総合評価とレビュー Poseidon Nha Trang Hotel

Traveloka (174)
他の情報源 (126)
8.4
素晴らしい
174 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.3

食べ物

8.0

位置

8.5

サービス

8.3

人々はよく言及します Poseidon Nha Trang Hotel
全て
部屋のスペース (11)
市内中心部までの距離 (10)
寝室 (9)
スタッフの親切さ (8)
バスルーム (8)
防音 (7)
家族向け (6)
周囲 (5)
ホテルエリア (5)
Wi-Fi (4)
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旅行者のレビュー Poseidon Nha Trang Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
L***y
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ステイケーション
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6.9
/10
7日前にレビューしました
このホテルは15年以上前に建てられたようで、少し古びています。プールはありますが、藻で水が緑色になっていたので、使う勇気はありませんでした。長い間手入れや清掃がされていないようでした。お湯が出るまでにも10分ほどかかりました。
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Accommodation's Reply
29 Jun 2026
お客様各位 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、関係部署と連携してサービス向上に努めてまいります。 次回のご滞在では、さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
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Bùi T.
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8.1
/10
2週間前にレビューしました
部屋はひどい臭いがしました。毛布は汚れていて、フロントに電話して交換してもらいました。シーツも汚れていました。大きなベッドを予約したのに、小さなベッドが2つくっつけられた状態で部屋に入ってきました。フロントにそのことを伝えましたが、部屋は依然として小さなベッドが2つくっつけられた状態でした。赤ちゃんが寝ている間、ベッドの間に隙間ができてしまい、とても寝心地が悪かったです。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
お客様各位、この度はポセイドンニャチャンホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待や基準を満たしていなかった場合は、深くお詫び申し上げます。お客様からご指摘いただいた点につきましては、サービスの向上に努め、改善に取り組んでまいります。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。最高のサービスをご提供できるよう、精一杯努めてまいります。敬具 マネージャー
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V***u
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ステイケーション
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8.1
/10
3週間前にレビューしました
ホテルは概ね清潔でしたが、問題点を徹底的に調査・解決せず、私たち家族に任せきりでした。洗面台の排水口が詰まり、ゴミが詰まって水がうまく流れませんでした。トイレを使うために、自分たちで修理しなければなりませんでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
お客様各位 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。関係部署と緊密に連携し、サービスの質の向上に努めてまいります。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。お客様とご家族の皆様に、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、尽力してまいります。 ありがとうございました。
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Ly Tri T.
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9.7
/10
47週間前にレビューしました
家族でこのホテルに滞在できて本当に良かったです。一番印象に残ったのは、スタッフの方々の非常に熱心で、常に親身になってサポートしてくださっていたことです。特に、Trinh Van Hoan さんの細やかな気配りとプロ意識は大変印象的で、滞在中とても快適に過ごすことができました。 ホテルは小さな通り沿いに位置しているため、周囲の建物に遮られて海の景色はやや制限されますが、それでも非常に便利な立地で、海まで徒歩わずか2~3分です。毎日海の空気を楽しみたい方には最適です。宿泊料金もリーズナブルで、サービスの質に見合っています。 家族で次回の旅行でも必ずまた利用したいと思います。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
大切なお客様に、ポセイドン・ニャチャンホテルをお選びいただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。また、お客様をお迎えし、最高のサービスをご提供いたします。いつも良いことでいっぱいになってください!
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H***h
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5.8
/10
49週間前にレビューしました
- チェックイン時にIDカードまたは500kの提示を求められます。 - 部屋は非常に暗く、照明がちらつきます。バルコニーには照明がありません。 - 電源コンセントはセキュリティが不十分で、安全ではありません。 - 朝食メニューは変更がなく、4つ星ホテルの水準に達していません。
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01 Aug 2025
拝啓、当ホテルでの体験を共有いただき、誠にありがとうございます。サービスがご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。貴重なご意見を真摯に受け止め、関係部門と連携し、今後サービスの向上に努めてまいります。次回のご宿泊の際には、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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N***n
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ステイケーション
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6.9
/10
51週間前にレビューしました
防音対策が全く不十分で、騒音がひどいです。部屋を予約する際は慎重に検討してください。部屋にはコンセントがほとんどなく、洗面台の近くに1つ、ベッドの頭側に1つ、コンセント用の穴も1つしかありません。ビーチへのアクセスは便利です。朝食ビュッフェは平均的なもので、美味しくなく、メニューも繰り返しばかりです。
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4人がこの情報役立ちました
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15 Jul 2025
大切なお客様に、ポセイドン・ニャチャンホテルをお選びいただき、大切な経験を共有していただきありがとうございます。当社の期待と基準にお応えできない点、ご了承ください。私たちは、サービスを改善し、お客様が教えてくださった不足点を正すために最善を尽くしています。ご迷惑をおかけして、もう一度お詫び申し上げます。また、お客様をお迎えし、最高のサービスをご提供いたします。ありがとうございます。
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N***n
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8.3
/10
52週間前にレビューしました
上の写真の景色を信じないでください。部屋の外は非常に狭いです。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
こんにちは、 当ホテルは常にお客様のご意見に耳を傾けております。お部屋にご満足いただけない場合は、柔軟に対応させていただきます。 ご家族の皆様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 改めて、お客様のご意見に心より感謝申し上げます。 お客様のご健康をお祈り申し上げます。
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Truong T. B. P.
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5.0
/10
52週間前にレビューしました
サービスは本当に最悪でした。5部屋予約したのですが、そのうち1部屋はエアコンが効きませんでした。何度も部屋の変更をお願いしましたが、叶わず、一晩エアコンなしで寝るしかありませんでした。翌日も何度も部屋の変更をお願いしましたが、やはり叶わず、夜遅くまで部屋を変更してもらえず、しかも予約していた部屋よりも狭かったです。サービスには本当にがっかりしました。二度と泊まりません。
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3人がこの情報役立ちました
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02 Jul 2025
大切なお客様に、ポセイドン・ニャチャンホテルをお選びいただき、大切な経験を共有していただきありがとうございます。期待に応えられなくてすみません。私たちは常にサービスを改善し、お客様が言及した欠点を克服するために最善を尽くしています。ご不便をおかけして、もう一度お詫び申し上げます。また、お客様をお迎えし、最高のサービスをご提供いたします。ありがとうございます。経営陣
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N***N
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ステイケーション
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9.7
/10
53週間前にレビューしました
すべてが順調で、とても快適です。ホテルは中心部に位置し、ビーチやレストラン、エンターテイメントエリアに近いです。朝食ビュッフェは 4 つ星ホテルほど種類が豊富ではありません。
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3人がこの情報役立ちました
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02 Jul 2025
大切なお客様に、ポセイドン・ニャチャンホテルをご利用いただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。またお越しいただきありがとうございます。 最高のサービスをご提供いたします。幸運を祈り、最高のサービスをお約束します!
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T***u
icon-トランジット
トランジット
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8.5
/10
56週間前にレビューしました
食事はまあまあ、食器は多くなく、部屋は清潔でした。スタッフは親切ですが、車で行くと駐車スペースがなく、調整のために待たなければならないので少し疲れます。 それでも、リーズナブルな料金の宿泊施設としては 7/10 の評価です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Jun 2025
お客様各位、ポセイドン・ニャチャン・ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。最高のおもてなしで、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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Vng Q. T.
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10.0
/10
59週間前にレビューしました
飛行機が遅れたため、ここには 1 日しか滞在できませんでした。他の 2 日間は別の 5 つ星ホテルに宿泊しましたが、そこのスタッフはここほど良くありませんでした。ここのスタッフは、警備員から受付係、キッチンやダイニングルームのスタッフまで、素晴らしく、フレンドリーで熱心です。
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06 Jun 2025
お客様各位、ポセイドン・ニャチャン・ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。最高のおもてなしで、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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l***e
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ステイケーション
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9.1
/10
60週間前にレビューしました
部屋は良く、スタッフも素敵で、ホテル内のどこにいてもゲストを常に歓迎してくれます。警備員さんは超熱心です。朝食ビュッフェは普通で、あまり種類が豊富ではない
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3人がこの情報役立ちました
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06 Jun 2025
お客様各位、ポセイドン・ニャチャン・ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。最高のおもてなしで、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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Dong T. H. N.
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10.0
/10
61週間前にレビューしました
4 つ星ホテルとしては非常に良いです。この価格でこれ以上のものは望めません。素晴らしい。 私たち家族はここで非常に快適に過ごしました。スタッフはフレンドリーで熱心、そして必要な時にはいつでも助けてくれる準備ができていました。 ホテルは中心部にあり、どこへ行くにも便利で、ビーチからわずか 300 m なので、午後に泳ぎに行って戻ってくるのも簡単です。 ホテルの前に無料駐車場がございます。 朝食の時間は午前10時までですので、家族で休暇に出かける場合でも快適です。
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06 Jul 2025
大切なお客様に、ポセイドン・ニャチャンホテルをご利用いただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。またお越しいただきありがとうございます。 最高のサービスをご提供いたします。幸運を祈り、最高のサービスをお約束します!
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Profile Picture
VU DUY K.
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ステイケーション
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9.7
/10
61週間前にレビューしました
清潔なホテル、フレンドリーで熱心なスタッフ、ビーチに近いロケーション、平均的な食事、料理の数が少ない
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4人がこの情報役立ちました
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06 Jul 2025
大切なお客様に、ポセイドン・ニャチャンホテルをご利用いただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。またお越しいただきありがとうございます。 最高のサービスをご提供いたします。幸運を祈り、最高のサービスをお約束します!
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Băng B.
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9.7
/10
61週間前にレビューしました
スタッフは明るく、フレンドリーで、熱心です。特にライアンさんは、とても気配りがあり、協力的です。無料で部屋のアップグレードをしてもらえました。友人や親戚にも勧めて、次回もまた利用したいと思います。
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06 Jul 2025
大切なお客様に、ポセイドン・ニャチャンホテルをご利用いただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。またお越しいただきありがとうございます。 最高のサービスをご提供いたします。幸運を祈り、最高のサービスをお約束します!
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Do Minh T.
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8.5
/10
63週間前にレビューしました
大きなホテル、眺めのいい部屋、充実したアメニティ、そして本当に素敵なプール。スタッフはとても熱心で丁寧で、次回もまた来たいと思います。料金もとてもお手頃です。
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06 Jul 2025
大切なお客様に、ポセイドン・ニャチャンホテルをご利用いただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。またお越しいただきありがとうございます。 最高のサービスをご提供いたします。幸運を祈り、最高のサービスをお約束します!
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Nguyen T. M. C.
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9.1
/10
63週間前にレビューしました
便利なロケーション、広々とした部屋、街の景色、そして海の景色の一角、ロビーから部屋までとても美しいホテル、お金に見合う美しいプール
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2人がこの情報役立ちました
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06 Jul 2025
大切なお客様に、ポセイドン・ニャチャンホテルをご利用いただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。またお越しいただきありがとうございます。 最高のサービスをご提供いたします。幸運を祈り、最高のサービスをお約束します!
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Mai X. H.
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9.1
/10
63週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、おいしい食事、ビーチからすぐの市内中心部のロケーション
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
大切なお客様に、ポセイドン・ニャチャンホテルをご利用いただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。またお越しいただきありがとうございます。 最高のサービスをご提供いたします。幸運を祈り、最高のサービスをお約束します!
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Junhi S.
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9.4
/10
63週間前にレビューしました
モダンな客室、スイミングプール、ビーチの素晴らしい景色は他のホテルとは明確に区別され、迅速でフレンドリーなカスタマーサポートが印象的です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
大切なお客様に、ポセイドン・ニャチャンホテルをご利用いただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。またお越しいただきありがとうございます。 最高のサービスをご提供いたします。幸運を祈り、最高のサービスをお約束します!
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Browng K.
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レジャー
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9.4
/10
63週間前にレビューしました
卓越したパーソナルサービスと革新的なアメニティを備えたこの宿泊施設は、普通のホテルに代わる優れた選択肢です。
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06 Jul 2025
大切なお客様に、ポセイドン・ニャチャンホテルをご利用いただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。またお越しいただきありがとうございます。 最高のサービスをご提供いたします。幸運を祈り、最高のサービスをお約束します!
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