が充実していて、スタッフの方々もいつも笑顔で迎えてくれるので、とても気に入っています。ただ、今回はWi-Fi接続に問題があり、施設を利用できませんでした。確認するのも面倒だったので、自分のインターネットを使いました。それ以外はとても満足で、これからもずっと家族ぐるみで利用したいと思っています🥰

全体的に、サービスとホテルの環境は良好で快適でした。一点だけ改善点を挙げるとすれば、提供されたタオルがあまり清潔ではなく、カビ臭かったことです。

ホテルのスタッフはとても親切で、部屋や環境も清潔です。

何回宿泊しましたか？お手頃価格です。

初めて宿泊しました。環境は素晴らしかったです。チェックインの手続きからサービスは良かったのですが、残念ながら1階の部屋がまだ空いていなかったため、3階の部屋に通されました。部屋に入ると、ウェルカムドリンク（ミネラルウォーター）がありませんでした。スタンダードルームなので外に持ってきてくださいと言われましたが、ボトルは見当たりませんでした。さらに、プールはタイルが剥がれていて危険で、子供の足が血だらけになってしまいました。また、遊び場は修理中で、子供たちは遊べませんでした。

皆親切で、とても清潔です。

もっと早く知っていたら、他のホテルを探す必要はなかったのに。このホテルは家族連れに絶対におすすめです。特に食事が美味しく、スタッフもとてもフレンドリーです👍🏻。一番良かったのは、バスルームも清潔でスムーズに使えることです😁