チラチャップでのイベントやアクティビティに最適なホテルとして、今もなお人気を博しています。料金と設備に大変満足しています。デラックスルームに宿泊したのは今回が初めてでした。部屋は広々としていて清潔で、長くて柔らかいベンチが備え付けられていました。寝室とバスルームは非常に清潔でした。レストランで朝食もいただきましたが、種類豊富でとても美味しかったです。特に印象的だったのは、コーヒーマシンとデカンタで提供される2種類のコーヒーです。どちらも特徴や種類が異なり、朝食にぴったりの美味しさでした。設備も充実しており、プールとフィットネス施設を利用しました。フィットネス施設には最新の機器が多数設置されており、トレーニングがより楽しくなりました。
改善が必要な点としては、以下の点が挙げられます。
1. 警備員の対応が依然として不十分です。前回の宿泊時と同様に、警備員が携帯電話に夢中で、入ってくる車両の誘導を怠っていました。ホテルを出る際、出口レーンから入ってくる車に遭遇しました。駐車場から出る際に5回ほど出ましたが、警備員がホテルの出口まで付き添ってくれたのは2回だけでした。それでも、警備員は私が道路を渡ったり、ホテルの敷地外に出たりするのをためらっているようでした。
2. プールエリアには通信機器(インターホン/電話)が必要です。プール施設を利用している際、プールタオルを頼むのに苦労しました。プールタオルを頼むために、レストランまで2回降りて、各階の香港人スタッフを探さなければなりませんでした(6階の香港人スタッフは親切でした)。
3. レストランの清潔さは改善の余地があります。床やソファの後ろのガラス壁にはまだ汚れ(埃やシミ/苔)が残っていました。
上記の懸念点はあるものの、このホテルは宿泊先として素晴らしい選択肢だと思います。チラチャップを訪れる家族や友人にこのホテルを強くお勧めします。次回訪れる際には、さらに改善されていることを期待しています。