8.6
素晴らしい
375 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.8

食べ物

7.8

位置

8.6

サービス

8.6

人々はよく言及します Villa Naisha Lembang
全て
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (4)
การเข้าถึงบริการ (3)
ความเป็นมิตรของพนักงาน (3)
บรรยากาศ (3)
พื้นที่ในห้องพัก (3)
ห้องนอน (3)
สภาพแวดล้อม (2)
ห้องน้ำ (2)
พื้นที่ในโรงแรม (2)
บริการอาหารในห้องพัก (2)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Villa Naisha Lembang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
k***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8週間前にレビューしました
ここは素敵だし、清潔だし、スタッフも素晴らしいし、涼しくて、新鮮だし、静かで、ハイシーズンにしては値段もとても手頃です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
S***n
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
29週間前にレビューしました
子供連れの家族に最適な場所です。上の階のベッドは簡単にアクセスできますが、独立した部屋ではありません。スタッフは親切で助かりました。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
E***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
38週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、チェックインやチェックアウトの際の対応もとても親切でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Indah M. W.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
45週間前にレビューしました
快適で、この料金にしては部屋も本当に素敵でした。唯一の欠点はシャワーがとても小さいことです。デザートや飲み物の場合は砂糖を減らしてくださいね。全体的には良いです。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
M***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
53週間前にレビューしました
5〜6人家族に適しており、オープンエリアは広く、レンバンに近いです。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
C***s
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
75週間前にレビューしました
Booking 2 kamar dan sudah bayar. Sampai di lokasi dengan macet parah, yang ada cuma 1 kamar kecil yang bukan family. Uang direfund dengan permintaan dari pembeli. Bener-bener managemen yang super jelek. Ini villa belum layak dipesen melalui aplikasi.
9人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Sep 2024
レビューいただきありがとうございます。その時点では確かに間違いがありましたが、私たちの間違いに対する罰金の追加補償とともに、お客様の金額を 100% 返金いたします。損失も全額補償していますので、見直しも検討してみてはいかがでしょうか。
Translated by Google Icon
原文を見る
E***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
79週間前にレビューしました
ロケーション、雰囲気、スタッフ、清潔さともに満足です。改善案としては、トイレに小さなゴミ箱しかないので、部屋にゴミ箱を設置することなどが挙げられます。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
l***w
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
103週間前にレビューしました
Kamar bersih dan luas staf ramah membantu.
4人がこの情報役立ちました
RR LAKSMI U. B.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
111週間前にレビューしました
Pelayanannya kurang, yang nginep 5 orang handuk n sendal cuma dikasih 2. Katanya di dapur ada microwave ternyata ga ada. Untuk peak season ga worth it nginap di situ, cuma dapet mahalnya aja, kemana-mana macet, tau gitu nginap di dalam kota aja.
6人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
ヴィラ ナイシャにご宿泊いただき誠にありがとうございます。申し訳ありませんが、タオルについては実際にスタッフにリクエストしていただくことができます。また、電子レンジについてはスタッフに準備を手伝ってもらうこともできます。
Translated by Google Icon
原文を見る
Lina S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
112週間前にレビューしました
Maaf. Terpaksa saya bintang 1. Mobil saya dan kakak saya. Diberet orang. Ya memang bukan kesalahan pihak Villa. Bapak petugasnya sudah baik. Mencuci mobil. Membantu bawa barang-barang kita malam-malam. Air panas tidak bisa. Dia juga berusaha membantu. Dengan menawarkan kamar lain untuk dipakai mandi. Mohon untuk pihak pengelola diperhatikan CCTV nya terutama ke arah parkir ya. Karena kalau tidak aman. Pengunjung kan was-was juga. Terima kasih.
続きを読む
6人がこの情報役立ちました
Arif P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
112週間前にレビューしました
Minusnya kalo pagi sampai mau check out buka pintu laletnya banyak yang masuk ke dalem ga tau kenapa pada masuk ke dalem. Overall semua bagus dari pelayanan sampai mobil di cuciin biarpun kita ga minta kan jadi ga enak harus ngasih tips seikhlasnya sih next mungkin tanya dulu ya mobilnya mau dicuci atau tidaknya takutnya yang ga suka gimana gitu.
続きを読む
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
この度はヴィラ・ナイシャにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、次回の評価の参考にさせて頂きますので、重ねて御礼申し上げます。そして実際、洗車は私たちの補完の一部です:)。
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Muhammad N. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
112週間前にレビューしました
Cocok untuk menginap keluarga, tempatnya nyaman, bersih, rapi. Penjaganya ramah dan baik.
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
ヴィラ ナイシャにご宿泊いただきありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています、お父さん:)。
Translated by Google Icon
原文を見る
amelia a.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
113週間前にレビューしました
Villa bersih tapi plafond bocor, air hujan langsung jatuh ditangga jadi harus hati-hati untuk orang tua dan anak-anak. Karena tangga itu untuk akses ke lantai 2 (tempat tidur). Sudah telp ke staf hotel tapi ya mau gimana lagi. Saran untuk managemen villa, sebaiknya diperbaiki dulu baru disewakan ke pengunjung.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
Villa Naisha にご宿泊いただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。今後はさらに注意を払い、改善していきます、奥様 :)。
Translated by Google Icon
原文を見る
Emilia D.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
119週間前にレビューしました
Kamar nya nyaman, bersih, ok untuk menginap di Villa ini. Hanya Sayangnya saat saya ke sana, air panas ga bisa langsung keluar. Harus tunggu sekitar 30 menit. Dan hasilnya pun ga hangat. Jadi selama menginap anak-anak mandi dengan air dingin dengan cuaca di lembang yang dingin.
3人がこの情報役立ちました
Putri
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
121週間前にレビューしました
Villa tp diminta biaya tambahan karena ada nambah 1 orang. Nginep di villa/hotel dimana-mana ga pernah ada peraturan nambah 1 orang harus bayar 165rb dan tidak ada air panas untuk mandi. Staff nya ramah, cma karena peraturan seperti 1 jadi buat pengalaman buruk nginap di sini.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Nov 2023
ミス・プトリさん、ヴィラ・ナイシャに宿泊していただきありがとうございます。情報が明確なのは当然です、奥様。さらに、ファミリールームが 4 人用で、デラックスが 2 人用の場合は、それ以上の宿泊も可能です。料金になる。将来的には、私たちの評価を台無しにするのではなく、情報を最初に読むことに慣れることができるかもしれません。ありがとうございます。
Translated by Google Icon
原文を見る
Zulfa Rozi
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
122週間前にレビューしました
Verygood nyaman dan kamar nya luas dan bersih.
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
05 Nov 2023
ズルファさんのご家族の皆様、ヴィラ ナイシャにご滞在いただきありがとうございます。あなたとご家族がいつも健康で、またヴィラ ナイシャで休暇を過ごせることを願っています :)。
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Dian W.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
127週間前にレビューしました
Sejuk. Enak buat kumpul bareng teman-teman.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Oct 2023
ディアン様、ヴィラ ナイシャにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、良い口コミもいただきましてありがとうございます。あなたがいつも健康で、またヴィラ ナイシャ レンバンで休暇を過ごせることを願っています :)。
Translated by Google Icon
原文を見る
Lita
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
136週間前にレビューしました
Lokasi di pinggir jalan sehingga jika ada bus lewat bunyi klaksonnya sampai terdengar ke kamar, untuk fasilitas kurang karena tidak ada fasilitas apa-apa. Menurut saya dengan harga seperti itu harusnya ada fasilitas yang lebih baik lagi. Untuk sarapan lumayan walaupun dengan menu standar dan pelayanan lumayan ramah-ramah orangnya. Untuk kebersihan lumayan walaupun ada sedikit yang kotor-kotor. Semoga ke depannya lebih ditingkatkan lagi faslitasnya.
続きを読む
2人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Agus Y.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
138週間前にレビューしました
Super strict, guest must follow the rule like in jail. Very slippery steps to the room, be careful with your children with it, This place don't care with it and my daughter slipped, luckily I bring FAK. Even if You just stay for sleep for few hour. They will take extra money from you suddenly. Better find other place nearby, for the better overnight rest. Price are the same with 3 star hotel nearby with more better flexibility. If you stay without any interruption, then you're super lucky.
続きを読む
4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Jul 2023
申し訳ありませんが、説明は明確です。デラックス ルームは 2 名様用です。お客様は規定により 4 名様をご希望でしたが、利点は有料であることですが、お客様は怒って次の理由で料金を請求しませんでした。ほんの数時間しか滞在していなかったんですね、ふふ。そして今のところ、保護者の監視がない限り、滑りやすくて子供が転んでしまったと苦情を言ったゲストはいない。次回からは、ホテルを予約する前に、まず情報を読む習慣をつけてください。そうすれば、あなたは怒らないでしょう(笑)。そして、もしかしたら、子供が転ばないようにもっと注意を払うべきかもしれません。
Translated by Google Icon
原文を見る
Kenytha o.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
138週間前にレビューしました
Villanya bersih, rapi. Sayang air panas ga berfungsi padahal dingin banget suhu di sana. Staffnya fast response. Walau tetap airnya ga panas hanya menjadi suhu normal. Jauh dari tukang jajanan. Kalo yang suka kulineran ga recommended nginep di sini. Ada sih resto sunda dalam 1 area, tapi selain harganya mahal, rasanya juga ga sepadan dengan harganya. Overall cukup puas. Staff ramah-ramah dan fast response. Villa bersih kamarnya nyaman. Terima kasih.
続きを読む
4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jul 2023
Kenytha さん、Vklla Naisba Lembanh にご宿泊いただきありがとうございます。この問題については深くお詫び申し上げます 🙏 問題を修正し、正常に動作することを確認します。母親と家族にとって常に健康です:)。
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40