とても素敵で、清潔で、親切な人たちでした。

冷蔵庫は汚れているので使えませんし、部屋も汚れています。

お願いですから、このテレビ放送を何とかしてください。RTVしか放送されていません。いつも同じ番組ばかりで飽きてしまいました。今後のためにも、ぜひ改善してください。

このテレビ放送は改善が必要です。RTVしか放送されていません。いつも同じ番組ばかりで飽きてしまいます。今後のためにも、ぜひ改善してください。

今回がマタラムへの初めての出張でした。設備はシンプルながら、アメニティは一流のホテルを見つけました。24時間営業のインドマレット、マタラム大学（UNRAM）のキャンパス、料理センター、ショッピングモール、そしてアンペナンビーチにも近い便利な立地です。ただ残念なことに、ホテルのすぐそばにある川が汚れていて、景色はあまり良くありませんでした。

エアコンは効いていなかったし、シーツは汚れていて、交換されていないようだった（シミがついていた）。毛布や枕も交換されていないように見えた。

マタラム大学のキャンパスのすぐ近くなので、歩いて行けます。

全てが素晴らしかったです。経営陣への提案として、スパサービス、地元のお土産、ツアーガイド、交通サービスなどの地元サービス提供者と連携し、お客様がホテルに到着／チェックインする際にこれらのサービスを宣伝できるようにしていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

親切でとても満足のいくサービスでした👍

快適なホテルで値段もお手頃

スタッフはフレンドリーでした。最初はシニアダブルルームを予約していたのですが、オーバーブッキングだと言われました。シニアルームの上の部屋に案内されたのですが、エアコンが冷えませんでした。文句を言ったらすぐにジュニアルームに変更されたと思いますが、エアコンは冷えて清潔だったので問題ありませんでした。今回で2回目の宿泊ですが、本当に便利で、どこに行くにも近いです。👍🏻

戦略的なロケーション。チェックインは安全で迅速。部屋の防音対策は不十分で、朝食は7時と遅すぎます。6時からにすべきです。フロントデスクは気に入りました。

最初は通常の鍵で部屋を案内されましたが、部屋に入って15分経ってもエアコンが冷えなかったので、最終的に受付に報告しました。技術者が来て、最終的にカードキーで別の部屋に移動させてもらいました。ありがたいことにエアコンは冷えていて、部屋は埃っぽくありませんでした... サービスは非常に対応がよく... 泊まる価値がありました。

ホテルは清潔で、スタッフはフレンドリー、料金も手頃です

多くが破損しており、部屋は狭いです...

出張に最適なホテルです。街の中心部、飲食店、美術館、ポイントカフェにも近く、スタッフも親切で、トラブルにも迅速に対応してくれます。

快適さはまあまあ、設備もまあまあ、清潔さもまあまあ

素敵なホテル、すぐに見つけられる、フレンドリーなスタッフ。

出張に最適な、非常におすすめのホテル

ホテルのスタッフはフレンドリーで親切です。おすすめです