ヤヤC.さん、バチカペカンバルで心からお礼を申し上げます。貴重な時間を過ごしてフィードバックを共有していただきありがとうございます。最近訪れたときは、より良い経験をしていただきたいと思いますが、私たちはこれらの意見を通じて多くのことを学び改善していきます。私たちはいつもお客様に最高の経験を提供するために最善を尽くしており、今回の場合は期待に応えませんでした。もう一度信頼を得る機会をいただいたら、多くのお客様が経験したように最高のホテル体験を提供するために最善を尽くします。ありがとうございます。ホテルマネージャー