総合評価とレビュー Adina Hotel

Traveloka (246)
他の情報源 (39)
7.9
良い!
246 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.0

快適

7.1

食べ物

7.5

位置

8.1

サービス

7.3

人々はよく言及します Adina Hotel
全て
部屋のスペース (26)
寝室 (25)
バスルーム (25)
ホテルエリア (20)
市内中心部までの距離 (18)
スタッフの親切さ (16)
雰囲気 (16)
防音 (14)
館内レストラン (14)
周囲 (11)
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旅行者のレビュー Adina Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
T***N
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レジャー
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5.7
/10
5日前にレビューしました
ホテルは信じられないほど汚かった。子供は眼鏡をかけていたし、受付のスタッフは笑顔もなく、英語は話せたけれど、不機嫌そうな顔をしていた。部屋は湿気とカビの臭いがひどく、バスルームはぬるぬるしていて、石鹸カスが残っていた。お湯を出すには受付に連絡しなければならなかった。まるでレンタルルームよりも汚かった。朝食ビュッフェはごく普通だった。5歳の子供に宿泊料金の50%を請求された。どうやって経営しているのか理解できない。このホテルでの滞在は一生忘れられないだろう。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
このホテルは中心部に位置し、料金も手頃で、十分なサービスを提供しており、家族連れ向けの食事オプションも充実している。
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Q***g
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフは熱心で親切だった。
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Nguyen P. H. P.
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レジャー
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6.7
/10
3週間前にレビューしました
受付スタッフは親切だったが、チェックイン時と清掃時のルームサービスはかなりひどかった。部屋は砂だらけで汚れており、ベッドリネンも交換されていなかった。
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P***n
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8.2
/10
4週間前にレビューしました
朝食は4日間すべて同じで、ベッドシーツとマットレスは少し不潔に感じました。スタッフにシーツ交換とマットレスの調整をお願いしました(マットレスが2枚重ねになっていてずれていたので、自分ではできなかったのです)。フロントに助けを求めようと電話しましたが繋がらず、結局自分で苦労して全てを整えなければなりませんでした🥲
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3人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
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レジャー
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6.8
/10
4週間前にレビューしました
受付スタッフはプロ意識に欠け、特に女性スタッフは、質問が足りないことを宿泊客のせいにしていました。部屋は汚くて古く、蜘蛛の巣だらけで埃っぽく、長い間掃除されていないようでした。朝食ビュッフェはまあまあでした。アプリ経由で予約した方が、ホテルで直接予約するよりもずっと良かったです。一部の備品は使えましたが、その他は壊れていました。コンセントの配置が非常に不便でした。家具が古すぎて、戸棚がきちんと閉まらず、引き出しが滑り落ちてしまう状態でした。サービスの質にがっかりしました。
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2人がこの情報役立ちました
so john
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
スタッフはとても親切でした。唯一の難点は、エアコンの効きが少し弱かったことです。価格は平均と比べて妥当でした。
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Tu Nguyen
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
ホテルは老朽化しており、コンセントは壊れていて使えず、見た目も古びている。
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Duyên N.
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6.1
/10
9週間前にレビューしました
バスルームは信じられないほど汚く、排水溝にはゴミと髪の毛が詰まっていて、ベッドシーツもひどく汚れていました。まるで次の宿泊客が来る前に部屋が掃除されていないかのようでした。このホテルでの滞在は非常に不快な経験でした。
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4人がこの情報役立ちました
Nguyen K. L.
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ステイケーション
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5.0
/10
10週間前にレビューしました
このホテルは信じられないほど汚いです。皆さん、絶対に避けてください。お金を払う価値はありません。チェックインした日、ベッドシーツには数カ所に黒いシミがあり、まるで交換されていないかのようでした。部屋はひどくカビ臭く、ドアの鍵も壊れていました。ホテルが掲載していた写真とは全く違う部屋でした。スタッフは別の部屋に移してくれましたが、エアコンは故障していて、ベッドと枕はひどい状態でした。すでに予約と支払いを済ませていたのでキャンセルできず、2日間滞在せざるを得ませんでした。本当に恐ろしい経験でした…。
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6人がこの情報役立ちました
Nguyễn T. A.
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レジャー
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5.3
/10
10週間前にレビューしました
家族で2泊するためにこのホテルを予約しました。部屋はとても古く、下水の臭いがひどく、ゴキブリもいました。受付のスタッフの対応も非常に遅かったです。
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3人がこの情報役立ちました
C***u
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5.4
/10
10週間前にレビューしました
今まで泊まった中で最悪のホテル:汚くて、臭くて、古くて、...
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1人がこの情報役立ちました
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Hữu L. P. Đ.
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8.8
/10
11週間前にレビューしました
立地は素晴らしく便利で、スタッフも親切で丁寧です。
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4人がこの情報役立ちました
T***n
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ステイケーション
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
バスルームは少し狭く、アメニティもやや限られています。滞在自体は許容範囲内です。
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1人がこの情報役立ちました
Tran T. T.
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レジャー
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7.2
/10
11週間前にレビューしました
受付スタッフの態度がかなり不愉快だった!
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4人がこの情報役立ちました
Chu t. m. h.
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5.4
/10
12週間前にレビューしました
今まで経験したことのない、最悪のホテル体験でした。一泊300万~350万ベトナムドンもするのに、部屋は故郷のゲストハウスよりもひどく、老朽化してカビだらけの壁、硬くて破れたマットレス、詰まった洗面台…まさに最悪の経験でした。
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4人がこの情報役立ちました
T***g
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8.2
/10
12週間前にレビューしました
年末年始の料金は異常に高かった。設備も老朽化している。
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Linh T.
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ステイケーション
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5.6
/10
12週間前にレビューしました
ホテルに到着した時点で、部屋はすでに汚れていました。スタッフは2日ごとに部屋を掃除していると言いましたが、私が指摘すると、3日ごとに掃除し、6日ごとにシーツを交換すると言いました。ところが、マットレスとシーツは前の宿泊客の汚れで覆われていました。しかも、前の宿泊客はシーツを交換していなかったようです。床も汚れていました。バスルームは狭く、バスタブがそのまま残っていたため、シャワーを浴びるにはバスタブの中に立たなければなりませんでした。このような部屋に泊まるのは本当に不快でした。なぜ3つ星の評価を受けているのか理解できません。
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6人がこの情報役立ちました
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Hữu L. P. Đ.
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8.5
/10
13週間前にレビューしました
スタッフは熱心で、素晴らしい顧客サービスを提供してくれる。
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4人がこの情報役立ちました
K***a
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ステイケーション
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5.4
/10
13週間前にレビューしました
ホテルはひどかった。古すぎるし、朝食には食べ物がほとんどなく、部屋は汚いし、ベッドは硬すぎて眠れなかった。
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5人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40