正直、このホテルは気に入っているのですが、今回はがっかりして大変残念な思いをしました。3泊の予定で、以前はポップタイプのホテルに2泊したのですが、ある日スマートタイプに泊まりましたが、満室だったせいか3日連続で予約が取れませんでした。2日目と3日目の変更は、部屋の変更を手伝ってもらえるなど便利だったはずなのに、優先的に対応してもらえたのに、11:45に再度チェックアウトし、チェックインまで14:00まで待たされ、荷物を移動して受付に預けなければならず、がっかりしたお客様は優先されませんでした。もともとポップタイプのホテルなのにエアコンは冷えず、トイレのドアはきちんと閉まらず、シングルベッドを注文したのにダブルベッドをもらい、がっかりしました。(12:00~14:00の外で待機していた時の写真)