ホテルのスタッフは皆フレンドリーです❤️‍🔥

ショッピング街や観光名所に近いので、ビジネス旅行にもレジャー旅行にも非常に適しています。

サービスが悪く、部屋も清潔ではない。

浴室と洗面台の排水が少しムラがあります。それ以外は非常に良いです。

朝食メニューの種類が少ない。Wi-Fiが遅い。

清掃サービスが時間通りに部屋を掃除してくれませんでした。毎朝掃除してもらえると思っていたのですが。4日間滞在し、毎朝出発前にフロントに部屋の掃除をお願いしていたのですが、帰宅してもまだ掃除されていませんでした。後で電話をしたら、ようやく清掃スタッフが掃除してくれました。アルタマ・マカッサルの清掃サービスを改善してください。よろしくお願いします。

ホテルスタッフは親切で、チェックインとチェックアウトはスムーズです。ロサリビーチにも近く、プールもあり、朝食メニューも豊富です。家族旅行にぴったりの場所です。 アルタマさん、ありがとうございました。

このホテルは素敵で、家族旅行にも友達との旅行にも最適です。

朝食はごく普通で、個人的には特に魅力的とは感じませんでした。プールエリアに関しては、部屋から部屋へタオルを届けてくれるサービスがあると良いと思います。通常、ホテルではタオルを2枚用意してくれるのですが、こちらは1枚しかもらえませんでした。プールエリアのトイレは汚くて臭かったので、スタッフが待機していると良かったかもしれません。それ以外は、サービスから部屋まで全て問題ありませんでした。

私たちはここで最高の体験をしました。スタッフはとても親切で、特に受付のマリアさんは素晴らしかったです。

ホテルのスタッフは親切で、部屋は清潔で整頓されており、眺めはマカッサルでも屈指だった。しかし、トイレの洗面台の下の部分が掃除されていないようで、清潔感に欠ける印象を受けた。

リピート注文です。朝食メニューは素晴らしく、種類も豊富で、あらゆるバリエーションが揃っています。

部屋は清潔で、朝食はまあまあ、サービスは良かった。

部屋は少し狭いが、十分に清潔で、サービスも親切だ。

最初は暑い部屋に通されましたが、受付係の方がすぐに部屋を変えてくれました。

スタッフは親切でとても協力的です。

かなり良い部屋で、清潔で、14階の部屋からの海の眺めは驚くほど美しかった。

スタッフは親切で対応も良く、ビーチにも近く、サービスも良かった。

清潔な客室、好立地、そして素晴らしい眺望。

正直に言うと、朝食が美味しく、プールは温水ではないものの部屋は狭くても清潔なので、このホテルには今回で5回目の滞在です。しかし、今日は窓の下にゴミが散乱していたため部屋の変更をお願いせざるを得ませんでした。バスルームも非常に汚く、がっかりしました。トイレの足元も洗面台も汚れていて、ダッシュボードには食べ残しが残っており、洗面台の下やトイレの後ろには髪の毛や埃が溜まっていました。4つ星ホテルがこんなに汚いなんて、本当に驚きました。サービスは良いのですが、他の受付スタッフは接客研修を受ける必要があると思います。