Phòng rất sạch sẽ. Phòng mình đặt có cửa sổ nhìn ra sân thượng rất sáng sủa, nhưng đi thang bộ lên tầng 4 hơi cao. Mình đặt phòng trước ngày nghỉ tầm 2 tuần. Mình đã đặt cho kỳ nghỉ 6 đêm, tuy nhiên mình chỉ ở 2 đêm và đã được hỗ trợ hoàn tiền bởi app. Nguyên nhân là mình đặt giá rẻ và ở phòng khách sạn nhiều nên cô đề nghị chuyển đi nơi khác vì không đáp ứng được tiền điện. Cụ thể là chiều ngày thứ 2 mình xuống đi biển thì cô có hỏi mình tựa như là “Nè ngày nào mấy đứa cũng như này (ở cả ngày) hả? Cô không chịu được tiền điện hai đứa dùng”. Ở tại đây hai đêm mình không thoải mái và khó đối mặt với lễ tân về vụ giá cả này, dù biết rằng đó là deal của app và khách sạn, nhưng lại mang trải nghiệm không tốt đến khách hàng. Mình cũng được biết giá rẻ trên app là do app đang ưu đãi sau dịch cho khách dùng, nhưng app vẫn sẽ trả đủ cho khách sạn số tiền gốc. Đặt lưu trú mà phải đi chơi nhiều mới được ở vì ít tốn tiền điện của khách sạn. Mình đã chuyển đi ngay vào sáng hôm sau, và đã được app hỗ trợ mã giảm giá cho lần đặt tiếp theo vì sự bất tiện này. Cảm ơn app đã hỗ trợ rất nhanh cho mình để kịp trong ngày có khách sạn để ở!