2026年10月6日から10日まで滞在しました。立地は非常に良く、BSDの多くの場所へ簡単にアクセスできます。ロビーの雰囲気は快適で静かです。寝室は清潔で広々としています。ヘアドライヤーを含むバスルームのアメニティはすべて揃っています。バスタブもあります。これはプラスです。マイナス点は、洗面台から水が少ししか出ないことです。スタッフに伝えましたが、6階にあるためポンプの力が弱いとのことでした。トイレの洗浄もあまり効果的ではありません。お湯が常に使えるわけではありません。他の宿泊客と共有しているためかもしれません。朝食は美味しく、種類も豊富です。ダイニングエリアもとても素敵です。上の階には夜になると素敵な雰囲気のカフェがありますが、まだ訪れる機会がありません。水の問題を除けば、全体的には快適な滞在でした。

ホテルCS様、いつもお客様をお迎えできることを大変嬉しく思っております。ルームサービス、清潔さ、朝食に関して、これまで一度も苦情をいただいたことがありません。ありがとうございます。

部屋の食料箱の上に小さなゴキブリが止まっていた。すごい。

エアコンの効きが悪い部屋に通されましたが、別の部屋に移してもらえました。部屋もベッドもとても広々としていて、食事も美味しかったです。

ホテルは本当に暑い。ロビーも暑いし、レストランも暑いし、屋上も暑いし、部屋も暑い。エアコンの修理が必要だと思う。

スタッフの皆様へ、この度はお客様が急遽BSDセルポン地区で宿泊する必要が生じたため、直前の予約となりました。幸いにも、お客様は宿泊施設と朝食にご満足いただけました。素晴らしいサービスをありがとうございました。

スタッフの皆様へ ご宿泊いただいた皆様、ありがとうございました。宿泊と朝食に関して、お客様から一切ご不満の声はございませんでした。今後もBSD Serpongエリアで宿泊される際には、ぜひ貴ホテルをお選びいただければ幸いです。

とても快適でした。しかし、枕に黒い染みがあり、チェックアウト時に罰金を支払うよう電話がかかってきました。染みは前日の夜からあったにもかかわらずです。電話はホテルの番号ではなく、別の番号からかかってきました。もしホテルの番号からかかってきたら、私はホテルの正規の電話番号を知っているので、信頼したでしょう。

素晴らしい…ただ、客室に関しては、虫対策を改善する必要がある。食事は魅力的で、選択肢も豊富だ。

午後4時にホテルを出る際、フロントに鍵を預けたのですが、浴槽が詰まっていたので水を抜いてほしいとお願いしました。自分で開けようとしたのですが、固くて開かなかったのです。その後、午前1時にホテルに戻ったのですが、浴槽はまだ水が溜まったままで完全に詰まっており、誰も直してくれませんでした。そこで再度修理業者に電話したのですが、ようやく到着したという感じでした。本当にがっかりしました。 フロントと修理業者の連携を改善してください。正直、夜遅くに帰宅してお風呂に入りたかったのに入れなかったのは本当に残念でした。😔 これが唯一の不満点です。

部屋は広々としていて、食事もたっぷりだ。

食事は美味しく、部屋も清潔です。

素晴らしい…だから、またここに来てステイケーションするのに最高の選択肢の一つです…最高です👍🏻😍

受付係は待機しておらず、外から見たキッチンエリアは少し汚れていた。

快適で静かで清潔、さらにGoFoodの注文も可能です。

このホテルは本当に快適です...

食事は美味しく種類も豊富で、部屋は広々としていてエアコンもよく効いています。ただ、電源コンセントが非常に少なく、ベッドサイドにはないので充電が難しいです。洗面台の排水も時間がかかります。修理業者に連絡しましたが、問題は解決していません。とはいえ、今のところは満足しています。

スタッフは親切で、ホテルは清潔、立地も便利です。滞在するには最高の場所です。今後もこのサービスの質が維持されることを願っています。グランドテージの成功を祈っています。

真夜中頃にホテルに到着した時、楽しい休暇を締めくくるはずだった私の計画は、完全に台無しになってしまいました。 グランテージの悪い点6つ： 1. スタッフの対応が非常に悪かった。 2. 最悪の部屋、603号室に通された。 3. シャワーを浴びている最中に、黒い水が出てきた！本当に気持ち悪かった。 4. エアコンは風しか出ず、とても不快で暑かった。 5. シャワーヘッドが錆びていて、まるで水を絞り出しているようだった。 6. シャワー用の蛇口がひどく錆びていて、使うのが不快だった。 2回苦情を申し立てたが、ホテルは全く誠意を示さなかった。 配管工は来てくれたが、チェックアウト直前に修理するなんて、どういうこと？ グランテージは最悪だ！

全て良好で、食事も美味しく、いくつか足りない点があるだけです。揚げ物は少し硬いですが、建物は素敵で、部屋は快適で、バスタブは清潔です。