午前10時に到着し、受付とチェックインを済ませました。仕事帰りにホテルに戻った時に部屋の準備ができるように、スーツケースを荷物預かり所に預けました。
しかし、午後9時にホテルに戻った時には、部屋はまだ準備ができていませんでした。チェックインデスクで受付を済ませるだけで済みました。ところが、午前中に勤務していたのはチェックイン担当ではなく、部屋を守るヘルパーだったのです。
部屋に入った途端、メンテナンスが行き届いていないと感じました。デザイン的には豪華なホテルですが、実際は古くて手入れが行き届いていない状態です。部屋は嫌な臭いがしたので、サービスデスクに電話して芳香剤をもらいました。
このホテルの内装はとても豪華なのに、メンテナンスが行き届いていないのは残念です。