総合評価とレビュー MaxStays Max Pavilion at The Venice Residences

シャーリー様、当ホテルに最近ご宿泊いただいたことに関するご意見をありがとうございます。バスルームの排水口から臭いがするという問題については、心よりお詫び申し上げます。この問題については、すでに建物管理者に報告し、早急な解決を図っております。また、お部屋の装飾がお客様のご期待に沿えず、お部屋が暗かったと感じられたことについても、申し訳なく思っております。お客様の写真を拝見したところ、ご滞在中はシャンデリアが点灯していなかったようです。さらに、お客様がチェックインされたとき、メトロマニラは嵐に見舞われており、全体的に陰鬱な雰囲気を醸し出していました。良い点としては、スタッフと立地についてお褒めの言葉をいただき、感謝しております。ご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。MaxStays。