スタッフは親切でとても親身になってくれます。料理も美味しいです。

サービスはすべて完璧で、部屋も快適です。

食事、部屋、サービスは良いです。ただ、シャワーが故障していて（水圧が弱い）、交換にかなり時間がかかっています。

JWマリオット・ジャカルタに宿泊しましたが、ラグジュアリーさと快適さのバランスが絶妙でした。滞在には満足しています。部屋は広々として居心地が良く、朝食も美味しく、スタッフ全員が終始親切で温かく迎えてくれました。

とても快適に過ごせましたし、家族連れにもおすすめです。

ありがとうございます。全体的には素晴らしく完璧ですが、一部の屋台の朝食メニューとサービスには改善の余地があると思います。

スタッフは親切でした。チェックイン／チェックアウトの手続きはスムーズでした。ホテルと客室はとても清潔でした。エグゼクティブラウンジの食事と軽食の補充には少し時間がかかりました。

JWマリオットに泊まるのはいつも最高です

すべてが素晴らしかったです。朝食から夕食まで、追加料金なしですべて含まれていました。

本当に良かったです。受付の方も親切でした。部屋も清潔で、立地も最高でした。全体的に、家族との滞在は本当に良かったです。

昨日のご滞在は素晴らしかったです。寝室、特にベッド周りがカビ臭くならないように、もう少し掃除していただけると嬉しいです。ありがとうございます。

JWマリオットジャカルタで最高のサービスと快適な滞在

受付スタッフはあまりフレンドリーではなく、チェックインの時間が長く、準備ができるまで午後 5 時までかかりました。

ステイケーションには良い場所ですが、朝食の種類と味は改善の余地があります。

休暇シーズンに宿泊したので、かなり混雑していましたが、それでも料金に見合う価値があると思います。

ホテルの駐車場は非常に不便で、宿泊客は全員タクシーを利用することになる。

土曜日の滞在はとても快適でしたが、チェックインの時は少々不快な思いをしました。眼鏡をかけた女性のフロント係（FO）が、爪を切っているのに、さりげなく爪を切ってチェックインの対応をしていました。5つ星ホテルのホスピタリティが見た目に不快なのは残念です。29階でアフタヌーンティーとディナーを楽しんだ際も、ウェイトレスに「ミス」と呼ばれました。5つ星ホテルでそのような呼び方をされたのは初めてで驚きました。まるで屋台にいるような失礼な感じでした。他の5つ星ホテルにも泊まってみましたが、そのような呼び方をされたのはJWマリオット・ジャカルタだけでした。私が唯一のインドネシア人だったからでしょうか？幸いにも朝食は美味しく、種類も豊富でした。サイレンドラのスタッフは親切で、入店時に「マダム」と挨拶を忘れずにしてくれました。チェックアウトもデッシーさんのサポートのおかげでとても迅速で快適でした。チェックインはあまり快適ではなかったと書きましたが、サービスの向上を期待します。外見だけで客を判断しないでください。

素晴らしい景色とたくさんのプロモーション

JW マリオット ジャカルタ ホテルはいつも完璧です。

JW マリオット ジャカルタ ホテルはいつも完璧です。