Phòng sạch sẽ. Giá hợp lý 👍🏿👍🏿👍🏿

Nhan vien nhiet tinh, phong te, không dung nhu hinh

Phòng không có thang máy mà không được báo trước, mình ra đi làm , mang theo 4 vali gần 70kg, khách sạn cũng không có người giúp đỡ. Phòng là sân thượng cải tạo lại, bằng kính, ban ngày nắng chiếu vào rất nóng ! Phòng lại cạnh ngay phòng thờ to của khách sạn,gây cảm giác không thoải mái. không hỗ trợ khi phòng đăng khách sạn không giống như những gì mình book trên trang, chỉ đơn giản là trả lại tiền, không hỗ trợ tìm khách sạn khác. !! Mình rất thất vọng và tức giận.

Phòng ở thoải mái, sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, luôn sẵn sàng hỗ trợ khi cần. Thuận tiện đi lại quanh khu phố cổ, bờ hồ, Lăng Chủ Tịch...

I commend the staff for their hospitality. Thank you very much. Keep up the good work. 🙂

Hanoi Lucky Guesthouse 2 has a great location in Ancient City in Hanoi. I had a wonderful time in here with the friendly staffs, who recommended me a lot of places to go. I stayed in dorm and it quite small, but it ok for 4 people. Toilet is not inside the room, pay attention about it, toilet is upstairs and it super small for me, which is the thing that I didn't like when I stayed in Guesthouse.

Good friendly staff. But the toilet is small.

Good value for money. receptionist laki-laki yang bernama thang sangat ramah Dan dapat berbicara dalam bahasa Inggris dengan baik walaupun kurang lancar, Sehingga tidak menyulitkan kami untuk komunikasi. Kami pun terkadang menggunakan google translate untuk berkomunikasi dengan beliau. Koneksi internet kencang karena di lobi dan di setiap kamar, punya koneksi internet sendiri-sendiri. Kamar bersih dan cukup lapang. Hotel cocok untuk backpacker dan keluarga. Hotel berada di tengah-tengah pusat kota (old quarter) sehingga dekat dari Pasar, toko roti/kue, restoran, Jajanan makanan kaki lima, dan kehidupan malam. Dekat sekali dengan area backpacker, travel agent, dan money changer. Kamar mandi baik, cukup lapang, Dan bersih, serta showernya ada air panasnya. Dapat sarapan walaupun hanya 2 (dua) keping roti dan omelet telur serta kopi susu, Namun ini sudah lebih dari cukup dengan harga kamar yang kami bayarkan. Tidak disediakan air mineral botol secara cuma-cuma di kamar dan tidak ada dispenser untuk mengisi ulang. Air mineral di lobi hotel secara gratis. Tamu harus membeli dari Hotel, walaupun harganya memang murah. Untuk Botol Kecil 600 M) seharga VND 5 000, Untuk Botol Besar 1.5 Litre seharga VND 10,000, Hotel menyediakan fasilitas penyewaan motor. Namun karena hotel ada di pusat kota, Maka kami lebih memilih berjalan kaki. Kalaupun harus pergi jauh, kami memilih memesan Grab. Overall kami puas dan hotel ini cocok untuk kantong backpacker dan acara liburan keluarga, namun untuk acara bisnis tidak disarankan. Hotel dekat dengan pusat backpacker area, pasar, pusat jajanan, makanan kaki lima, restoran, mini market, toko roti dan kue.

Good value for money. receptionist laki-laki yang bernama thang sangat ramah Dan dapat berbicara dalam bahasa Inggris dengan baik walaupun kurang lancar, Sehingga tidak menyulitkan kami untuk komunikasi. Kami pun terkadang menggunakan google translate untuk berkomunikasi dengan beliau. Koneksi internet kencang karena di lobi dan di setiap kamar, punya koneksi internet sendiri-sendiri. Kamar bersih dan cukup lapang. Hotel cocok untuk backpacker dan keluarga. Hotel berada di tengah-tengah pusat kota (old quarter) sehingga dekat dari Pasar, toko roti/kue, restoran, Jajanan makanan kaki lima, dan kehidupan malam. Dekat sekali dengan area backpacker, travel agent, dan money changer. Kamar mandi baik, cukup lapang, Dan bersih, serta showernya ada air panasnya. Dapat sarapan walaupun hanya 2 (dua) keping roti dan omelet telur serta kopi susu, Namun ini sudah lebih dari cukup dengan harga kamar yang kami bayarkan. Tidak disediakan air mineral botol secara cuma-cuma di kamar dan tidak ada dispenser untuk mengisi ulang. Air mineral di lobi hotel secara gratis. Tamu harus membeli dari Hotel, walaupun harganya memang murah. Untuk Botol Kecil 600 M) seharga VND 5 000, Untuk Botol Besar 1.5 Litre seharga VND 10,000, Hotel menyediakan fasilitas penyewaan motor. Namun karena hotel ada di pusat kota, Maka kami lebih memilih berjalan kaki. Kalaupun harus pergi jauh, kami memilih memesan Grab. Overall kami puas dan hotel ini cocok untuk kantong backpacker dan acara liburan keluarga, namun untuk acara bisnis tidak disarankan. Hotel dekat dengan pusat backpacker area, pasar, pusat jajanan, makanan kaki lima, restoran, mini market, toko roti dan kue.

My flight got delayed, arrived past 3 in the morning but everything went smoothly the staff was friendly and accommodating. Room was okay, temperature is good, breakfast good 👌🏼👌🏼. Mai Ha (one of the staff) she’s very friendly and very helpful throughout my stay. Excellent customer service I really appreciate all her help. I recommend this hostel 💯 Thank you. I had a pleasant stay, for sure I'm coming back! ❤️

They made me wait for more than 15 mins; the bunk bed is very close to each other. No curtain also, no privacy at all.

Khá ok tuy nhiên phòng hơi mùi

phòng ở sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ. rất hài lòng

thực tế và hình ảnh rất khác biệt - phòng ốc so với giá tiền bỏ ra ko xứng đáng: phòng thì rất nhỏ, gối thì có mùi, tường thì cũ kĩ, cửa phòng tắm thì mục, sàn nhà thì bể cứ như có ống cống bên dưới, có mùi hôi bốc lên, đêm ngủ thì tiếng nước chảy róc rách. Mình ở phòng 101 ngay bên cạnh quầy lễ tân rất ồn, buổi sáng họ nấu ăn mùi cả phòng ngủ, quầy lễ tân... nói chung là cần phải xem xét tân trang lại sau này chứ ai muốn đặt ở thì thất vọng hoàn toàn.

Great location, helpful staff, but the most important is affordable price. I paid only 4 USD per night for a bed in dormitory.

There's only one bathroom (including for toilet) here, for the whole room. Hot water is available. Wifi is ok, no problem.

Very bad. The staff did not know my booking.

Khá ok nếu ít nhu cầu nghỉ dưỡng

Mình đặt phòng 4 người nhưng tới lúc check-in chỉ được phòng 3 người, vì có 2 người bạn không đi nên mình chấp nhận không ý kiến, sáng hôm sau mình có được bên khách sạn yêu cầu đổi qua phòng 2 người tầng khác và sẽ giảm giá, mình đồng ý. Nguyên ngày hôm đó mình và bạn mình đi chơi xa nên đến tối mới về nhận phòng mới, nhưng khi tôi về tới nơi thì người quản lý lại nói cháy phòng và yêu cầu mình qua 1 chi nhánh khác, mình và bạn rất mệt vì cả ngày đi bộ liên tục mà vẫn phải đi bộ chuyển phòng. Thái độ khi yêu cầu mình chuyển phòng mà nhân viên không có 1 câu xin lỗi. Thất vọng!

Có phòng bị mốc tường. Nhưng đã đổi phòng. Thái độ nhân viên cũng dễ thương