夕方に到着しましたが、ホテルはすでに全室の準備ができていました。ファミリールームは広々としていて、窓からの眺めも良く、ヴィン市場に近かったのですが、向かいには小さな市場もあり、朝食の選択肢も豊富でした。予約した部屋にはトリプルルームとダブルルームが含まれていましたが、食事券は4枚しかもらえませんでした。子供たちに十分なスペースを与え、食事も購入できるようにファミリールームとダブルルームを予約するつもりでしたが、食事券は大人分しか請求されず、困りました。その日の朝になって、部屋タイプに割り当てられた食事の数は大人3人と子供2人で十分な量だったにもかかわらず、食事券が足りないと言われました。

夕方に到着しましたが、ホテルは既に全室の準備ができていました。ファミリールームは広々としており、窓からの眺めは素晴らしかったです。ヴィン市場の近くですが、向かい側にも小さな市場があります。朝食の選択肢は豊富でした。予約した部屋にはトリプルルームとダブルルームが含まれていましたが、食事券は4枚しかもらえませんでした。ファミリールームとダブルルームを予約したのは、子供たちに広いスペースを与え、食事も購入させたかったからですが、食事券は大人分しか請求されず、不便でした。翌朝になって、部屋タイプに割り当てられた食事の数は大人3人と子供2人分だったにもかかわらず、食事券が足りないと苦情を言われました。

部屋はかなり広く、料金も手頃で、市内中心部に位置しています。

ホテルは大きく見えますが、少し雑然としています。クローゼットはカビ臭く、受付の対応もあまり良くありません。朝食も美味しくなく、なくなってもおかわりはできません。

ホテルのスタッフは熱心に対応してくれました。嵐の影響で部屋が少し雨漏りしていたのですが、対応していただきました。1泊だけの滞在でしたが、もう1泊したいとお願いしたところ、スタッフは手続きを迅速に進めてくれました。今回はヴィンで雨が多かったので、部屋の湿度が高くて少し疲れました。木の床も少し濡れていました。ホテルがこれらの問題を早く解決してくれることを願っています。

すべて正常です。蛇口と浴槽のシステムを確認してください。水が頻繁に溢れます。

すべて順調ですが、シャワーを浴びるたびにバスルームが溢れてしまいます

値段は安いですが、部屋は広くて綺麗で、サービスも驚くほど丁寧でした

他のコメントを読んで、かなり混乱しました。でも、実際にホテルに着いてみたら、とても快適で、ホテルのサービスにも満足しました。

ホテルは中心部に位置しています。大人3人と子供1人で、シングルベッド3台の部屋に宿泊しました。部屋は広々としており、基本的なアメニティと食器類が完備されていました。バスルームは広々としていて清潔で、風通しも良かったです。部屋は定期的に清掃され、清潔感がありました。スタッフはリクエストにも迅速に対応してくれました。質を考えると、価格もお手頃でした。

今回、ホテルは前回よりも小さく、少し古めの部屋を用意してくれました。それ以外は、部屋は清潔で問題ありませんでしたし、スタッフもゲストへの対応に熱心でした。

清潔で素敵な部屋、天井のエアコンはすぐに冷えます。全体的には文句のつけようがありません。良い立地

リーズナブルな価格、清潔な部屋、ここに泊まるべきです

チェックイン時にホテルが予約を見つけられなかったことを除いて、すべてが 8/10 です。約1時間待って電話した後、ホテルは別の部屋を手配してくれました。ホテルの客室管理と予約システムには非常に問題があります。

Nhân viên niềm nở, buồng phòng dọn dẹp sạch

Nhân viên không có ăn học. không được 1*

Phòng cũ xuống cấp so với các khách sạn 3* khác. Có dán con (tiểu cường) xuất hiện 2 lần, 1 lần ở tay nắm cửa khi mới nhận phòng đóng cửa lại, 1 lần nữa ở bồn rửa mặt bò trên các dụng cụ bàn chải, không có túi đựng đồ dơ như tiêu chuẩn 3*. Đồ ăn sáng sơ sài không phong phú so với tiêu chuẩn. Nếu có lần sau sẽ không ở khách sạn này.

Nước tắm nóng quá ít. Tắm rất lạnh.

Nhân viên lễ tân khách sạn làm việc mà không tập trung, không có 1 sự giao ca rõ ràng. Mình đặt phòng cho người thân 2 đêm ở tại khách sạn ngày 12 và 13/1, lúc mình báo lễ tân, mình có hỏi là có cần chị đặt cọc phòng hay gì không e thì lễ tân trả lời là không ( mình có cho tên người nhận phòng kèm sđt). Đến khi người thân mình đến nhận phòng thì lại bảo là không tìm thấy booking mình đã đặt, không tìm thấy tên cũng như là sđt. Đề nghị ban quản lý khách sạn lưu ý đến vấn đề này để không làm ảnh hưởng đến thời gian cũng như công việc của khách hàng. Rất là không hài lòng!

bữa sáng ok, phòng sạch, lễ tân nhiệt tình lịch sự