The Suminar Hotel

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7.7
良い!
471 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.4

快適

7.5

食べ物

7.2

位置

8.1

サービス

7.4

人々はよく言及します The Suminar Hotel
すべて
市内中心部までの距離 (19)
アクセシビリティ (16)
バスルーム (14)
スタッフの親切さ (13)
雰囲気 (13)
部屋のスペース (11)
寝室 (11)
Wi-Fi (10)
ホテルエリア (10)
周囲 (9)
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旅行者のレビュー The Suminar Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
H***i
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出張
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8.2
/10
2週間前にレビューしました
朝食に鶏肉のお粥だけを食べるのはやめましょう。浴室の洗面台の排水管が水漏れしていて、床も汚れています。
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Joko E. P.
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、チェックインもスムーズでした。ただし、ホテルはまだ工事中のため、アクセスは階段のみとなります。朝食のチャーハンは部屋まで運んでくれました。水はたっぷりありました。
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1人がこの情報役立ちました
M***a
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6.4
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切でしたが、一部の部屋は雨漏りがあり、水は少量で黄色でした。2部屋予約したのですが、エアコンのリモコンが1つ故障していました。
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I***a
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トランジット
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
部屋は綺麗で良かったのですが、一部はまだ改装工事中でした。バリアフリー対応は良好です。
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1人がこの情報役立ちました
m***a
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8.0
/10
10週間前にレビューしました
新しい部屋は悪くないのですが、そこへ行くには3階の階段を上るしかなく、2階は改装された建物で照明が薄暗いので、少し怖いです。
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2人がこの情報役立ちました
V***i
icon-レジャー
レジャー
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8.3
/10
11週間前にレビューしました
ホテルは現在改装工事中のため、周辺は居心地が悪く、客室も手入れが行き届いていない印象です。改装工事が完了すれば、より快適になることを願っています。トイレ、床、ダイニング/予約エリアの清潔さには改善の余地があります。ホテルは街の中心部に近く、アクセスは便利です。苦情を伝えた後、より適切な部屋を用意してくださったスタッフの方々に感謝いたします。
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3人がこの情報役立ちました
Nurmala S. K.
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出張
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5.7
/10
14週間前にレビューしました
以下の点を改善してください。 1. ホテルの部屋は新築の3階にあり、階段を上がるとまだ埃っぽく、暗いです。 2. 部屋に清潔なタオルがありません。 3. バスルームの前にマットや布がありません。 4. 歯ブラシ、歯磨き粉、石鹸、シャンプーなどのアメニティがありません。 5. ミネラルウォーターがなく、グラス2個と電気ケトルしかありません。 6. ベッドリネンが汚れています。
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I***n
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.1
/10
18週間前にレビューしました
値段相応ではあるが、もっと改善が必要だ。
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P***a
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出張
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8.6
/10
19週間前にレビューしました
部屋は快適でしたが、3階へ行くエレベーターがありませんでした。2階へ階段を上っている途中で照明が消えてしまい、少し怖かったです。照明を改善してください。部屋は快適でした。
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Cutia H.
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8.5
/10
22週間前にレビューしました
予約した時は口コミがあまり良くなかったので少し不安でしたが、チェックインしてみると値段の割に素晴らしい部屋でした。スタッフは親切で対応も良く、朝食は部屋まで運んでくれました。部屋は清潔で快適で、ベッドが2つある部屋としては破格の値段でした。家族連れには十分な広さでした。 ぜひこのホテルに泊まってみてください。清潔で快適、そして素晴らしいホテルです☺️
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Danu I.
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8.8
/10
23週間前にレビューしました
たまたま新しい建物を手に入れたので、まだ仕上げ段階ですが、大丈夫です。ちょっとした手直しが必要なだけです。
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Adrian H. D.
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出張
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9.4
/10
23週間前にレビューしました
この値段にしては快適で、値段に見合う価値がある。部屋は清潔で整頓されていた。バスルームもかなり良かった。まあまあといったところだ。
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J***g
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ステイケーション
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
部屋の状態はとても良いです。サービスも良く、対応も迅速です。朝食は朝、部屋まで届けてくれます。市内中心部からもそれほど遠くありません。ガルトに行くなら、ここに泊まることをお勧めします。
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V***y
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
清潔で快適、そしてフレンドリーな雰囲気です。朝食は美味しく、メニューも充実しています。
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3人がこの情報役立ちました
H***o
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レジャー
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8.2
/10
27週間前にレビューしました
部屋はまあまあ良いのですが、タオルがなく、朝食の種類も少ないです。
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1人がこの情報役立ちました
I***a
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5.9
/10
31週間前にレビューしました
部屋は2階にあり、階段を上らなければなりません。階段はとても暗く、未完成の新しい建物のようで、とても怖く、ホラー映画のような印象を受けました。私は子供5人を連れて2部屋で2日間滞在しました。子供を抱っこして階段を下りるのはとても疲れました。荷物を持って5人の子供を抱っこして階段を上り下りするのがとても疲れたので、階下の部屋を頼みましたが、スタッフは満室だと言いました。サービスは非常に悪いです。誰も荷物を上に運ぶのを手伝ってくれませんでした。朝食の時間に誰も担当しておらず、補充もありませんでした。補充されていなかったので、テーブルには他に何もなかったので、ご飯と野菜しか食べませんでした。2日間滞在したのに石鹸がありませんでした。バスルームの清潔さは非常に悪いです。タオルはありませんでした。部屋には歯ブラシと歯磨き粉とティッシュしかありませんでした。2日間の滞在中にミネラルウォーターは1本しか提供されませんでした。部屋は掃除されておらず、誰もチェックも警備もしていませんでした。水を飲むには気を遣わなければならず、ガラスのピッチャーを使って階下まで水を汲みに行かなければなりませんでした。ああ、幼児連れでは本当に疲れます。ここに泊まったことを後悔しています。サービスは非常に悪いです。もう二度とここには泊まりません。もう十分です☹️
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4人がこの情報役立ちました
Hadi S.
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出張
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6.0
/10
33週間前にレビューしました
浴室の蛇口が壊れている。部屋が少し臭い。
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Ristya R.
icon-トランジット
トランジット
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9.4
/10
37週間前にレビューしました
初めて宿泊しました。レビューを見るとあまり価値がないように思えますが、家族と二人で快適に眠ることができました。トランジットのためだけに宿泊するつもりはなかったのですが、全体的には良かったです。部屋は新築のように快適でした。2階の新しい建物に宿泊しました。到着した時は、ホテルの建物がまだ100%完成していなかったので少し不気味でした。私の部屋も含め、まだ完成していないようで、ケーブルが散乱し、コンセントは今にも壊れそうで、部屋にはマットがなく、テレビはスマートテレビで、エアコンは冷たく、マットレスは柔らかく、シーツと枕は清潔でした。ただ、サービススタッフのコミュニケーションがあまり良くなく、積極的に質問する必要がありましたが、以前のレビューでスタッフが失礼だったと書かれていたのとは違って、親切に対応してくれました。今後、新しい建物がもうすぐ完成するので、より良いホテルになることを願っています。これからも成功を祈っています💗
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3人がこの情報役立ちました
R***o
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9.4
/10
37週間前にレビューしました
良い点: - チェックイン/チェックアウトが速い - 道路からかなり離れているので騒音が少ない - 朝食の種類が豊富 - 部屋が清潔 - お湯はスムーズに出る - 冷房付きのエアコン - インターネットの速度はかなり良い - Xiaomi Android TV - アクセスしやすい - スタッフが迅速でフレンドリー 悪い点: - タオルの多くを交換してほしかった - エレベーターがない - ハンガー、バスルームの鏡、椅子がない - 水、お茶、コーヒー、砂糖など、洗面用具は各自でリクエストする必要がある
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B***y
icon-レジャー
レジャー
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5.0
/10
39週間前にレビューしました
部屋は不完全で、石鹸もタオルもありませんでした。 警備員も不親切でした。 人々は食べ物を探しに出かけていたので、歓迎されていないと思われ、あらゆる犯罪で告発されていました。
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1ページあたりのレビュー数
20
40