MaxOneHotels.com @ Kramat - Jakarta

探検する MaxOneHotels.com @ Kramat - Jakarta
8.5
素晴らしい
9,197 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.0

位置

8.7

サービス

8.4

人々はよく言及します MaxOneHotels.com @ Kramat - Jakarta
全て
寝室 (78)
スタッフの親切さ (74)
市内中心部までの距離 (72)
アクセシビリティ (71)
雰囲気 (61)
バスルーム (61)
周囲 (53)
チェックイン/チェックアウト時間 (47)
ホテルエリア (47)
部屋のスペース (42)
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旅行者のレビュー MaxOneHotels.com @ Kramat - Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Profile Picture
Resti K.
icon-医療旅行
医療旅行
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7.9
/10
2週間前にレビューしました
部屋に小さなゴキブリがいますので、清潔にご注意ください。
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Accommodation's Reply
16 Apr 2026
レスティ様に、大切なご意見よろしくお願いいたしました。ご滞在中、ご不便をおかけして誠に申し訳ありません。お客様のご意見は関連部署にお伝えし、今後類似事例発生防止のための措置及び解決方案を設けるようにさせていただきます。もう一度ホテルをご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。マクソン・クラマト経営陣の夢
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M Arfan Y.
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
乗り継ぎに便利なホテルです。
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14 Apr 2026
M Arfan Y様、この度はレビューにご回答いただき、Maxone Kramatに高い評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もサービスの質の向上と維持に努めてまいります。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、今後の業務改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 Maxone Kramat 経営陣一同
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A***u
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
Maxone Kramatは、家族がジャカルタに来る際に必ず泊まるお気に入りの場所です。
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Accommodation's Reply
16 Apr 2026
お客様各位、この度は貴重なお時間を割いてフォームにご記入いただき、Maxone Kramatへの好意的なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もサービスの質の向上と維持に努めてまいります。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、今後の業務改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、Maxone Kramat 経営陣一同
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J***f
icon-出張
出張
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
快適で手頃な価格のホテルです。バスルーム、特にシャワーエリアはもう少し清掃が必要でしょう。
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16 Apr 2026
お客様各位、この度は貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、Maxone Kramat Hotel Jakartaに素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは、サービスと施設の満足度維持に努めております。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、今後のホテル改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 Maxone Kramat Hotel 経営陣一同
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A***i
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6.0
/10
3週間前にレビューしました
朝食には非常にがっかりしました
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14 Apr 2026
お客様各位、この度はMaxone Kramatレストランへの評価フォームにご記入いただき、誠にありがとうございます。朝食サービスにおける不備につきましては、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが二度と起こらないよう、関係部署にこの情報を伝達いたします。ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は、当店の改善に大変貴重なものであり、今後ともMaxone Kramat Jakartaにお越しいただけることを願っております。敬具、Maxone Kramat 経営陣一同
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F***a
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8.2
/10
4週間前にレビューしました
すべて順調ですが、残念ながらテレビはまだAndroidではないため、国内のテレビ番組しか視聴できず、NetflixやYouTubeは視聴できません。
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14 Apr 2026
お客様各位、この度は貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただき、Maxone Kramatに高い評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの質の向上と維持に努めてまいります。なお、Android TVは「Warmth」タイプの客室でのみご利用いただけます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、Maxone Kramat 経営陣一同
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Tommy H.
icon-出張
出張
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7.6
/10
4週間前にレビューしました
502号室にはゴキブリがたくさんいました
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14 Apr 2026
トミー・H様、この度はマックスワン・クラマット・ホテルへのご宿泊に関するご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃状況につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起こらないよう、関係部署にこの情報を伝達いたします。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は、当ホテルの改善に大変貴重なものであり、今後また当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。マックスワン・クラマット・ホテル 経営陣一同
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A***u
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、チェックインとチェックアウトの際に大変助かりました。
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08 Apr 2026
お客様各位、この度は貴重なお時間を割いてフォームにご記入いただき、Maxone Kramatへの高評価レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もサービスの質の向上と維持に努めてまいります。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、今後の業務改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、Maxone Kramat 経営陣一同
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D***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.7
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーです。フロントの対応も良好です。客室清掃スタッフは、頼まなくてもミネラルウォーター、紅茶、コーヒーなどを補充してくれるなど、常に親切です。コーヒーが飲みたければハーベスト、食事が食べたければボプロ、サッセットは絶品です。その他、食事処も近くにあります。唯一の難点は、バスルームに小さなゴキブリがいることです。これは改善が必要です。ホテルは市内中心部にあり、サービスも良いだけに残念ですが、メンテナンスの改善が必要です。
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1人がこの情報役立ちました
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02 Apr 2026
お客様各位、この度はMaxon Kramatへの高評価レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後同様の問題が発生しないよう、関係部署に報告いたします。重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は、当社の発展にとって非常に重要です。次回のMaxon Kramat Jakartaへのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。Maxon Kramat経営陣一同
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D***i
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8.4
/10
5週間前にレビューしました
チェックインはスムーズでした。滞在期間が長かったため、女性スタッフがアップグレードしてくれました。フロントのスタッフは親切で感じが良く、最初の部屋はエアコンが効かず湿気がひどかったのですが、すぐにエアコンの効いた別の部屋に移してくれました。ただ残念だったのは、バスルームに小さなゴキブリがたくさんいて清潔感に欠けていたことです。今後はもう少し気を配ってほしいと思います。
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02 Apr 2026
お客様、こんにちは。時間をかけてマクソン・クラマットの肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。お客様が満足のいく経験をいただいたと私たちも嬉しいです。今後もお客様により良いサービスを提供するために最善を尽くします。ご不便をおかけしていただきありがとうございます。その内容を関連部門に伝え、今後同様の問題が発生しないようにします。もう一度ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様のご意見やご意見は、私たちの発展に非常に大切です。ありがとうございます。マクソン・クラマト経営陣の夢
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K***h
icon-トランジット
トランジット
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6.5
/10
5週間前にレビューしました
まず、ホテルスタッフの皆様に感謝の意を表したいと思います。サービスとホスピタリティは本当に素晴らしかったです。しかしながら、滞在中に重大な衛生上の問題が発生し、早急な対応が必要だと感じました。部屋にゴキブリが発生し、滞在が非常に不快なものとなりました。この問題をフロントに直接報告しましたが、残念ながら何の対応もされず、改善策や部屋の変更も提案されませんでした。経営陣には、害虫駆除対策を早急に実施し、スタッフによる宿泊客からの苦情対応を改善することを強くお勧めします。これほど素晴らしいサービスチームが、このような問題で評価を下げてしまうのは非常に残念です。
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31 Mar 2026
お客様各位、この度は当ホテルへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は、当ホテルのサービス向上と、すべてのお客様に最高の快適さをご提供するための励みとなります。この度は当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のマキソン・クラマット・ジャカルタへのご滞在を心よりお待ちしております。敬具、マキソン・クラマット経営陣一同
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認証済みトラベラー
icon-医療旅行
医療旅行
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
カロルス病院からかなり近いです。部屋はとても快適です。サービスは親切で迅速です。
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31 Mar 2026
貴重な時間をお過ごしいただきありがとうございます。満足のいく経験をいただいたなんて私たちも嬉しいです。今後もお客様に最高のサービスを提供するために絶えず努力いたします。お客様の大切なご意見は、当社の運営改善に大いに役立ちます。次回の訪問時にもまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。マクソンクラマトの経営陣の夢。
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nurul h.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
6週間前にレビューしました
居心地が良く、場所も分かりやすいです…👍
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31 Mar 2026
ヌルル・H様、この度は貴重なお時間を割いてフォームにご記入いただき、Maxone Kramatへの好意的なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もサービスの質の向上と維持に努めてまいります。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、今後の改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 Maxone Kramat 経営陣一同
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A***u
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはチェックイン時にとてもフレンドリーで親切でした。
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03 Mar 2026
お客様各位 この度はフォームにご記入いただき、Maxone Kramat への肯定的なレビューをいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もサービスの質の向上と維持に努めてまいります。お客様からのフィードバックは貴重なものであり、今後の事業運営の改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、Maxone Kramat 経営陣
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g***h
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、ホテルの隣には食事をする場所がたくさんあり、何でも簡単に見つけられるので、また来たいと思います。
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23 Feb 2026
お客様各位 この度はフォームにご記入いただき、Maxone Kramat への肯定的なレビューをいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もサービスの質の向上と維持に努めてまいります。お客様からのフィードバックは貴重なものであり、今後の事業運営の改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、Maxone Kramat 経営陣
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R***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.1
/10
12週間前にレビューしました
魅力的です。アクセスも容易です。マットレスも快適で、ご注文にぴったりです。
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23 Feb 2026
お客様各位 この度はフォームにご記入いただき、Maxone Kramat への肯定的なレビューをいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もサービスの質の向上と維持に努めてまいります。お客様からのフィードバックは貴重なものであり、今後の事業運営の改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、Maxone Kramat 経営陣
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I***l
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
素晴らしいチャーハンとフレンドリーなサービス。
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23 Feb 2026
お客様各位 この度はフォームにご記入いただき、Maxone Kramat への肯定的なレビューをいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もサービスの質の向上と維持に努めてまいります。お客様からのフィードバックは貴重なものであり、今後の事業運営の改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、Maxone Kramat 経営陣
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R***y
icon-出張
出張
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7.9
/10
13週間前にレビューしました
チェックイン手続きは速く、喫煙室しか利用できないので、喫煙者にとってはマイナスです。
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Accommodation's Reply
30 Jan 2026
当ホテルのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のレビューは、今後もすべてのお客様に最高のサービスと快適さをご提供できるよう、励みとなります。改めまして当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。次回もマクワン・クラマット・ホテル・ジャカルタにお越しの際は、ぜひまたお越しください。マクワン・クラマット・ホテル マネジメントチーム一同
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D***h
icon-レジャー
レジャー
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8.4
/10
14週間前にレビューしました
部屋、立地、雰囲気はとても快適でしたが、私が宿泊したとき、部屋のエアコンが全然冷えませんでした。2部屋予約しましたが、もう1部屋はとても寒かったので報告して、私が外出している間に直してもらいました。対応はとても良く、対応も良かったです(部屋に入ったときには電気がついていました)が、それでもエアコンは全く冷えませんでした。暑かったので毛布も使いませんでした。エアコンは部屋の標準装備で重要なコンポーネントの1つだと思うので、この点には注意してください。Wi-Fiの接続が良くありません(位置をスワイプすると信号が失われます)これも直してください。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Jan 2026
お客様各位 この度はMaxone Kramatにレビューをご投稿いただき、高評価をいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご体験を賜り、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上と維持に努めてまいります。エアコンとWi-Fiの不具合につきましては、誠に申し訳ございませんが、担当チームに報告し、今後このような事態が発生しないよう努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご提案やご意見は、当ホテルの発展にとって大変貴重なものであり、今後またMaxone Kramat Jakartaをご利用いただけることを願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。Maxone Kramat マネジメントチーム
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D***y
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
14週間前にレビューしました
楽しかったし、階下の食事も美味しかったです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
お客様各位 この度はフォームにご記入いただき、Maxone Kramat への肯定的なレビューをいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もサービスの質の向上と維持に努めてまいります。お客様からのフィードバックは貴重なものであり、今後の事業運営の改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、Maxone Kramat 経営陣
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1ページあたりのレビュー数
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