Louis Kienne Hotel Pandanaran

探検する Louis Kienne Hotel Pandanaran
8.7
素晴らしい
9,185 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.8

食べ物

8.1

位置

9.0

サービス

8.6

人々はよく言及します Louis Kienne Hotel Pandanaran
全て
市内中心部までの距離 (209)
寝室 (196)
部屋のスペース (195)
スタッフの親切さ (190)
雰囲気 (157)
アクセシビリティ (151)
周囲 (149)
バスルーム (143)
ホテルエリア (134)
家族向け (125)
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旅行者のレビュー Louis Kienne Hotel Pandanaran

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
F***n
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9.7
/10
4日前にレビューしました
部屋は広々としていて、家族連れに適しています。
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C***a
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8.5
/10
6日前にレビューしました
雰囲気は最高です。スマートテレビにアップグレードできるといいですね。2つ星や3つ星ホテルでも設置されているところもありますし。もし変更していただけたら本当にありがたいです。
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S***o
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ステイケーション
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
702号室に宿泊しました。エアコンの効きが悪く、ホテルスタッフに確認しましたが、それでも冷えませんでした。バスルームのタオルは使い古されていて、交換が必要でした。全体的にはまあまあでした。
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D***y
icon-出張
出張
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
テレビの不具合です。どのチャンネルも映りません。既に苦情を申し立てました。
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Mokhamad I.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
すべてにおいて非常に適切です…ただし、スマートテレビは除きます。
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TOM X.
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
わあ、とても快適でした。フロントのスタッフはとても親切で助かりましたし、部屋も本当に快適でした。最高!本当に気に入りました😍
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RiKa G.
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9.1
/10
2週間前にレビューしました
全体的には良い経験でした。ただ、エレベーターが少し気になります。かなり古いようで、操作がスムーズでない場合があります。全体の利便性や満足度に影響するため、点検・改善していただけると大変ありがたいです。
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A***a
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8.2
/10
2週間前にレビューしました
スタッフは親切で、早めのチェックインも許可してもらえました。ホテルは市内中心部にあり、通りの向かいにはお土産屋さんが並んでいるので、とても便利です👌
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Evlan I. S.
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ステイケーション
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
初めてこちらに宿泊しました。チェックインは午後2時の予定でしたが、@reniさんと@ayuさんのご親切な対応のおかげで午後1時にチェックインできました。本当にありがとうございました。
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Prasetyo R.
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ステイケーション
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
雰囲気はとても快適で、市内中心部にも近い。
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D***n
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
部屋は広々としていました。立地も抜群で、ショッピングモール、お土産屋さん、史跡、グルメスポット、そして病院まで、様々な観光スポットに近接しています。スマランで用事があれば、間違いなくまたここに泊まります。
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1人がこの情報役立ちました
P***i
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レジャー
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
スマラン観光の定番ホテルです。お土産街まで徒歩圏内という好立地。何より印象的なのはベッドの大きさ。ツインベッドはかなり広く、子供2人が1つのベッドで寝られるほどです。枕とマットレスも質が良く、ぐっすり眠れます。お手頃価格にもかかわらず、部屋は広々としており、ワークデスクも備え付けられています。
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S***n
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ステイケーション
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6.9
/10
5週間前にレビューしました
チェックインのために到着したのですが、プールはホテル側が予約していたため利用できませんでした。週末で宿泊客が多いにもかかわらずプールが使えないのは、正直言って残念でした。朝食も物足りなく、料金と4つ星の評価に見合っていませんでした。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2026
お客様各位、この度は貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、特にプールをご利用いただけなかったことにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。プールは、特に週末には多くのお客様が楽しみにしている施設のひとつであることを承知しております。この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、施設利用に関する情報伝達を改善してまいります。また、朝食の種類や質、ホテルの価格やタイプについて、ご期待に沿えなかった点があったとのこと、大変申し訳ございません。お客様からのご意見は、当ホテルがサービスと製品の品質を継続的に評価・改善していく上で、非常に重要なものと考えております。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。次回は、お客様のご期待に沿えるよう、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具 ティムール・ヌグラハタマ ルイ・キエンヌ・パンダナラン・ホテル
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Y***f
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出張
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
好立地、親切なスタッフ、広々とした客室。
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N***l
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
親切なサービスと快適な場所。
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Accommodation's Reply
13 Sep 2026
お客様各位、この度はルイ・ジャン・パンダナラン・ホテルへの温かいレビューとご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、そして当ホテルのスタッフによる親切なサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。すべてのお客様のご満足と快適さは当ホテルの最優先事項であり、スタッフの親切な対応、快適な施設、そしてお客様一人ひとりに心地よい雰囲気をご提供できるよう、常に最高のサービスをご提供できるよう努めております。ご滞在中のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。このようなレビューは、ルイ・ジャン・パンダナラン・ホテルの全スタッフにとって、サービスの質を継続的に向上させ、お客様に忘れられない体験をご提供するための大きな励みとなります。今後、ルイ・ジャン・パンダナラン・ホテルへ再びお越しいただけることを願っております。次回のご滞在が、より快適で楽しいものとなることを願っております。またお会いできることを楽しみにしております。ルイ・ジャン・パンダナラン・ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。敬具、ティムール・ヌグラハタマ、ルイ・ジャン・パンダナラン・ホテル
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l***y
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
清潔で快適なホテルで、立地も抜群です。ただし、駐車場は少し不便です。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2026
お客様各位、この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。ホテルの清潔さと便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、駐車場のご利用状況についてのご指摘もいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、駐車場の利便性向上とお客様の快適性向上のため、今後も施設の改善に努めてまいります。今後とも変わらず、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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Merry M. P.
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レジャー
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
スタッフは親切で、ラワン・セウ、サム・プー・コン、トゥグ・ムダなどの観光名所や、お土産物屋にも近い。
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Accommodation's Reply
30 Aug 2026
メリー M. P. 様、ルイス キエン パンダナラ ホテルの前向きなレビューを残していただきありがとうございます。私たちのスタッフのフレンドリーなサービスとラワンセウ、サムプコン、ヘルムムダ、お土産屋さんなど、いくつかの観光スポットに近いホテルの便利な場所に満足していただいたと私たちもとても嬉しいです。大切なご意見ありがとうございました。楽しいご滞在をお待ちしております。ありがとうございます。ティムールヌグラハタマドリーム
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T***u
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レジャー
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
1117号室は立地は良かったのですが、エアコンの設定温度が26度と低く、冷房が効きませんでした。代わりに電話してきた技術者は、その日は満室だったにもかかわらず、部屋の変更を提案してきました。おかげで荷造りの手間がさらに増えました!4日間3泊の間、朝食メニューは単調で退屈でした。バスルームには換気扇がありませんでした。近くに露店もなく、他に選択肢といえばお土産物屋台くらいしかありませんでした。
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Accommodation's Reply
30 Aug 2026
お客様各位、この度はルイ・ジャン・パンダナラン・ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。特に1117号室のエアコンの効きが悪かったこと、またホテルが満室だったにもかかわらず技術スタッフから部屋の変更を勧められたことなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。4泊3日の滞在後、荷物を詰め直さなければならなかったことなど、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。朝食メニューの種類の少なさや浴室の換気扇に関するご意見は承知いたしました。これらのご意見は関係部署に伝え、施設とサービスの質の向上に役立ててまいります。お土産店が近くにあるという立地を高く評価していただき、ありがとうございます。次回のご滞在では、より快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。敬具 ティムール・ヌグラハタマ
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Adi H.
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レジャー
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
ホテルの廊下を美しく改装し、エアコンの効きを最大限にすれば良いかもしれない。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
アディ・H様、この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの廊下の外観やエアコンの状態に関するご意見をいただき、大変感謝しております。いただいたご意見は、ルイ・キエンヌ・パンダナラン・ホテルの快適性と施設の質の向上に役立てるため、担当チームに転送し、評価・検討させていただきます。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、心よりお待ちしております。敬具 ティムール・ヌグラハタマ
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E***y
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
清潔な施設で、リクエスト通りにとても良かったです🥰。フレンドリーで迅速な受付係、親切でフレンドリーな警備員、とても良いレストランサービス。要するに、このホテルは滞在に最適で、特に遠方から来た人は間違いなく満足するでしょう。快適で清潔で広々としたプール、とても良いジム。景色もとても良いです。モールや空港にも近いです。リクエスト通りに子供の誕生日を飾り付けていただき、ありがとうございました。とても美しい景色を堪能できました🥰🙏🙏
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Accommodation's Reply
30 Aug 2026
お客様各位、この度はルイ・ジャン・パンダナラン・ホテルへの温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。施設の清潔さ、フロントおよび警備スタッフの親切さ、そしてレストランのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ご要望に応じてお子様の誕生日のお祝いの飾り付けをお手伝いできたことも光栄でした。特に美しい景色が楽しい雰囲気をさらに盛り上げ、ご家族にとって素敵な思い出となったことを願っております。プール、フィットネスセンター、眺望、そしてショッピングモールや空港に近いホテルの立地を高く評価していただき、大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様に最高のサービスと快適な宿泊施設をご提供できるよう、努力を続けてまいります。ルイ・ジャン・パンダナラン・ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ティムール・ヌグラハタマ
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1ページあたりのレビュー数
20
40