宿泊した2部屋ともネズミがいました！ ホテルの外観は悪くなく、スタッフも礼儀正しく感じが良かったのですが、陰では宿泊客の悪口を言い合い、笑い合い、冗談を言い合っていました。 部屋には大きなネズミがいて、かなり前からそこに住み着いていたようです。夜になるとテーブルに登ってきて、カップや皿、スプーンを漁り、ポテトチップスの袋まで持ち去ってしまいました。3泊で270万ベトナムドンも払ったのに、こんなネズミだらけの部屋に泊まらされたのです。ホテル側もこのことを知っていながら、平然と部屋を貸し出していました。 様々なプラットフォームに掲載されている高評価のレビューは、偽物で、お金で買われたものだと疑っています。本当にひどい経験でした。たとえハノイにまた行くことがあっても、二度とこのホテルには泊まりません。

部屋は清潔で、広さは豪華で設備も充実しており、サービスも良く、スタッフは親切で協力的でした。アプリで予約したおかげで、4泊3日の滞在料金は非常にリーズナブルでした。唯一の難点は防音性がやや劣ることです。隣室の小さな子供連れの家族が騒がしく泣いており、その後、別のカップルが宿泊した際も、隣室で何をしているのかがはっきりと聞こえたため、少し騒がしかったです。それ以外は、すべてのサービスが良好でした。部屋の電化製品はすべて正常に動作し、ハノイでの出張や観光に便利な立地でした。次回、仕事や家族旅行でハノイを訪れる際には、またこのホテルを予約したいと思います。

部屋は清潔で整頓されていた。スタッフは親切で協力的だった。

スタッフは親切で協力的だった。

ホテルがとても気に入ったので、予定より長くハノイに滞在しました。清潔で快適、立地も中心部に近いです。受付スタッフは親切で、荷物預かりサービスもあり、清掃スタッフはフレンドリーで丁寧、警備員も優秀で、自転車の盗難の心配もありませんでした。また利用したいと思います。

スタッフは親切でとても協力的でした。

スタッフはとても親切で協力的でした。

スタッフは熱心で親切で、サービスやアメニティも良かったです。唯一の難点は防音性が低く、ロビーでの会話が室内に大きく聞こえたことです。滞在中、ベッドリネンにわずかなシミがありました。それ以外は全て問題なく、料金も妥当でした。

ベッドルームはまあまあで、バスルームは清潔です。立地も便利です。レンタルバイクもあり、悪くありません。カウンターにはスタッフが常駐しています。

リーズナブルな価格で良いホテルです。また利用したいと思います。

ホテル側は星の数を知らないようですが、ロビーのトイレはまるで1ヶ月も掃除していないかのように汚いです。 部屋を予約した時、チェックインは午後2時で、早めのチェックインを希望する場合は1時間50kと言われました。つまり、その時間には部屋が空いていたということです。しかし、早めのチェックインは購入せず、外食して部屋を待つことにしました。午後2時過ぎに帰宅すると、予約した部屋は空いていないと言われ、無料でアップグレードするからGoogleで5つ星の評価をするように言われました。ホテル側の責任ではありましたが、お客様も5つ星の評価をしているとのことでした。ホテル側は、正しい部屋のカテゴリーに泊まりたい場合は待つ必要があると言いました（待ち時間が長すぎる場合はチェックアウト日に埋め合わせをしてくれるとのことでしたが、私はチェックアウト日に早く出発したので遅くチェックアウトする必要はなかったので、待つ必要はありませんでした）。一日中移動して疲れていたので、スタッフに5つ星の評価を付けて、部屋で休憩しようとしました。ところが、部屋に入るとツインベッドがくっついたような部屋で、とても寝心地が悪かったです。部屋のDNDボタンを押しても、ハウスキーピングスタッフがドアをノックし続けました。DNDの意味が分かりません。というか、もうどうでもいいです。 初めてここに来たのに、もう二度と泊まることはないです。 でも、良い点はホテルがバイクをレンタルしてくれることです。バイクはとても古いですが。移動にそれほど遠くありません。部屋にはミニバーがあります。 バスルームは改善が必要ですが、部屋はまあまあです。

とてもフレンドリーなスタッフ、清潔で快適なお部屋。とても快適に過ごせたので、このホテルを自信を持っておすすめします！🌟🌟🌟🌟🌟

私はこのホテルに2回宿泊しましたが、ここのサービスはどれもとても良かったです。

設備の整った清潔で風通しの良い部屋

まあまあ、価格範囲内、清潔、静か。

部屋は大丈夫ですが、防音ではありません。上の階が動くと下の階が聞こえます。家と上の階の排気音の両方が聞こえます。チェックインには少し時間がかかります。

テレビが映らない。毎日、清掃員のせいで邪魔される。廊下で走り回って大声で叫ぶ。この騒音が嫌だ。

フレンドリーなスタッフ、清潔なホテル、便利なロケーション。

ホテルは清潔で安いので、ハノイに行く機会があればまた来ます

わかりました。 CTACに行くときは地元のホテルを選択します