Hotel Grandhika Setiabudi Medan
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総合評価とレビュー Hotel Grandhika Setiabudi Medan
Traveloka (4,805)
8.4
素晴らしい
4,805 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.6
快適
8.5
食べ物
8.5
位置
8.6
サービス
8.5
人々はよく言及します Hotel Grandhika Setiabudi Medan
全て
スタッフの親切さ (108)
寝室 (102)
バラエティ (98)
アクセシビリティ (94)
雰囲気 (92)
バスルーム (90)
味 (89)
市内中心部までの距離 (83)
周囲 (75)
Wi-Fi (74)
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旅行者のレビュー Hotel Grandhika Setiabudi Medan
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
herlinda
出張
10.0
/10
7日前にレビューしました
スタッフはフレンドリー、ホテルは清潔
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MI
Maghfiroh I.
ステイケーション
10.0
/10
1週間前にレビューしました
このホテルには 1 泊だけでしたが、とても快適でした。もちろん子供たちは泳げたので喜んでいました 😍
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1人がこの情報役立ちました
evalina t.
レジャー
8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは、受付係を除いてとてもフレンドリーです。受付係は少し痩せていて、ドゥマ・リリスに似ています。彼女はきれいですが、あまりフレンドリーではありません。気難しいです。そして少し遅いです。朝食メニューについては、もっとメニューを追加してください。そうそう、このホテルで朝食を食べている間にスタッフが部屋を掃除してくれたのは今回が初めてです。頼んでもいないのに、スタッフは持っていた合鍵で部屋に入ってきました。正直、私たちはとても驚きました。なぜなら、掃除を頼んでおらず、ただ掃除をするために部屋に入っただけだったからです。事前に部屋の借り主に許可を取るべきでした。ホテルの部屋に貴重品をたくさん置いてきてしまったからです。それからもう1つ、特別なスイミングタオルを用意してください。ジャカルタのホテルのように。
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Accommodation's Reply
01 Jan 2026
エヴァリナ・T様、グランディカ・セティアブディ・メダン・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。サービスや設備にご満足いただけなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。今後とも、特に会議室や共用エリアをはじめとするサービスの質の向上に努めてまいります。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適なご滞在をお約束できるよう、常に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。また当ホテルをご利用いただき、より良いご滞在をお楽しみください。ありがとうございます。総支配人 ラハマト・アディ・サンプルノ
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L***a
トランジット
9.7
/10
3週間前にレビューしました
3回目の滞在です。おすすめです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Jan 2026
L*a様、当ホテルのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は大変貴重であり、カスタマーサービスに関するご意見を賜り厚く御礼申し上げます。当ホテルのスタッフは最高のカスタマーサービスを提供できるよう訓練されており、ご滞在中にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のグランディカ・セティアブディ・メダンへのご滞在も心よりお待ちしております。敬具 ラクマット・アディ・サンプルノ ゼネラルマネージャー
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M***A
9.1
/10
3週間前にレビューしました
まあ、全体的には良いですね。価格も悪くなく、良いです。
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Accommodation's Reply
23 Dec 2025
M*a様、グランディカ・セティアブディ・メダン・ホテルの経営陣一同、当ホテルに関する肯定的なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同のサービスにご満足いただき、快適なご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。また、当ホテルを第一候補としてお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ラクマット・アディ・サンプルノ ゼネラルマネージャー
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DS
Doan S.
9.4
/10
4週間前にレビューしました
スタッフは必要な時にすぐに対応してくれましたし、朝食も種類が豊富でした。このホテルの唯一の欠点はWi-Fiがなかったことで、滞在中は快適に過ごせませんでした。
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23 Dec 2025
ドアン・S様、グランディカ・セティアブディ・メダン・ホテルの経営陣一同、当ホテルに関する肯定的なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、ご滞在を快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、当ホテルを第一候補としてお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ご家族皆様でお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。敬具 ラクマート・アディ・サンプルノ ゼネラルマネージャー
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MA
Maziah A.
10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、サービスも良く、メニューも豊富です。
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23 Dec 2025
マシア・A様、グランディカ・セティアブディ・メダン・ホテルの経営陣一同、当ホテルに関する肯定的なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、ご滞在を快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、当ホテルを第一候補としてお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ご家族皆様でお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。敬具 ラクマート・アディ・サンプルノ ゼネラルマネージャー
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DS
Doan S.
9.4
/10
4週間前にレビューしました
スタッフは必要な時にすぐに対応してくれましたし、朝食も種類が豊富でした。このホテルの唯一の欠点はWi-Fiがなかったことで、滞在中はあまり楽しめませんでした。
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23 Dec 2025
ドアン・S様、グランティカ・セティアブディ・メダン・ホテルの経営陣一同、当ホテルに関する肯定的なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、ご滞在を快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、当ホテルを第一候補としてお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ご家族皆様でお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。ラクマート・アディ・サンプルノ ゼネラルマネージャー
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h***a
10.0
/10
5週間前にレビューしました
すごい、かっこいい、いい
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23 Dec 2025
H*a様、グランディカ・セティアブーディ・メダンホテル経営陣は貴重な時間を過ごし、当ホテルの肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのスタッフ全員のサービスと快適な滞在経験に満足していただきました。私たちのホテルを最高の選択肢として考えていただきありがとうございます。次回の訪問時にもH*a様とご家族の皆様をお迎えできることを心よりお待ちしております。ありがとうございます。ラフマート・アディ・サムプルノ、総支配人ドリーム
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認証済みトラベラー
出張
10.0
/10
6週間前にレビューしました
これからも頑張ってください。駐車スペースが追加されるとさらに素晴らしいものになります。
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Accommodation's Reply
03 Dec 2025
お客様各位、当ホテルのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックに深く感謝申し上げます。また、当ホテルのカスタマーサービスに関するご意見にも感謝申し上げます。当ホテルのスタッフは最高のカスタマーサービスを提供できるよう訓練されており、ご滞在中に当ホテルのサービスと価値にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。グランド・ヒカ・セティアブディ・メダンへのまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ラクマット・アディ・サンプルノ ゼネラルマネージャー
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Sh
Syarif h. t.
10.0
/10
7週間前にレビューしました
部屋はとても清潔で快適でした
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03 Dec 2025
シャリフ H.T.様、グランディカ ホテル セティアブディ メダンを一同、この度は当ホテルへの素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。また、当ホテルにはいつも感銘を受けております。この度は当ホテルを第一候補としてお選びいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ラクマット・アディ・サンプルノ ゼネラルマネージャー
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Sh
Syarif h. t.
10.0
/10
7週間前にレビューしました
快適で静かで清潔でした。
残念なのは、宿泊時に閉めていた蛇口が壊れていて使えなかったことです。
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03 Dec 2025
シャリフ H.T.様、グランディカ ホテル セティアブディ メダンを一同、この度は当ホテルへの素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。また、当ホテルにはいつも感銘を受けております。この度は当ホテルを第一候補としてお選びいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ラクマット・アディ・サンプルノ ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
ステイケーション
8.5
/10
7週間前にレビューしました
楽しい、満足のいく、良い、良い、良い
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Nov 2025
拝啓。グランディカ・セティアブディ・メダンの経営陣一同、当ホテルへの素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。また、当ホテルを第一候補としてお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様でまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具 ラクマット・アディ・サンプルノ ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
出張
8.5
/10
8週間前にレビューしました
ホテルはショッピングセンターや飲食店に非常に近いです。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
拝啓。グランディカ・セティアブディ・メダンをご利用いただき、誠にありがとうございます。グランディカ・セティアブディ・メダンの経営陣一同、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。最高のサービスをご提供し、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また当ホテルを第一候補としてお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在で、ご家族皆様でより一層楽しいひとときをお過ごしいただけることを心よりお待ちしております。敬具 ラクマット・アディ・サンプルノ ゼネラルマネージャー
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RA
Robertus A. P.
出張
10.0
/10
9週間前にレビューしました
非常に良くて快適、とても良いサービス
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15 Nov 2025
ロベルトス A.P.様、グランディカ ホテル セティアブディ メダンの経営陣一同、当ホテルへの素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、素晴らしいサービスをご提供いただき、大変光栄に存じます。また当ホテルにご宿泊いただき、大変嬉しく存じます。この度は、当ホテルを第一候補としてお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際は、ご家族皆様でまたお越しいただけることを楽しみにしております。敬具、ラクマット アディ サンプルノ ゼネラルマネージャー
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BS
Brigitta S.
8.5
/10
11週間前にレビューしました
結婚式会場に近いので、ここに泊まります。すべての交通手段がロビーに到着するので、セキュリティの対応に敬意を表します。ドアを開けたり、荷物をフロントオフィスまで運んでくれたりと、本当に助かりました。ありがとうございます。
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05 Nov 2025
ブリジッタ・S様、当ホテルのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見、そして当ホテルのカスタマーサービスに関するご意見にも感謝申し上げます。当ホテルのスタッフは最高のカスタマーサービスを提供できるよう訓練されており、ご滞在中に素晴らしい価値とサービスをご堪能いただけたことを大変嬉しく思います。グランド・ヒカ・セティアブディ・メダンへのまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ラクマット・アディ・サンプルノ ゼネラルマネージャー
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a***a
ステイケーション
10.0
/10
11週間前にレビューしました
部屋は清潔で、このホテルの座り心地も快適でした。食事も美味しく、スタッフもとてもフレンドリーでした。皆様、ありがとうございました。特に受付のスタッフの方々は大変親切で、ムスリムのエリサさん、ナンダさん、ロイさんも大変助かりました！
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05 Nov 2025
A*a様、当ホテルのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見、そしてカスタマーサービスに関するご意見にも感謝申し上げます。当ホテルのスタッフは最高のカスタマーサービスを提供できるよう訓練されており、ご滞在中に価値ある素晴らしいサービスをご満喫いただけたことを大変嬉しく思います。グランディカ・セティアブディ・メダンへのまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ラクマット・アディ・サンプルノ ゼネラルマネージャー
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Febry S.
8.8
/10
12週間前にレビューしました
素敵で快適、どこにでも近い
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
Febry S.様、グランディカ・セティアブーディ・メダンホテル経営陣は、当ホテルの前向きなレビューを残していただきありがとうございます。スタッフ全員のサービスを体験し、満足のいくご滞在をいただいたことにとても嬉しいです。私たちのホテルを最初の選択として選択していただきありがとうございます。愛する家族と一緒に次の旅でまたお会いできることを心から願っています。ありがとうございます。総支配人ラッハマムアディサンプルノ
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c***a
6.8
/10
12週間前にレビューしました
警備員は全く無関心でした。荷物を車に積み込もうとする人を全く助けず、ただ見ているだけでした。せめて何か聞いてくれればよかったのに。本当に不親切でした。
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2人がこの情報役立ちました
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24 Oct 2025
C*aさん、GranDhika Setiabudi Medan Hotelについてのポジティブなレビューを残してくれてありがとう。ホテルのご利用中、ご迷惑をおかけして心よりお詫び申し上げます。経験しなかったはずの不便な経験でした。もう一度、不便なサービスについて心からお詫び申し上げます。すべてのお客様が常に快適にご利用いただけるよう、サービス品質を改善いたします。より良いサービスのために、今後も私たちのホテルを最優先に選択してください。ありがとうございます。総支配人ラッハマムアディサンプルノ
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Fahrizal J.
レジャー
8.8
/10
12週間前にレビューしました
ホテルのスタッフのサービスはとても良かった
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
Fahrizal J.さん、Hotel GranDhika Setiabudi Medanの経営陣は、ホテルの良いレビューを残してくれてありがとう。スタッフ全員のサービスを体験し、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。もう一度ホテルを最初の選択として選択していただきありがとうございます。愛する家族と一緒に次回の訪問にまたお会いしたいと思います。ありがとうございます。ラフマット・アディ・サムプルノ（Rakhmat Adi Sampurno）総支配人
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40
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