部屋もサービスも良く、予約した部屋のバルコニーからの眺めは素晴らしく、立地もビーチと市内中心部に近かった。

スタッフは親切で協力的だったし、部屋も清潔だった。また必ず利用したい。

受付の人はとても熱心で、10点満点でした！

裏側のビーチ近くに位置し、ブンタウの観光や地元料理を楽しむのに便利です。

エアコンが古すぎて交換されていないため、一晩中ガタガタと音が鳴り、眠ることができません。ホテルにはテレビも冷蔵庫もありません。

部屋は古い家具が置かれ、少し強い臭いがし、窓もなく完全に密閉されていた。この値段なら、平日はもっと良い宿がたくさんある。

スタッフが早めのチェックインを手伝ってくれたので、ゲストは待つことなくチェックインできました。2人用の部屋は小さめでしたが、居心地が良く、設備も充実していました。

私は何度もビーチに行ったことがありますが、トイレがこんなに手入れの行き届いた場所にはあまり出会ったことがありません。明るい鏡、清潔な洗面台、錆びていない蛇口、汚れのない壁。明らかに何年も営業しているにもかかわらず、真新しいホテルのように感じられます。

受付にタオルや水のボトルを追加で頼むと、毎回数分遅れて到着します。スタッフは不機嫌になったり文句を言ったりすることはなく、常に丁寧で優しく挨拶してくれます。些細なことですが、ゲストへの敬意が感じられます。

今回は大学時代の旧友グループとビーチに行きました。それぞれ別々の部屋に泊まりましたが、どの部屋も清潔で、整理整頓されていて、トイレは香りがよく、三角形のトイレットペーパー、ベッドシーツも清潔で、ホテルがあらゆるところに気を配ってくれていることが伝わってきました。

チェックインに着いた時は雨が降っていました。受付のスタッフが傘を持って出てきて、部屋まで案内してくれました。そして、部屋に何か必要なものがないか丁寧に尋ねてくれました。気取らないながらも、とても丁寧で親切なサービスでした。

ホテルの立地はとても良く、朝は海で泳ぎ、お昼には部屋に戻ってシャワーを浴び、その後外食に出かけることができました。海からホテルまではわずか200mほどで、清潔感もあり、幹線道路を渡る必要もないので、特に子供連れには大変便利です。

マットレスは濡れていて、シャワーは汚れていて緑色のシミが付いていたので、シャワーを浴びる勇気がありませんでした。寝ていると、隣の部屋で大きな声で飲んでいるのが聞こえてきました。

ホテルのカスタマーサービスは素晴らしかったです。チェックイン時間を間違えて予約してしまったのですが、スタッフにお願いして変更してもらいました。とても熱心に、そして迅速に対応していただきました。このホテルでの思い出は忘れられないものになりました。次回ブンタウに行く際は、必ずビッグホテルを選びます。

滅多にレビューは書きませんが、今回は最悪でした。部屋は悪臭が漂い、家具もかなり古く、Wi-Fiも弱かったです。特に午前1時半に火災報知器が鳴りました。火事だと思ったのですが、故障していたようで、何度も大きな音が鳴り響き、到着までかなり時間がかかりました。私が降りた後も、謝罪も何もありませんでした。旅行中は睡眠がとても大切なのに、それでも一晩中眠れませんでした。なぜホテルが空いているのか不思議です。

素晴らしく、清潔で風通しの良い部屋

部屋は最高、ビーチも近くて安全なエリア、コンビニやカフェも近くて便利、値段も手頃、最高❤️🌸🌸

スタッフはとてもフレンドリーで熱心です。

部屋は汚くて、狭くて、臭くて、家具は全部古くて、排水溝は詰まっています。

部屋は少し古くて臭いです。長期滞在の場合は料金も手頃ですが、1 泊だけの場合はもっと良い選択肢があります。ホテルの立地は良く、周辺には多くの施設があります。