総合評価とレビュー The Luna Compass

Traveloka (522)
他の情報源 (2)
8.2
素晴らしい
522 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.4

食べ物

7.9

位置

7.7

サービス

8.4

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旅行者のレビュー The Luna Compass

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Maypy S.
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9.1
/10
211週間前にレビューしました
ห้องใหญ่ สะอาด เจ้าของใจดีมาก
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Accommodation's Reply
05 Jan 2022
ご投稿いただいたお客様のレビューに感謝いたします。これにより、当社はお客様へのサービス提供を継続するモチベーションが高まります。
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Amornrat T.
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8.5
/10
211週間前にレビューしました
บริการดี ให้คำแนะนำดี ห้องพัก ok ตามปก..ที่จอดรถน้อยไปหน่อย
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Accommodation's Reply
05 Jan 2022
ご投稿いただいたお客様のレビューに感謝いたします。これにより、当社はお客様へのサービス提供を継続するモチベーションが高まります。
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Kriengsak P.
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7.8
/10
215週間前にレビューしました
ห้องพักกว้าง แต่น้ำไม่ค่อยแรง ที่จอดรถแคบมาก และมีที่จอดจำนวนจำกัด มาพักสองคืน ไม่มีคนทำความสะอาด เก้าอี้ในห้องไม่มี น้ำดื่มให้แค่คืนแรก ในห้องไม่มีโทรศัพท์ แอร์มีเสียงดัง แม่บ้านเหมือนจะหนื่อยหน่ายกับการทำงาน ให้แค่ ดาวครึ่งครับ
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Accommodation's Reply
09 Dec 2021
レビューをありがとうございます。ホテルには現在、高圧水ポンプが設置されています。しかし、自宅と同じ電力が必要な場合、水道システムは同じではありません。駐車場はホームページでお知らせしております。室内には椅子や電話はございません。ページでもお知らせしております。メイドがあなたを呼び出して警告します。
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Guest
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6.1
/10
221週間前にレビューしました
พนักงานไม่ค่อยให้ความสนใจ ไม่ให้ความสำคัญกับลูกค้า ในการบริการไม่ควรเลือกปฏิบัติระหว่างลูกค้า จ่ายแพงหรือถูก
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Accommodation's Reply
21 Oct 2021
お客様が希望した部屋は別の料金の別のタイプの部屋でしたが、お客様は別のタイプを予約しました。別のタイプの部屋をご希望の場合は追加料金がかかることをお客様にお知らせしましたが、お客様は支払いを希望していません。当ホテルは差別をいたしません。ただし、お客様の予約内容に応じて対応させていただきます。
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warinthon t.
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5.1
/10
226週間前にレビューしました
ที่จอดรถแคบมาก เช็คอิน 18.00 พนักงานบอกห้องยังไม่พร้อม แอร์รั่วเสียงน้ำหยดทั้งคืน ไม่มีตู้เย็น เครื่องทำน้ำอุ่นไม่ดี
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Accommodation's Reply
22 Sep 2021
ホテルの情報は、利用可能なサービスのページ上に明確に掲載されています。駐車場や冷蔵庫については、客室を予約するお客様はキングサイズベッドまたはツインベッドをリクエストできます。お客様が温度を非常に低く設定し、ファンを低速で回したため、エアコンから水滴が落ちています。エアコンに氷が付いて水が滴っています。給湯器についてはお客様からご連絡をいただけます。ホテルでは、1 分以内に設定できます。
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Mussaya N.
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8.5
/10
273週間前にレビューしました
ห้องกว้างมาก บริการดี ห้องสะอาดดีมาก
1人がこの情報役立ちました
Patinyangoenfarang
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8.5
/10
277週間前にレビューしました
พนักงานพูดจาดี ห้องสะอาด เเละกว้างมากๆๆ มีโซฟาให้ มีทีวี วิวดีพอสมควร
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Accommodation's Reply
23 Sep 2020
ありがとうございます。レビューをお願いします。私はカスタマーサービスを応援しています。 どうもありがとうございます
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Runglawan A.
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6.2
/10
277週間前にレビューしました
น้ำไม่อุ่น ไม่มีสบู่ แชมพู wi-fi ใช้ไม่ได้เลย ซอยทางเข้าโรงแรมแคบมาก ไม่มีป้ายบอก
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Accommodation's Reply
21 Sep 2020
こんにちは お客様は、何が足りないか、何が必要かを私たちに知らせることができます。温水は1分以内に設定してください。シャンプーと石鹸は補充できます。Wi-Fiが機能しない場合は、スタッフにルーターをリセットするように通知してください。電源をオンにしてオフにするだけで機能します。 レビューをありがとうございます。
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Gorn C.
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8.5
/10
278週間前にレビューしました
ได้โปร ลด 9.9 เลยได้โซฟาเล็ก แต่ห้องก้างมาก ติดที่ประตูเปิดปิดยาก
2人がこの情報役立ちました
KAMOLCHANOK S.
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6.1
/10
279週間前にレビューしました
ไม่มีทิชชู่ในห้อง ไม่มีตู้เย็น ในห้องฝุ่นเยอะ(พื้นห้องจะเยอะเป็นพิเศษ) จอดรถยาก
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Accommodation's Reply
15 Sep 2020
レビューをありがとうございます。 冷蔵庫はありません。ホテルのウェブページですでにお知らせしています。 ホテルからは駐車場が限られていることがすでに通知されています。部屋を予約する前にホテルの詳細を確認してください。顧客のニーズを満たすために ティッシュとダストルームは修理されます。そして家政婦に修理を頼みましょう。 ありがとう
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Worawit R.
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6.0
/10
280週間前にレビューしました
ผู้ดูแลใช้ได้ ห้องไม่มีตู้เย็น รูปที่โชว์ไม่ตรงกับห้องจริง
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Sep 2020
こんにちは、お客様。 冷蔵庫はページ上で報告されていますが、存在しません。ここには長い間来ていません。ウェブページを読んでないんですか? ホテルの詳細情報と設備はウェブページに掲載されています。いずれにしても、ご予約の前に情報をお読みいただき、ご理解いただき、ご要望に沿えるようお願いいたします。 ご覧のお部屋はデラックスルームですか?料金は異なります。当ホテルでは、お客様が選択された客室タイプに対して特別プロモーション(価格 5xx)をご提供しております。 どうもありがとうございます。
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Best B.
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6.0
/10
288週間前にレビューしました
น้ำไม่อุ่น ตู้เย็นไม่มี บริการแย่
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Jul 2020
こんにちは、お客様。 冷蔵庫はページ上で報告されていますが、存在しません。ここには長い間来ていません。ウェブページを読んでないんですか? 水は温かくありません。お客様が来て私たちに知らせることもできます。ホテル側で設定してもらったので、使用できるようになるまでに 1 分もかかりませんでした。なぜ来て私たちに知らせてくれなかったのですか?ホテル側はどうやって知るのでしょうか?お客様が私たちに知らせず、ホテルのサービスが悪いと言った場合、 ホテルの詳細情報と設備はウェブページに掲載されています。いずれにしても、ご予約前に情報をお読みいただき、お客様のニーズを理解し、満たしていることを確認してください。 どうもありがとうございます。
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Kritsana
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9.4
/10
292週間前にレビューしました
ห้องกว้างขวาง สะอาด และใหม่ แอร์เย็นดี จ้าของบริการดีมาก ดูแลดีมาก น่ารักมาก ที่จอดรถน้อย เครื่องทำน้ำอุ่นไม่ร้อนเท่าที่ควร และไม่มีตู้เย็น
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Jun 2020
レビューをありがとうございます。ホテルはお客様のフィードバックに基づいて改善を図ってまいります。 どうもありがとうございます。
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tatchapong t.
icon-家族旅行
家族旅行
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9.7
/10
304週間前にレビューしました
ดีเเต่เสียดายไม่มีตู้เย็นเเละโต๊ะกินข้าวนอกนั้นทุกอย่างโอเค
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Ning N.
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
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9.1
/10
306週間前にレビューしました
มาพักครั้งที่2แล้วจ้า ประทับใจ ตินิดเดียวคือไม่มีตู้เย็น อย่างอื่นดีมาก
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Accommodation's Reply
12 Mar 2020
レビューと推薦をありがとうございます。ホテル側は修正と改善を行ってまいります。 ありがとう
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Patumwan S.
icon-出張
出張
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6.3
/10
310週間前にレビューしました
ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น เช่น ทิชชู่ ตู้เย็น ไมโครเวฟ เป็นต้น สบู่ในห้องน้ำหมดก็ไม่เติม
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19 Feb 2020
各種情報の詳細ホテルに何かあるかどうかウェブページで情報を見ることができます。すべて掲載されています。可能であれば、予約前にホテルの詳細をご確認ください。お客様のニーズを満たします。 レビューをありがとうございます。
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Saranrat I.
icon-ショッピング&グルメ
ショッピング&グルメ
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5.8
/10
310週間前にレビューしました
ที่จอดรถน้อยมาก น้ำอุ่นไม่อุ่นเลย ตู้เย็นไม่มี
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Accommodation's Reply
19 Feb 2020
駐車場に関する詳細は限られています。冷蔵庫はありません。ホテルはウェブページにすべての情報を掲載しています。お客様には大変申し訳ございませんが、ご予約前にホテルの詳細をご確認いただきますようお願い申し上げます。お客様のニーズを満たすため。 お湯に関しては、ご連絡いただければ再設定させていただきます。 レビューをありがとうございます。
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WARANYOO Teawongsombat
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9.4
/10
311週間前にレビューしました
บริการดีมาก ให้คำแนะนำดีด้วยนะคะพี่ที่ต้อนรับน่ารักมาก รวมๆแล้วชอบมากเดี๋ยวมีเวลาว่างๆอีกจะไปพักอีกนะคะ เดินทางสะดวกแต่ซอยเข้าต้องตั้งใจมองให้ดีเดี๋ยวเลยนะ❤❤
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 Feb 2020
弊社のサービスをご利用いただきありがとうございます。ホテルは改善のためのご提案をお受けいたします。 レビューをありがとうございます。
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Weerasak N.
icon-家族旅行
家族旅行
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8.7
/10
311週間前にレビューしました
ห้องกว้างมาก สะอาด น่าอยู่ แต่ทางเข้าควรมีป้ายบอกให้ชัดเจนครับ ถ้าเพิ่มที่จอดรถได้นี่ จะดีขึ้นไปอีก
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 Feb 2020
弊社のサービスをご利用いただきありがとうございます。ホテルは改善のためのご提案をお受けいたします。 レビューをありがとうございます。
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Guest
icon-出張
出張
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6.0
/10
311週間前にレビューしました
ที่จอดรถมีน้อย ขอเป็น ดับเบิ้ลเบสไว้แต่ไม่ได้จัดให้ตามคำขอ
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 Feb 2020
ホテルでは駐車場に関するすべての情報をすでにウェブページに掲載しています。お客様には大変申し訳ございませんが、ご予約前にホテルの詳細をご確認いただきますようお願い申し上げます。お客様のニーズを満たすため。祭り期間中に予約したお客様や、事前に予約したお客様もいて、ベッドの大きい部屋は満室です。 レビューをありがとうございます。
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1ページあたりのレビュー数
20
40