ホテルのスタッフは親切で、サービスは本当に良く、朝食も付いています。空港への送迎のほか、駅まで行くこともできますが、部屋の枕が少し高いので首が痛くなり、エアコンも十分に冷えないと思います。それだけです。

スタッフはとてもフレンドリーですが、ホテルエリアの清潔さは改善が必要です。

フレンドリーなスタッフ。市内中心部に近い。

空港にとても近いので気に入っています😁

立ち寄り先にこのホテルを強くお勧めします。

部屋には問題なかったのですが、お正月なのに挨拶もありませんでした。駐車場では何人かがおしゃべりしたり冗談を言い合ったりしていて、うるさくて眠れませんでした。 そして1日、ルームクリーニングは頼んでいませんでしたが、その夜ホテルに戻ると部屋は綺麗に掃除されていましたが、パジャマが見当たらず、仕方なく着ていました。着古していたパジャマをゴミだと思ったようです。清掃スタッフの不注意はいけませんが、ホテル側はパジャマが部屋からなくなっていたと主張しました。 二度とこのホテルには泊まりません。4泊のうち2泊にとてもがっかりしました。

エレベーターからタバコの刺激臭が漂い、部屋も同様で、バスルームは腐った木の臭いがし、ベッドや部屋の隅には埃が溜まっています。

汚れた寝室の壁、タバコの臭い、壊れたバスルームのドア、生米（ングリティ）、酸っぱいインゲン粥。

サービスは良く、部屋は清潔で、エアコンも効いていて、設備を考えると料金に見合う価値は十分あります。

スタッフはフレンドリー、部屋は普通、設備も普通。

シャワーは奇妙で、ただ円形で中心がないので、シャワーを浴びるのが困難でした。洗面台の下の戸棚は壊れていて、長い間修理されていないようです。スタッフのサービスも非常に悪く、チェックインが深夜0時だったためエキストラベッドを頼んだところ、在庫切れと言われました。どうしても必要なことを伝えると、スタッフは対応可能で追加してくれると言ってくれました。部屋はカビ臭く、トイレの排気音は非常にうるさく、白いシーツは既に色褪せているように見えました。

快適に過ごせましたことを感謝いたします。次回もまたここに宿泊させていただきます。

期待していたものとは違っていたので、まだ食べ物を味わっていません。

オフィスに近く、立地が良く、料金も手頃なので、スマランに滞在するならこのホテルが第一候補です。

星付きのホテル、お手頃価格

静かで清潔、市内へのアクセスも簡単

スタッフのサービスは非常に良いですが、朝食/レストランの設備はあまり魅力的ではなく、本当に改善が必要です。

部屋とバスルームはまあまあで、清潔で、整頓されていて、香りも良い👍

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋は清潔で香りもよく、空港に近く、空港シャトルサービスもあり、とても助かりました。おすすめです👌

チェックイン時間前に到着した場合は、まず荷物を預けることができます。スタッフはとても親切です。ありがとうございます。