ベルリナ・S・R様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特にエレベーターの予期せぬトラブルに見舞われた際、当ホテルのスタッフが親切で親身に対応できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。迅速な対応についてもお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。予期せぬ事態においても、迅速かつ親切なサービスを提供することは、当ホテルが常に目指していることです。POP! Hotel Timohoをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。敬具 オペレーションマネージャー インタン・プトリ