宿泊施設が改善され、客室のテレビはスマートテレビになりました。

ホテルに到着した際、ロビーで出迎えてくれるスタッフは誰もいませんでした。受付係は沈黙を守り、何の反応も示しませんでした。注意を受けた後、宿泊客は結局自分たちでカートを運ぶ羽目になりました。シータ・ラジャでの初めての宿泊は、最悪の経験でした。

雰囲気、設備、提供される食事はとても良いです👍

ホテルは空港に近く、アクセスが非常に便利です。広々としたスイミングプールと十分な駐車スペースを備えています。

部屋が暑かったので、3日目に部屋を移動しました。

デラックスキングベッドと連結ドア付き…家族連れに最適

北ミナハサのSutan Rajaさん、ありがとうございます。とても居心地が良いので、常連になります。

親切なホテルスタッフはチェックインとチェックアウトをとてもスムーズに行ってくれました。朝食も美味しかったです。ホテルは居心地の良い雰囲気ですが、廊下で音楽が流れていることはほとんどないので、少し静かすぎるかもしれません。

サービスとおもてなしに感謝いたします。

以前と変わらず、清潔で快適。広々とした客室。美味しい料理🫰 スータン・ラジャ・ホテル、ありがとう⭐⭐⭐⭐⭐

このホテルに滞在できてとても満足しました。

良いのですが、ホテルのエアコンの効きが十分ではありません。

ハロルド氏の代理として対応してくれたスタッフは非常に優秀だった。

チェックイン時に、部屋や眺望を選ぶことはできません。

皆親切ですが、部屋のエアコンの効きが十分ではないという点にもう少し注意を払っていただけると助かります。

みんなフレンドリーで、料理も美味しいです。

受付の対応はフレンドリーだが、細部への配慮がやや欠けている。

良いお店なのですが、朝食時に母と生後8ヶ月の子供を連れて行ったところ、レストランのカウンターの店員にダイニングエリアに座らせてもらえませんでした。朝食は2名様分しか予約できなかったため、母と子供は入ることができず、ロビーのソファで待つしかありませんでした。その時は苦情を言いたかったのですが、私もサービス部門で働いているので、朝食を受け取る女性店員に、お客様へのちょっとした心遣いをお願いできないかと思いました。特に1歳未満の小さな赤ちゃん連れのお客様には、食事はせずにただ両親に付き添っているだけで、おばあちゃんも赤ちゃんを抱っこしているだけという状況です。たまには自分の個人的な心遣いで誰かを助けてあげても、給料が減るわけではないと思います。よろしくお願いします。

ホテルのスタッフは皆フレンドリーで、いつも笑顔で挨拶してくれます。朝食は美味しく、客室は快適で、子供用の遊び場も清潔です。

受付スタッフ、レストランのサービス、そして客室清掃スタッフの対応は、非常に満足のいくものでした。