清潔なホテル、フレンドリーなサービス🥰

最高です！強くお勧めします。朝食は美味しく、スタッフはとても親切でフレンドリーでした。

ホテルのスタッフはフレンドリーで親切、朝食は種類豊富で美味しく、子供用プールもあります。マカッサルを訪れるたびに、きっとお気に入りのホテルになるでしょう。

手頃な価格でありながら設備も充実したアルタマ ホテルに宿泊することができてとても満足しています。

私はここに3泊4日滞在しましたが、そこでの滞在は最悪でした。初日は大丈夫で、食事も大丈夫、部屋はそれほど広くはありませんでしたが、清潔でした。しかし、2日目に私が出発したときに夫が部屋で何かをなくしました。ハウスキーピングに部屋の掃除を頼んだのですが、家に帰ったら私のものをなくしました。その中にはかなりのお金もありました。ホテルはルームボーイを紹介しただけで、事件が起こったときにCCTVを見せるなどの対応はありませんでした。紛失した品物も重要だったのに。個人的な問題かもしれませんが、このホテルにはがっかりしました。

😟どんなコーヒーでも熱いほうが美味しい

コーヒーは熱くなく、薄すぎます。注文したのに熱くなかったんです…ご注意ください。ありがとうございます。

一言で言えば、最初はプールがないことがわかってがっかりしましたが、サービス、フレンドリーさ、清潔さ、食事のすべてが私の失望を補ってくれました...一言で言えば、最高でした。

このホテルは基本的には良いのですが、受付の人の対応が悪かったです。 部屋は予約通りではありませんでした。

戦略的な立地のホテルです。ショッピングやグルメスポットにも近いです。マカッサルを訪れるたびに、いつもここに泊まります。

眺めは素晴らしく、CPIを見渡せます。部屋も高層階なので、さらに広々とした眺めが楽しめます。部屋も清潔感もかなり良かったです。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋やホテルの環境は清潔で、立地も戦略的です。

戦略的な立地、フレンドリーなホテルスタッフ、清潔なホテル環境とホテル客室。

雰囲気は良く、スタッフもフレンドリーです。

サービスも良く、ホテルはどこに行くにも近いです。

ここに泊まることを強くお勧めします

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眺めは素晴らしかった

ホテルは戦略的な立地にあり、ロサリビーチとCPIに非常に近く、とても便利です。素晴らしい海の景色をはじめ、全体的にロケーションは最高です。スタッフも親切でした。私は乗り継ぎで滞在しました。 重要な点： 1. 滞在2日目の午後、受付係から16階から17階へ部屋を移動してほしいと電話がありました。私は外出中なので待つように伝えました。荷物の移動を手伝ってくれると申し出られましたが、私は断固として断りました。部屋にはバッグ、ノートパソコン、食料品など、私物がありました。移動したい場合は待つ必要があるとのことでしたが、それでも私は移動を拒否しました。 結局、私は困惑してしまいました。カーペットの設置工事の修理が午後に予定されているので、急ぐように言われました。私がただぶらぶらしているだけだと思われたのでしょうか？ 2. 4つ星ホテルがこのようなプロジェクトを計画しているのであれば、突発的な出来事ではなく、チェックイン時にゲストに事前に通知しておくべきでした。このような作業は、事前に綿密に計画し、ゲストに事前に通知しておくべきではなかったでしょうか？ すべてのゲストがただ部屋に滞在するわけではありません。他のゲストの時間やスケジュールにも配慮してください。私たちも滞在中に仕事で外出する機会が多かったです。 他のホテルでも経験したことがありますが、コミュニケーションはここまで悪くありませんでした。 3. 代替の部屋を用意してもらった後、すぐに別のイベントに参加しました。戻ってみると、コネクティングルームの鍵がかかっていませんでした。出発前にハウスキーピングに連絡していたのですが、その後の対応はありませんでした。 4. 代替の部屋のシンクが詰まっていました。最終的には修理してもらえましたが、ホテル側の計画と作業スケジュールが明確でなかったため、私の予定は完全に狂ってしまいました。ホテルは素晴らしく、景色も美しく、スタッフも親切でしたが、それでも1つ星の評価しかできず、残念な経験でした。

戦略的な立地、おいしい食事。