総合評価とレビュー Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

タンゲランから近く、ステイケーションに最適な体験...素敵な逃避行

全体的に素敵で快適、家族連れに適しています。

都会の喧騒から逃れ、静寂を求めるのに最適な場所です。美しい景色と新鮮な空気が自慢です。充実したアメニティで、必要なものはすべて手に入ります。ホテル自慢のバラエティ豊かなお料理は、気分を高める朝食にも最適です。

ホテルのスタッフはフレンドリーで、チェックインの手続きは迅速、食事は種類が豊富で美味しいですが、メニューの一部はとても塩辛いものがあり、料理はすべて美味しく、部屋は清潔ですが、マットレスは柔らかすぎ、部屋にはティッシュがなく、トイレにはティッシュしかありませんでした。

多くの建物はメンテナンスが行き届いていないかのように塗装が剥がれています。

様々なアクティビティを楽しめる、広大で豪華なリゾートです。立地は戦略的で快適です。チェックイン時に荷物を持って到着したゲストやチェックアウトのリクエストに対するスタッフの対応があまり良くありませんでした。食事も高級リゾートにしては特に特別なものではありませんでした。また、朝食のミールボックスをリクエストした際のレストランスタッフ間の連携が悪く、予定時間から1時間も待たされました。交代したスタッフはとても親切に対応してくれました。全体的に、スタッフはとてもフレンドリーでした。

広々とした快適な空間、清潔で新鮮な空気、フレンドリーなスタッフ

お子様連れのステイケーションや休暇に最適な場所です。アクティビティも豊富で、とても広々としています！雰囲気もリラックスでき、都会の喧騒から少し離れています。

私たち4人にとって、思い出に残る家族旅行になりました。たくさんのアクティビティを楽しみました。プール、卓球、ミニゴルフ、アーチェリー、アーケードゲーム、そして屋上テニスコートでのテニス！屋上テニスコートからの眺めは最高でした！ありがとうございました。

フレンドリーなサービス、充実したホテル設備、出入りに便利な狭い駐車場 全体的に良かったです

お子様連れに優しいホテルです。様々なアクティビティをご用意しており、静かな環境です。ホテル周辺にはカフェやレストランも豊富に揃っています。スタッフは親切で、チェックインもスムーズです。レストランのメニューは種類豊富で、味も美味しいです。

おもてなしが素晴らしかったです。部屋もバスルームも清潔でした。レストランの料理も美味しく、朝食も種類が豊富で美味しかったです。

滞在を本当に満喫しました。サービスは素晴らしく、スタッフは迅速かつフレンドリーで、部屋は清潔で、環境も素晴らしく、小さなアクティビティも用意されていて、幼児連れには最適でした。 追加の毛布のリクエスト、子供たちのパスタの茹で方、おむつバッグの回収などは、電話で依頼するだけですぐに対応してくれました。 うっかりボウルを割ってしまいましたが、料金は一切かかりませんでした。本当に助かりました。朝食のメニューも豊富でした。 ああ、チェックインも信じられないほど迅速でした。2時前にホテルに到着しましたが、あまり待たされることなくチェックインできました。 食事をしたい場合は、セントゥール文化公園も徒歩圏内です。近くにミニマーケットもあります。セントゥール市内にありながら、車から降りずに食事ができるのも魅力です。 次回は家族旅行で必ず利用します🫶🏻

子どもたちはミニ動物園と釣り施設がとても気に入りました。

特に小さなお子様連れのご家族に非常にお勧めのホテルです。ここに滞在するのはとても快適です。デラックス ルームに宿泊しましたが、部屋は広々としていて清潔で、バルコニーもあり、エアコンは冷たく、ベッドは広々としており、ウサギに餌をやったり、ボートで湖を渡ったり、広々としたキッズ クラブなど、多くのアクティビティがあり、屋外の遊び場もあり、子供が見られる動物がたくさんいました。 サービスと接客もとてもフレンドリーで、朝食はさまざまな種類があり、すべておいしかったです。残念ながら 6 歳の子供には IDR 140,000 を請求されましたが、大丈夫でした。おいしい料理とさまざまなバリエーションでその価値はありました。

雰囲気が心地よく、子どもたちはくつろげます

忘れ物は黙って確認しなかったが、ホテルのガラスが割れたためすぐに確認し、19万5千ドルの罰金を科せられた。

このホテルは快適で設備も充実しており、釣り、乗馬、遊び場、ミニ動物園などもあります。 サービスも悪くありませんが、私が泊まったのはエンジンルームか発電機室の前の131号室と133号室だけでした。特に夜、エンジンが作動すると非常にうるさく、本当にショックでした。2泊目は別の部屋を用意してもらいましたが、小さな子供を連れていたので移動が大変でした。 チェックインを希望されるお客様は、133号室と131号室の前でエンジンの音が聞こえる場合は、必ずお知らせください。そうすることで、より倫理的で丁寧な対応が可能になります。ありがとうございます。

このホテルは快適で、設備も充実しています。釣り、乗馬、プレイグラウンド、ミニ動物園などもあります。 サービスも申し分ありません。ただ、私が泊まったのは131号室と133号室だけで、エンジンルームか発電機室の前の部屋でした。特に夜、エンジンが作動するとものすごくうるさくて、本当にショックでした。2泊目は別の部屋を用意してもらいましたが、小さな子供を連れていたので移動が大変でした。 133号室と131号室にチェックインされる方は、前でエンジン音が聞こえる場合は必ずお知らせください。そうすれば、より倫理的で丁寧な対応になります。私の提案をご検討いただければ幸いです。

素晴らしい料理、子供に優しい、親切でフレンドリーなスタッフ