ミラさん、「グナワンサメルホテルスラバヤで心から感謝します」レビューとフィードバックを残していただきありがとうございます。特にお部屋やバスルームの衛生状態が悪く、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様のフィードバックをハウスキーピングおよびエンジニアリング部門に伝え、再発防止のために直ちに対策を講じます。現在、いくつかの部分が改善されており、最終的な結果でより快適な滞在を体験できることを心から願っています。スイミングプールへのご利用に心から感謝し、今後もサービスと施設の質を向上させるために最善を尽くします。お客様と家族の方々に、より満足のいくご滞在をお届けいたします。ありがとうございます。ムハンマドジャカリアハナピーレセプション担当者