N***b
8.5
/10
4週間前にレビューしました
お客様のお部屋の前に汚れた食器が置かれていないか、清潔さにご注意ください。
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Accommodation's Reply
31 Aug 2026
N*b様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、廊下の清掃状況によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。快適さと清潔さは当ホテルの最優先事項であり、いただいたご意見は今後のサービス改善のため、関係部署に転送いたしました。お客様からのご意見は、サービスの質とゲストエクスペリエンスの向上に向けた継続的な取り組みの一環であり、大変感謝しております。今後、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、またのご利用をお待ちしております。敬具、アヨラ・セントーサ・ホテル・パレンバン 経営陣一同
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