Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON

探検する Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON
8.5
素晴らしい
9,311 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.4

位置

8.5

サービス

8.5

人々はよく言及します Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON
全て
スタッフの親切さ (138)
部屋のスペース (133)
寝室 (127)
市内中心部までの距離 (117)
バスルーム (117)
雰囲気 (116)
ホテルエリア (112)
バラエティ (106)
味 (105)
アクセシビリティ (97)
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旅行者のレビュー Hotel Neo+ Balikpapan by ASTON

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Y***a
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9.7
/10
4日前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で温かく迎えてくれ、素晴らしいサービスを提供してくれました。設備も説明通りでした。
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v***e
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9.1
/10
1週間前にレビューしました
Neo+は全体的に素晴らしいのですが、テレビ視聴の選択肢が限られています。NetflixやYouTubeが利用できず、スマートテレビにも対応していません。それ以外は非常に満足できる製品です。
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
お客様各位、この度はNeo+ Balikpapan Hotelへのご宿泊に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、施設とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、Netflix、YouTube、スマートテレビなどのサービスがご利用いただけたかどうかなど、客室内のエンターテイメント設備に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の施設改善に反映させ、より快適でご満足いただけるご滞在となるよう努めてまいります。重ねて御礼申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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B***y
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ステイケーション
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
滞在するには最高の場所、とてもクールです…
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
お客様各位、この度はNeo+ Balikpapan Hotelでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が快適で楽しいものであったことを知り、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高のサービスと快適なご滞在をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。Neo+ Balikpapan Hotelをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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I***n
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出張
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8.4
/10
2週間前にレビューしました
インターネットの接続が遅く、バスルームにはシャワーがないので不便です。ダブルベッドはシングルベッド2台を繋ぎ合わせたものです。よろしくお願いします。
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
お客様各位、Neo+ Balikpapan Hotelでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。インターネット接続の不具合や客室設備の不備によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の施設改善に活かし、より良いご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。この度はご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。今後ともより良いサービスをご提供できるよう尽力してまいります。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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Profile Picture
Herry C.
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
朝食は美味しくて種類も豊富でした。お手頃価格だったので、十分満足です。
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
ハリー・C様、この度はNeo+ Balikpapan Hotelでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。種類豊富でご満足いただける朝食と価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高の食事とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同より一層努力する励みとなります。Neo+ Balikpapan Hotelをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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Ernayanti N. W.
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切でとても助かりました。停電が何度かありましたが、適切に対応してくれました。テレビはチャンネルが豊富でした。
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
N. W. Ernayanti様、Neo+ Hotel Balipanでのご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、スタッフの温かいサービスと行き届いた対応にご満足いただけたこと、また、豊富なテレビチャンネルをはじめとするホテルの設備にもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。しかしながら、ご滞在中の停電によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご理解いただきありがとうございます。停電への対応が適切であったことを嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在を心よりお待ちしております。次回は、さらにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー Agung Nur Kurnia Putra
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S***o
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ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルネオに再び宿泊できて嬉しかったです。揚げバナナは絶品でした!
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Accommodation's Reply
05 Jun 2026
お客様各位、この度はニューバリクパパンホテルに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、特に揚げバナナを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちがすべてのお客様に最高のサービスと品質をご提供できるよう、日々努力していくための大きな励みとなります。ニューバリクパパンホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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Y***i
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出張
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
快適で清潔な場所です。宿泊におすすめです。
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Accommodation's Reply
05 Jun 2026
お客様各位、この度はNeo+ Balikpapan Hotelにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテルの清潔さにご満足いただけたこと、そして他の方にも当ホテルをお勧めいただいたことを大変嬉しく思います。お客様からのご称賛は、すべてのお客様に最高のサービスとご滞在をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。Neo+ Balikpapan Hotelをご信頼いただき、ご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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f***n
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
素敵なホテルで、スタッフも親切、朝食メニューも豊富でした。バスルームも清潔で、部屋も広々としていました。😁👍
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Accommodation's Reply
05 Jun 2026
お客様各位、この度はNeo+ Balikpapan Hotelにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテルの優れた設備、フレンドリーなスタッフ、豊富な朝食メニュー、清潔で整頓されたバスルーム、広々とした快適な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。Neo+ Balikpapan Hotelをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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D***a
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6.7
/10
3週間前にレビューしました
冷蔵庫が故障していて、シャワーの水も臭かった。日中にフロントに部屋の掃除を頼んだのだが、翌日の夜になっても掃除されていなかった。電話で既に伝えていたので、ホテル側は謝罪したが、既に遅い時間だったので断った。👎🏻
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12 Jun 2026
お客様各位、この度はNeo+ Balikpapan Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これは当ホテルの通常のサービス基準をはるかに下回るものでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、ハウスキーピング部門および技術部門と連携し、同様の問題が再発しないよう改善策を講じてまいります。貴重なご提案をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、サービスの質の向上に大いに役立ちます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。次回はさらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具、フロントデスクアシスタントマネージャー Agung Nur Kurnia Putra
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Rusmin
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、サービスも迅速です。
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05 Jun 2026
ルスミン様、この度はNeo+ Balikpapan Hotelでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。温かくフレンドリーなスタッフと迅速かつ丁寧なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、すべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。Neo+ Balikpapan Hotelをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アグン・ヌル・クルニア・プトラ フロントデスクアシスタントマネージャー
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A***a
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、場所もとても素敵です。
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05 Jun 2026
お客様各位、この度はNeo+ Balikpapan Hotelでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなスタッフと素晴らしい設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご称賛は、すべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。Neo+ Balikpapan Hotelをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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Agustin H. W.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
このホテルに滞在できてとても満足しました。
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05 Jun 2026
アグスティン・H・W様、この度はNeo+ Balikpapanでのご滞在についてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、すべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。Neo+ Balikpapanをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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Thomas e.
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルはとても快適で清潔で、サービスも最高です。
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05 Jun 2026
トーマス・E様、この度はネオ+バリクパパンホテルでの貴重なご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、またホテルの清潔さとスタッフの素晴らしいサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。ネオ+バリクパパンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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Erfandy
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
朝食は美しく盛り付けられており、サービスも皆笑顔で素晴らしい。
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05 Jun 2026
エルパンディ様、この度はネオ+バリクパパンホテルでの貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。心を込めてご用意した朝食と、スタッフの温かくフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高のサービスとご滞在をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。ネオ+バリクパパンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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Muhammad P. S.
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ステイケーション
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
スタッフは親切で、客室やホテルエリアの清潔さもよく保たれています。
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29 May 2026
ムハンマド・P.S.様、この度はネオ+バリクパパンホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応、客室の清潔さ、そして手入れの行き届いたホテル敷地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高のサービスと快適さをご提供できるよう、今後も努力を続ける励みとなります。ネオ+バリクパパンホテルをご信頼いただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アグン・ヌル・クルニア・プトラ フロントオフィスマネージャー補佐
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d***n
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
全て良好で、清潔で快適、サービスも良かった。
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Accommodation's Reply
22 May 2026
お客様、この度はNeo+ Balikpapan Hotelへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。清潔さ、設備、サービスなど、ホテルのあらゆる面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を続ける励みとなります。Neo+ Balikpapan Hotelをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。フロントデスクアシスタントマネージャー Agung Nur Kurnia Putra
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
そのレストランのサービスは良く、スタッフも親切です。
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Accommodation's Reply
22 May 2026
お客様、この度はNeo+ Balikpapan Hotelへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。レストランのサービスと温かくフレンドリーなスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、今後も努力を続ける励みとなります。Neo+ Balikpapan Hotelをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。フロントデスクアシスタントマネージャー Agung Nur Kurnia Putra
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E***a
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
魅力的で素敵だし、部屋も広いし、バスルームも清潔だし、ハハハ
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Accommodation's Reply
22 May 2026
お客様各位、この度はNeo+ Balikpapan Hotelでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの快適な環境、広々とした客室、そして客室とバスルームの清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。Neo+ Balikpapan Hotelをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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A***s
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
総合的に見て、最高です。バリクパパンに立ち寄る機会があれば、ぜひホテル・ネオに泊まってみてください。素晴らしいサービスを提供してくださったスタッフの皆様に感謝いたします。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 May 2026
お客様各位、この度はNeo+ Balikpapan Hotelにご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルのスタッフ一同のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉とご意見は、サービスの質の向上に努める上で、私たちにとって大きな励みとなります。Neo+ Balikpapan Hotelをお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のバリクパパンでのご滞在を心よりお待ちしております。敬具 フロントデスクアシスタントマネージャー アグン・ヌル・クルニア・プトラ
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1ページあたりのレビュー数
20
40