7.6
良い!
448 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.4

快適

7.5

食べ物

7.2

位置

8.1

サービス

7.4

人々はよく言及します The Suminar Hotel
全て
市内中心部までの距離 (13)
アクセシビリティ (11)
スタッフの親切さ (10)
バスルーム (9)
雰囲気 (8)
部屋のスペース (8)
Wi-Fi (7)
寝室 (6)
バラエティ (6)
周囲 (5)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー The Suminar Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
I***a
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
5週間前にレビューしました
部屋は2階にあり、階段を上らなければなりません。階段はとても暗く、未完成の新しい建物のようで、とても怖く、ホラー映画のような印象を受けました。私は子供5人を連れて2部屋で2日間滞在しました。子供を抱っこして階段を下りるのはとても疲れました。荷物を持って5人の子供を抱っこして階段を上り下りするのがとても疲れたので、階下の部屋を頼みましたが、スタッフは満室だと言いました。サービスは非常に悪いです。誰も荷物を上に運ぶのを手伝ってくれませんでした。朝食の時間に誰も担当しておらず、補充もありませんでした。補充されていなかったので、テーブルには他に何もなかったので、ご飯と野菜しか食べませんでした。2日間滞在したのに石鹸がありませんでした。バスルームの清潔さは非常に悪いです。タオルはありませんでした。部屋には歯ブラシと歯磨き粉とティッシュしかありませんでした。2日間の滞在中にミネラルウォーターは1本しか提供されませんでした。部屋は掃除されておらず、誰もチェックも警備もしていませんでした。水を飲むには気を遣わなければならず、ガラスのピッチャーを使って階下まで水を汲みに行かなければなりませんでした。ああ、幼児連れでは本当に疲れます。ここに泊まったことを後悔しています。サービスは非常に悪いです。もう二度とここには泊まりません。もう十分です☹️
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Hadi S.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
7週間前にレビューしました
浴室の蛇口が壊れている。部屋が少し臭い。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Ristya R.
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
11週間前にレビューしました
初めて宿泊しました。レビューを見るとあまり価値がないように思えますが、家族と二人で快適に眠ることができました。トランジットのためだけに宿泊するつもりはなかったのですが、全体的には良かったです。部屋は新築のように快適でした。2階の新しい建物に宿泊しました。到着した時は、ホテルの建物がまだ100%完成していなかったので少し不気味でした。私の部屋も含め、まだ完成していないようで、ケーブルが散乱し、コンセントは今にも壊れそうで、部屋にはマットがなく、テレビはスマートテレビで、エアコンは冷たく、マットレスは柔らかく、シーツと枕は清潔でした。ただ、サービススタッフのコミュニケーションがあまり良くなく、積極的に質問する必要がありましたが、以前のレビューでスタッフが失礼だったと書かれていたのとは違って、親切に対応してくれました。今後、新しい建物がもうすぐ完成するので、より良いホテルになることを願っています。これからも成功を祈っています💗
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
R***o
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
11週間前にレビューしました
良い点: - チェックイン/チェックアウトが速い - 道路からかなり離れているので騒音が少ない - 朝食の種類が豊富 - 部屋が清潔 - お湯はスムーズに出る - 冷房付きのエアコン - インターネットの速度はかなり良い - Xiaomi Android TV - アクセスしやすい - スタッフが迅速でフレンドリー 悪い点: - タオルの多くを交換してほしかった - エレベーターがない - ハンガー、バスルームの鏡、椅子がない - 水、お茶、コーヒー、砂糖など、洗面用具は各自でリクエストする必要がある
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
B***y
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
13週間前にレビューしました
部屋は不完全で、石鹸もタオルもありませんでした。 警備員も不親切でした。 人々は食べ物を探しに出かけていたので、歓迎されていないと思われ、あらゆる犯罪で告発されていました。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
13週間前にレビューしました
到着した際、受付の方の対応が悪く、お部屋まで案内もエスコートもされませんでした。朝食時は、食事のみで、誰も私たちの面倒を見てくれず、猫も自由に食事を楽しむことができました。サービスの改善をお願いいたします。私のレビューが今後の改善の参考になれば幸いです。ありがとうございます。
Translated by Google Icon
原文を見る
5人がこの情報役立ちました
Melynda S.
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
15週間前にレビューしました
偶然トランジットホテルはまだ完成していませんでしたが、部屋の清潔さと設備は非常に満足のいくものでした。スマートテレビ、お湯、衛生キット、飲料水の補充があります。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
D***r
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
16週間前にレビューしました
ホテルは快適で素敵、サービスも良かったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
P***o
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
19週間前にレビューしました
ファミリールームで約60万ルピーと値段は高めです。エアコンは効いているのにお湯は出ず、トイレは汚くて臭い。マットもありません。タオルは使い古しです。朝食は4人前だったのに2人前しか出ませんでした。それでも、部屋にはチキンポリッジが運ばれてきましたが、朝食を食べたい場合はホテルの外で買わなければなりません。良い点は、街に近く、ホテルの前にたくさんの飲食店があることです。今後、このホテルがもっと良くなることを期待しています。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Buyek C.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
26週間前にレビューしました
スタッフは素晴らしく、親切でフレンドリーで、とても気持ちの良い滞在でした。部屋も清潔でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
30週間前にレビューしました
雰囲気は少し静かで、部屋はまあまあでしたが、バスルームの水量が非常に少なかったです。夜明けから朝まで、朝のお祈りのための身支度用の水が全く出ず、少し寝坊してしまいました。ポンプに不具合があったとのことだったので、予想外のことでした。朝食のメニューはやや物足りなさを感じました。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
rudi a.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
30週間前にレビューしました
立地は悪くなく、部屋も清潔だったのに、本当にがっかりしました。でも、バスルームの水が止まっていて、とても、とても不快でした。大便をしているときに体を洗おうとすると、水が出ず、トイレットペーパーもなく、部屋にゴミ箱もない、という状況を想像してみてください。本当に残念です。部屋の清潔さについて良いレビューを書きたかったのですが、残念ながらこのホテルは致命的なミスを犯し、バスルームの水が出なくなり、何度も苦情を言って電話したにもかかわらず、大便をしながら体を洗うことができず、15分間バスルームに閉じ込められました。最初は水が出なかったときは、停電のせいかもしれないと前向きに考えようとしました。しかし、朝の5時にシャワーを浴びようと思ったら、えーっと、もう水が出なくなってしまい、朝の電車に乗らなければならなかったので、急いでシャワーを浴びなければなりませんでした。それから、水が満杯になることが多いため、水ポンプがわざとオンにされていなかったことが判明したと苦情を言いました。ああ、本当にがっかりしました。なぜ、水が満杯になるとポンプがオフになり、水が少ないときにオンになる自動フロートを使用しないのですか?本当に残念ですよね?部屋は清潔なのに、部屋にゴミ箱はなく、Wi-Fiは機能せず、テレビは機能せず、エアコンは冷えず、お茶もコーヒーもありません。スミナーホテルの経営陣は、お客様の苦情に目を向けてください。本当に残念ですよね?😭😭😭😭😭
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
3人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Teddi R.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
45週間前にレビューしました
サービスは非常に良く、部屋は非常に快適でしたが、フロントの部屋では車の音がかなり聞こえました。
Translated by Google Icon
原文を見る
3人がこの情報役立ちました
F***s
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
48週間前にレビューしました
タオルは提供されておらず、清潔さも欠けています。 食事は美味しく、エアコンは効いていて、テレビも良かったです。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
A***e
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
51週間前にレビューしました
すべてがうまくいきました。Suminar Hotel での滞在は気に入りました。部屋は広くて快適、清潔で、朝食もおいしかったです。残念なのは、このホテルではトイレタリー用品が提供されておらず、私が宿泊したときには Wi-Fi に問題があったことです。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
G***t
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
54週間前にレビューしました
欠点は飲料水や洗面用具がないことです。冷たいシャワーを浴びてください。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Azriel F.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
54週間前にレビューしました
ガルト市で休暇を過ごしたい小さな家族におすすめです。デラックスルームを予約して、かなり大きなベッド 2 台をご利用ください。部屋もバスルームも清潔です。部屋の正面から駐車場に直接アクセスできます
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
M***D
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
56週間前にレビューしました
問題が解決される前に、まず苦情を申し立てなければなりません。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Sandra K.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
57週間前にレビューしました
素敵で清潔、チェックイン時間も柔軟。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
G***t
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
62週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、ホテルの部屋はとても快適で、アクセスも良く、設備も手頃な料金に見合っていました。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40