ホテルのサービスは柔軟性に欠けると感じました。部屋はすでに利用可能だったにもかかわらず、宿泊客は公式のチェックイン時間である午後2時まで待たなければなりませんでした。より宿泊客中心の対応で、チェックイン時間を早める柔軟性を持たせれば、宿泊体験は大幅に改善されるでしょう。また、無料のミネラルウォーターが部屋に用意されていませんでした。これは宿泊客の快適さを高めるための基本的なアメニティとして、ぜひとも含めるべきでしょう。さらに、歯磨き粉や歯ブラシといった基本的な洗面用具も用意されていませんでした。これらは通常、客室の標準的なアメニティとして期待されるものです。これらの必需品を用意することで、宿泊客の利便性と満足度は大幅に向上するでしょう。