8.9
素晴らしい
855 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.3

快適

9.2

食べ物

8.9

位置

8.9

サービス

9.1

人々はよく言及します Plataran Heritage Borobudur Hotel
全て
スタッフの親切さ (19)
周囲 (16)
味 (16)
家族向け (15)
雰囲気 (15)
部屋のスペース (15)
寝室 (15)
Wi-Fi (14)
バスルーム (14)
ホテルエリア (14)
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旅行者のレビュー Plataran Heritage Borobudur Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
I***n
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。お部屋はとても快適で清潔で、ホテルの雰囲気はとても静かで、ホテルの設備も充実していました。お子様連れやご家族連れにも優しいホテルです。素晴らしい滞在でした👍
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
お客様に、大切なレビューを残していただき誠にありがとうございます!私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて本当に嬉しいです。フレンドリーで親切なスタッフ、清潔で快適な客室、そして静かな雰囲気に感銘を受けたのはとても嬉しいです。また、私たちの施設やホテルが家族旅行に非常に適していたことに感謝します。賞賛に感謝し、すぐにまた会うことを楽しみにしています!ありがとうございます。マリア・ビディア、副行政マネージャー
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S***i
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レジャー
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
部屋のブラインド/カーテンは外からの太陽光を遮るのに十分閉まっていなかった
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
お客様に、大切な時間を過ごして後期を残していただきありがとうございます。カーテンが日光を完全に遮断できず、ご不便をおかけして申し訳ありません。お客様のご声援に深く感謝し、今後さらに快適なご滞在をご提供させていただくために最善を尽くします。より良い体験のために再度訪れることを心から願っています。ありがとうございます。マリア・ビディア、副行政マネージャー
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e***h
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
素晴らしい...静かで快適、ルームサービスもすべて良かった
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
大切なお客様、大切なご意見を残していただきありがとうございます。すべてが期待に応えてくれたと嬉しいです。もうすぐお会いしましょう。ありがとうございます。マリア・ビディア、行政秘書
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Nanang P.
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
今のところ、すべて順調です。サービスも食事も良かったです。
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12 Aug 2025
Nanang さん、ありがとうございました。すべてが期待に応えてくれたと嬉しいです。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。 Maria Vidya, Assistant Administration Manager
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Dini M.
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レジャー
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、朝食も美味しかったです。デザートのルンピア・ドリアンと朝食のクパット・タフ・マゲランは最高でした。ホテルの景色と環境も素晴らしかったです。
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+2
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12 Aug 2025
Deenie M.さん、暖かいレビューを残してくれてありがとう!丁寧なサービスとおいしい朝食を楽しんでいただき、とても嬉しいです。また、お客様が一番好きなドリアンスプリングロールとマゲラン豆腐も美味しくお召し上がりいただきまして本当に嬉しいです!美しい景色と雰囲気を楽しんでいただき本当に嬉しいです。もう一度私たちのホテルを見つけてくれてありがとう!マリア・ビディア、運営副マネージャー
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Y***y
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レジャー
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8.3
/10
7週間前にレビューしました
朝食の体験: - 多くの料理が売り切れていた - カトラリーが用意されていなかった - レストランが満席だったため、スタッフは混乱しているようだった。
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12 Aug 2025
お客様に、朝食体験についての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。食料制限、食器類の不足、食堂内の混雑のためご迷惑をおかけして申し訳ありません。これにより、全体的な経験に影響を及ぼす可能性があることを十分に認識しており、ピーク時間帯でより良いサービスを提供するために直ちに対策を講じます。お客様の大切なご意見を大切にしており、今後より良いサービスをご提供いたします。ありがとうございます。マリア・ビディア、副行政マネージャー
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Yopi W. S.
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レジャー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
とてもフレンドリーなスタッフ、清潔なホテル、静かで快適な雰囲気、車の騒音から遠く離れており休憩に最適です。
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12 Aug 2025
Yopi W. S. 様、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、きれいなホテル、そして平和で快適な雰囲気に満足していただいたことを嬉しく思います。私たちのホテルの静かな雰囲気は、本当にリラックスするのに最適な選択です。もうすぐお会いできますように!ありがとうございます。 Maria Vidya, Assistant Administrative Manager
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Tini G.
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レジャー
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
どの場所でも、スタッフの親切さは最高です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Jun 2025
Tini G.さんに、貴重なフィードバックを共有していただき、私たちのチームの暖かいおもてなしを褒めてくれてありがとう。私たちにとっては大きな力になります。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。すぐにお会いできることを願って、忘れられない経験をお届けします。ありがとうございます。アンカ・ラマタン、プラタランヘリテージボロブドゥールホテル&コンベンションセンター副総括マネージャー
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F***i
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レジャー
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9.7
/10
12週間前にレビューしました
ここに泊まれてとても満足です。新鮮な空気、素晴らしい景色、清潔なホテル、とてもフレンドリーなサービスとスタッフ。ヨガができるので家族連れに最適です。
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29 Jun 2025
親愛なるお客様に、暖かい後期を残していただきありがとうございます。新鮮な空気、美しい景色、清潔な設備、そしてフレンドリーなサービスを楽しんでいただきありがとうございます。また、家族の方々がヨガ活動を楽しんだというニュースも嬉しいです。もう一度忘れられない思い出を作ってください。ありがとうございます。アンカ・ラマタン、プラタランヘリテージボロブドゥールホテル&コンベンションセンター副総括マネージャー
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i***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
18週間前にレビューしました
家族とプレミアルームを予約したので、部屋はかなり広かったです。 標準的な部屋の清潔さ。 5つ星ホテルクラスの食事としては、まだ物足りないと思います。食事は4つ星クラスに少し似ています。 午後には無料のアフタヌーンティーがありますが、種類は非常に限られています。 ホテルとその周辺はかなり広々としていますが、手入れが行き届いていないようです。 ホテルのサービスの親切さは最適ではありません。とてもフレンドリーな警官はほんの一握りで、あまりフレンドリーではない警官もいます。 将来的にはさらに改善されることを期待します。全体的にかなり良いです。ありがとう
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5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 May 2025
お客様各位 この度は、プラタラン ヘリテージ ボロブドゥール ホテル&コンベンションセンターにご家族とご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。広々としたプレミアルームとホテル全体の環境についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、お食事の種類の豊富さ、そしてスタッフのホスピタリティの一貫性のなさに関するご意見は、私たちにとって大変貴重なものです。5つ星ホテルにふさわしいご滞在でご満足いただけなかった場合は、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立て、より洗練された、一貫したサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご滞在をよりご満足いただけるよう、皆様をお迎えいたします。どうぞよろしくお願いいたします。アンガ・ラマダン エグゼクティブ・アシスタント・マネージャー プラタラン ヘリテージ ボロブドゥール ホテル&コンベンションセンター
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Profile Picture
Wahyuningsih
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レジャー
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9.4
/10
20週間前にレビューしました
心地よい場所。クリーン。フロントオフィスからレストランまで、すべてのスタッフがフレンドリーです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Wahyuningsihさん、暖かいお言葉ありがとうございます。ホテルの快適さと清潔さに満足してくれて嬉しいです。フロントデスクからレストランまで、すべてのスタッフがとてもフレンドリーでした。大切なコメントありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Maria Vidya, Assistant Administrative Manager
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Profile Picture
Sugeng R.
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レジャー
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9.4
/10
20週間前にレビューしました
全体的には問題ありませんが、朝食メニューは5つ星ホテルとしてはそれほど豊富ではありません。
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2人がこの情報役立ちました
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11 Aug 2025
Sugengさん、ありがとうございました。すべてが期待に応えて嬉しいです。朝食メニューへの貴重なフィードバックを感謝し、キッチンチームと共有してさらに改善させていただきます。ありがとうございます。 Maria Widya, Assistant Administrative Manager
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Sindi I.
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ステイケーション
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9.4
/10
28週間前にレビューしました
とてもフレンドリーで、どの部分も清潔で、アクセスも簡単
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Accommodation's Reply
11 Aug 2025
Cindy I.さん、ありがとうございました!誠にありがとうございます。 Plataran Heritage Borobudurで素晴らしい経験をしてくれて嬉しいです。あなたの貴重な意見は、私たちのチームが今後も優れたサービスを提供できるように大きな力になります。今後も忘れられない経験のためにまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Maria Vidya, Assistant Administration Manager
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D***n
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レジャー
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10.0
/10
30週間前にレビューしました
Plataran のサービスと設備は常に一流です。ロビーからミニ動物園の飼育係まで、すべてのスタッフがフレンドリーです。すべての娯楽施設が利用できるので、ステイケーションをしたい人に最適です。
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12 Aug 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。プラタランの世界的なサービスと施設に感銘を受けたことを嬉しく思います。ロビーからミニ動物園まで、すべての方々が暖かく迎えてくれ、快適な時間を過ごせるように配慮していただきありがとうございます。また、様々なエンターテイメント施設のおかげで満足のいく滞在ができたこともとても嬉しいです。またお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。マリア・ビディア、副行政マネージャー
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Prima L. F.
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8.5
/10
30週間前にレビューしました
価格を考えると、それほど印象的ではない
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Prima L. F. 様、貴重なフィードバックを残していただきありがとうございます。期待に応えられなかったのは申し訳ありません。正直にお答えいただきありがとうございます。 お客様の大切なご意見を反映してサービス改善に反映させていただきます。今後もさらに記憶に残る滞在経験をご提供いたします。ありがとうございます。 Maria Vidya, Assistant Administrative Manager
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Sefta T.
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レジャー
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9.7
/10
34週間前にレビューしました
場所はとても快適で美しいです。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーでとても親切です
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12 Aug 2025
セフタT.さん、ありがとうございます。私たちの静かで日陰のある空間とスタッフの親切で親切なサービスを楽しんでいただいて嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています!心から、マリア・ビディア、行政秘書
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i***e
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レジャー
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9.4
/10
39週間前にレビューしました
最高の体験…最初から最後まで、私たちを驚かせ続けました。 地元の人にも外国からの観光客にもお勧めです
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
お客様に、大切なレビューを残していただき誠にありがとうございます!最初から最後まで満足のいく経験をしていただき本当に嬉しいです。お客様の大切な後期は私たちに大きな力になり、タイ人と外国人のお客様の両方に忘れられない思い出をプレゼントしてくれたようでとても嬉しいです。またお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。マリア・ビディア、副総括マネージャー
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D***a
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10.0
/10
48週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは全員とてもフレンドリーで感じが良く、チェックインの手続きもとても早く、部屋は広く、朝食メニューは種類が豊富で、ディトゥパのカフェとレストランのメニューは美味しいです。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
お客様に、暖かい後期を残していただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、スムーズなチェックイン手続き、そして広々としたお部屋のおかげで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。また、Stupaレストランでは豊富な朝食と美味しい料理を楽しんでいただき、とても嬉しいです。大切なご意見ありがとうございました。ありがとうございます。マリア・ビディア、副総支配人
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Maria S.
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レジャー
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10.0
/10
50週間前にレビューしました
スタッフとサービス:素晴らしい。雰囲気と場所:美しい。ハイライト:ジャワ文化の雰囲気を感じることができ、それが私が求めていたものです。
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18 Sep 2024
マリア S 様、素晴らしいご意見をいただき誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフとサービスが素晴らしいと感じていただき、また当ホテルの美しい雰囲気を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルはお客様に本物の体験をお届けできるよう努めておりますので、ジャワ文化の雰囲気を気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルの文化的要素にご満足いただくことこそが、当ホテルの目標です。また充実したご滞在をお楽しみいただけるよう、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、アンガ ラマダン。エグゼクティブ アシスタント マネージャー
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Indah S. R.
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レジャー
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10.0
/10
52週間前にレビューしました
スタッフのフレンドリーさと素晴らしいサービス。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Sep 2024
Indah S. Are 様、お褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなスタッフと素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の肯定的なフィードバックは大変ありがたく、当ホテルのチームと共有させていただきます。また素晴らしいご滞在のために Plataran Heritage Borobudur にお越しいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。Angga Ramadhan エグゼクティブ アシスタント マネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40