2026年4月の滞在について、率直な感想をお伝えしたいと思います。残念ながら、今回の滞在は非常に残念で、期待を大きく下回るものでした。部屋は清潔ではなく、シーツは使い古されたように見え、化粧品の染みが付いていました。バスルームは不快な臭いがし、部屋には蚊がたくさんいました。さらに、施設全体が手入れが行き届いていないように感じました。プールは清潔ではなく、周辺エリアは荒れ果てていました。ビーチも期待とはかけ離れており、岩が多く鋭利な石が転がっていて、快適に過ごせる場所でも、家族連れにも適した場所でもありませんでした。オンラインに掲載されていた写真や情報とは大きく異なり、大変失望しました。海外からのゲストも同伴していたため、実際の状態が期待していたものと全く異なっていたことは、私たちにとって非常に恥ずかしい状況でした。このような状況のため、私たちは施設を退去することにし、既に料金を支払っていた残りの3泊分を滞在することができませんでした。これは私たちにとって大きな損失となりました。このフィードバックを真摯に受け止めていただき、未使用の宿泊日数に関する解決策を含め、この件についてご検討いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。