G*t様、当ホテルをお選びいただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。昨日、当ホテルにご宿泊いただいた際にご不便をおかけし、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。弊社は、お客様が体験された問題について直ちにフォローアップし、将来的にすべてのお客様に同じ問題が再発しないように努めます。次回マディウンにお越しの際には、Kharisma Madiun Hotel に再度ご来館いただければ幸いです。当ホテルでは、昨日のご滞在中にご満足いただけなかった点を改善し、お客様により良い体験を提供できるよう努めてまいります。カリスマ・マディウン ホテルにご滞在中に当ホテルのサービスにご満足いただけない方がまだいらっしゃいましたら、お詫び申し上げます。ありがとう。