ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切で、チェックイン時に案内してくれました。

価格に見合う価値あり、家族向け

私たちはスマトラ島の洪水地帯で足止めされていたため、真夜中にホテルに到着しました。幸運にもその地域を無事に通過することができ、真夜中頃にホテルに到着しました。それでも、スタッフは予約の確認や部屋の手配など、本当に手伝ってくれました。

全体的には良かったが、部屋は2人には狭かった

すべてが素晴らしかったです。スタッフはフレンドリーで、サービスも大変満足のいくものでした。

スタッフ全員のおもてなしが素晴らしく、朝食の選択肢も豊富で味も美味しく、部屋は清潔で立地も抜群です。 全体的に良かったです👍🏻

ありがたいことに、ホテルは快適で、アラファ モスクの近くにあります。

全体的にホテルはとても良く、食事も種類が豊富で、受付の方も親切でした。しかし、2日目は残念な思いをしました。1日目の夜、悲惨なニュースのせいで深夜（午前3時）に到着しました。その夜、ホテルの駐車場が満車だったため、私たちの車はホテルから50～100メートルほど離れた別の場所に駐車されました。私たちにとっては特に問題もなく、駐車場は施錠されていて安全だと思っていました。2日目の夜、葬儀場からホテルに戻ると、ホテルの駐車場はまだ空いていたので、そこに駐車することにしました。警備員は、鍵を受付に預けることを条件に駐車を許可してくれました。私たちの駐車場は他の車の邪魔にはならなかったので、少し違和感がありましたが、疲れていたのでルールに従いました。翌朝、チェックアウトの際、スーツケースを車庫に入れようとしたところ、車がそこにないことに気づきました。車がそこにないことに、私はショックを受け、驚きました。なんと、警備員が前夜私の車が停まっていた駐車場に車を移動させていたのです。事前の連絡もなく、確認もなく無造作に使われてほしくなかったので、思わず抗議しました。そして偶然にも、部屋に持ち込まなかった荷物が車内に残っていました。結局、受付に不満と怒りをぶつけました。さらに腹立たしかったのは、車が移動された理由が、長期滞在のお客様が駐車場を利用するためだったことです（2年くらい前から利用しているとのこと）。もしその夜に事前に知らされていたり、駐車場が「VIP」専用である旨の看板が出ていたりすれば、他の場所に駐車しても問題なかったでしょう。しかし、何も言われませんでした。車は無秩序に移動され、車内にはタバコの臭いが漂っていました（おそらく、移動させた人が喫煙していたため、その臭いが車に付着していたのでしょう）。私たちは非喫煙者なので、非常に長い旅行（7時間）に再び車を使用する予定だったので、車を消毒せざるを得ませんでした。

このホテルにまた泊まりたいです。

サービスは良く、部屋も快適でした

エアコンはうるさいが冷たくなく、室内では笑い声が聞こえる。

素晴らしかったです。ここに泊まれて嬉しかったです。

ビジネス面では非常に快適

立地は良く、モスクに近く、近くには美味しいパダン料理のレストランもあります。

ホテル前の駐車場は台数に限りがございます。

環境は清潔ですが、3階の部屋までの廊下に時々タバコの臭いがすることがあります。

素晴らしいホテルです、強くお勧めします。食べ物も美味しいです。

立地は戦略的で、ここに泊まる価値は十分にあります。また、清潔で快適です。

快適で、サービスも良く、チェックイン手続きもスムーズでした

快適で、サービスも良く、チェックイン手続きもスムーズでした