全体的には問題なかったのですが、予約したジュニアスイートルームには多くの不備がありました。冷蔵庫は全く冷えず、テレビは映らず、バスルームの排水口は詰まっていて床は滑りやすく、電気ケトルは使えず、清潔さも欠けていました。サービスと朝食メニューはまあまあでした。インペリアルホテルでは、宿泊客が駐車料金を負担しなくて済むようにしてほしいです。支払いたくないというわけではなく、宿泊客としては、無料駐車場はどのホテルにも備わっているべき設備だと思います。客室の清潔さや設備などにもっと気を配っていただきたいです。よろしくお願いいたします。