6泊のご滞在中、貴重なご意見とスタッフのサービスに対するお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。最終日の客室清掃につきましては、誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお部屋は当日清掃予定でしたが、ご予約確認時に清掃作業が開始されていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃チームは既に作業を開始しておりましたが、まだ到着していなかったため、時間的な制約が生じました。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、今後の対応とコミュニケーションの改善に役立ててまいります。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。