Hersya Boutique Hotel Surabaya, Azana Hotels Collection

探検する Hersya Boutique Hotel Surabaya, Azana Hotels Collection
8.4
素晴らしい
2,971 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.5

食べ物

8.2

位置

8.4

サービス

8.5

人々はよく言及します Hersya Boutique Hotel Surabaya, Azana Hotels Collection
全て
Staff Friendliness (43)
Ambiance (41)
Accessibility (37)
Hotel Area (36)
Surroundings (35)
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Bedroom (32)
Distance to City Center (31)
Bathroom (31)
Family Friendly (29)
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旅行者のレビュー Hersya Boutique Hotel Surabaya, Azana Hotels Collection

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
B***i
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レジャー
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10.0
/10
3時間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、このクラスのホテルとしては価格も安く、住宅街にあるため静かな環境ですし、ホテルの周囲には飲食店もたくさんあります。
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Dietra A.
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出張
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8.4
/10
2週間前にレビューしました
ヘルシャは3つ星ホテルとしては悪くない。エアコンは涼しく、ベッドは快適だ。家具は古めかしいが、まあいいだろう。 タオルは、残念ながら古めかしく、洗面台も同様だ。 値段を考えると悪くない。 食事はまだ改善の余地がある。種類は少ないが、味が一流なら、それでも一流と言えるだろう。 少し歩けば屋台がたくさんあり、人気のコンビニエンスストア、インドマレットとアルファマートも近い。
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27 Dec 2025
ディエトラ・A様、ヘルシア ブティックホテル スラバヤ アザナ ホテルズ コレクションへのご意見とご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足とご意見は、お客様の快適なご滞在にとって何よりも大切です。いただいたご意見は関係部署に転送し、評価プロセスに活用させていただきます。(スラバヤの格安ホテル、南スラバヤのホテル、ポルダ東ジャワ周辺のホテル、ロイヤルプラザ周辺のホテル、ダブルアリーナ周辺のホテル、グラハペナ周辺のホテル、東ジャワエキスポ周辺のホテル)またお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー ソリク・ラハマド・ワヒド
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S***o
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6.7
/10
2週間前にレビューしました
全体的に見て、同じような料金なのに、バスルームの設備は最適とは言えません。水の流れが悪く、タオルは使い古して交換されていないようです。
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27 Dec 2025
お客様各位、ヘルシア ブティックホテル スラバヤ アザナ ホテルズ コレクションへのご意見とご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足とご意見は、お客様の快適なご滞在にとって何よりも大切です。いただいたご意見は関係部署に転送し、評価プロセスに活用させていただきます。(スラバヤの格安ホテル、スラバヤ南部のホテル、ポルダ・ジャティム近郊のホテル、ロイヤルプラザ近郊のホテル、ダブルアリーナ近郊のホテル、グラハ・ペナ近郊のホテル、ジャティム・エキスポ近郊のホテル)またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー ソリク・ラハマド・ワヒド
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Hendra W.
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ご注意ください...チェックイン時間になっても部屋の準備がまだできておらず、午後 3 時まで待ちました...全体的には大丈夫です...ありがとうございます。
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27 Dec 2025
ヘンドラ W. 様、アザナ ホテル グループに所属 ヘルシャ ブティック スラバヤ ホテルについての貴重な意見やレビューを残していただきありがとうございます。お客様のご満足とご意見は当ホテルの最優先事項であり、快適なご滞在のために最善を尽くします。貴重なご意見は、関連部門にお伝えし、ホテルレビューに反映させていただきます。 (キーワード:スラバヤの格安ホテル、サラバヤ南部のホテル、フォールダ・ジャティム近くのホテル、ロイヤルプラザ付近のホテル、DBLアリーナ付近のホテル、グラハペナ付近のホテル、ジャティム・エキスポ付近のホテル)ありがとうございます。トリックラフマドワキッド、ホテルマネージャードリーム。
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H***i
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5.0
/10
4週間前にレビューしました
不満を感じました。エアコンは冷たくなく、バスルームの水は少なく、朝食はビュッフェではありませんでした。
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16 Dec 2025
お客様各位、ヘルシア ブティックホテル スラバヤ アザナ ホテルズ コレクションへのご意見とご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足とご意見は、お客様の快適なご滞在にとって何よりも大切です。いただいたご意見は関係部署に転送し、評価プロセスに活用させていただきます。(スラバヤの格安ホテル、スラバヤ南部のホテル、ポルダ・ジャティム近郊のホテル、ロイヤルプラザ近郊のホテル、ダブルアリーナ近郊のホテル、グラハ・ペナ近郊のホテル、ジャティム・エキスポ近郊のホテル)またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー ソリク・ラハマド・ワヒド
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M***H
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
少し奥まった場所にありますが、幹線道路に近いです。サービスも良く、料金も手頃で、清潔です。注:シーツにシミがあります。
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15 Dec 2025
お客様各位、ヘルシア ブティックホテル スラバヤ アザナ ホテルズ コレクションへのご意見とご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足とご意見は、お客様の快適なご滞在にとって何よりも大切です。いただいたご意見は関係部署に転送し、評価プロセスに活用させていただきます。(スラバヤの格安ホテル、スラバヤ南部のホテル、ポルダ・ジャティム近郊のホテル、ロイヤルプラザ近郊のホテル、ダブルアリーナ近郊のホテル、グラハ・ペナ近郊のホテル、ジャティム・エキスポ近郊のホテル)またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー ソリク・ラハマド・ワヒド
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M***M
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出張
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
6日間の滞在でしたが、とても快適でした。特にオフィスに近く、歩いて行ける距離なので助かりました。食事も心配無用です。ホテルの近くには地元の軽食店がたくさんあります。スラバヤに出張する際は、必ずここに泊まります。
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01 Dec 2025
お客様各位、アサナコレクションホテルのヘルシア ブティックホテル スラバヤへのご意見とご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足とご意見は、当ホテルにとって最優先事項です。お客様からいただいたご意見は、スラバヤの格安ホテル、スラバヤ南部のホテル、ポルダ・ジャティム近郊のホテル、ロイヤルプラザ近郊のホテル、ダブルアリーナ近郊のホテル、グラハ・ペナ近郊のホテル、ジャティム・エキスポ近郊のホテルなど、担当部署に転送し、改善に役立てさせていただきます。また当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー ソリック・ラハマド・ワキッド
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Devinta F.
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8.7
/10
6週間前にレビューしました
全体的には悪くないですが、唯一の欠点は、その時私たちの部屋のエアコンが少しうるさかったことです。
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15 Dec 2025
お客様各位、ヘルシア ブティックホテル スラバヤ アザナ ホテルズ コレクションへのご意見とご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足とご意見は、お客様の快適なご滞在にとって何よりも大切です。いただいたご意見は関係部署に転送し、評価プロセスに活用させていただきます。(スラバヤの格安ホテル、スラバヤ南部のホテル、ポルダ・ジャティム近郊のホテル、ロイヤルプラザ近郊のホテル、ダブルアリーナ近郊のホテル、グラハ・ペナ近郊のホテル、ジャティム・エキスポ近郊のホテル)またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー ソリク・ラハマド・ワヒド
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usep s.
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
安い価格と戦略的な立地
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15 Dec 2025
アザナホテルグループに所属するヘルシャブティックスラバヤホテルについての貴重な意見やレビューを残していただきありがとうございます。お客様の満足と意見は、私たちのホテルが最高の快適さを提供するために最優先事項です。お客様の大切なご意見は、関連部署にお伝えして検討させていただきます。 (関連キーワード:スラバヤの格安ホテル、スラバヤ南部のホテル、フォールダザティム近くのホテル、ロイヤルプラザ付近のホテル、DBLアリーナ付近のホテル、グラハペナ付近のホテル、ジャティムエキスポ付近のホテル)ありがとうございます。トリック・ラフマド・ワキド - ホテルマネージャー
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A***a
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出張
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8.0
/10
9週間前にレビューしました
立地は非常に良く、朝食の選択肢も豊富で、観光にも便利です。部屋の設備は充実していますが、電話は使えません。禁煙室にもかかわらず、入室時にタバコの臭いが気になりました。今後改善されることを期待します。
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17 Nov 2025
レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルで快適にご滞在いただけたことに心より感謝申し上げます。禁煙ルームをご予約いただいたにもかかわらず、電話の故障と客室内のタバコ臭によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が再発しないよう、速やかに改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。スラバヤ・ヘルシア・ブティックホテル
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認証済みトラベラー
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
街の中心にある快適なホテルで、スタッフはとてもフレンドリーで、まるで自分の家にいるような気分になります。料金もとても手頃です。大人数のグループ(バス利用)の場合は、少し問題になるかもしれません。アクセス場所には午後 10 時にポータルがあるためです。また機会があれば、必ずここに戻ってきます。
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17 Nov 2025
肯定的なレビューを残してくれてありがとう。私たちのホテルの中心部に位置し、快適で満足していたことを聞いて嬉しいです。スタッフの親切なサービスのおかげで、まるで家にいるような快適さを感じることができました。また、特別料金の特典にも感謝申し上げます。午後10時にゲートが閉まり、大規模な団体旅行者のバス利用にご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様のご意見を検討し、最善の解決策を見つけ、団体旅行者の皆様に常に快適で満足のいくサービスを提供させていただきます。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Hersya Boutique Hotel Surabaya
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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6.5
/10
13週間前にレビューしました
(-) エアコンは冷たくなく、シャワーの水流が弱く、ソープディスペンサーも空でした。 (+) ミネラルウォーターのディスペンサーは補充可能で、近くには食事の選択肢がたくさんあります。
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17 Oct 2025
拝啓、レビューと有益なフィードバックを投稿していただき、誠にありがとうございます。🙏 エアコン、シャワーの水量、液体石鹸の量についてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見はハウスキーピングチームと技術チームに伝え、早急な改善に努めてまいります。ミネラルウォーターの補充サービスと、様々な飲食店に近い立地にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のご宿泊の際には、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。ヘルシア ブティック ホテル スラバヤ マネジメント
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J***r
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
安いホテルですが設備はとても良いです!!
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17 Oct 2025
大切なお客様に、肯定的で情熱的なレビューを残していただきありがとうございます! Hersya Boutique Hotel Surabayaの設備と経験に満足していただき、とても嬉しいです。次回の訪問でも最高のサービスをお届けします!心から、Hersya Boutique Hotel Surabaya経営陣
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H***t
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
職場に近い。 比較的お手頃価格。 快適な部屋。
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25 Sep 2025
Hersia Front One Inn Surabayaについての貴重な意見やレビューを残していただきありがとうございます。お客様の満足と意見は私たちの最優先事項です。お客様のご意見は改善のために検討後、スラバヤの低予算ホテル、南スラバヤホテル、東ジャワ警察署付近のホテル、ロイヤルプラザ付近のホテル、DBLスタジアム付近のホテル、グラハペナ付近のホテル、東ジャワエキスポセンター付近のホテルなど関連部署にお伝えしてレビューさせていただきます。もう一度私たちのサービスをご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。ホテルマネージャーThorik Rahmad Wakid
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Profile Picture
Andhi B. A.
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8.5
/10
16週間前にレビューしました
場所は素敵で清潔です。サービスも良かったです。
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25 Sep 2025
Hersia Front One Inn Surabayaについての貴重な意見やレビューを残していただきありがとうございます。お客様の満足と意見は私たちの最優先事項です。お客様のご意見は改善のために検討後、スラバヤの低予算ホテル、南スラバヤホテル、東ジャワ警察署付近のホテル、ロイヤルプラザ付近のホテル、DBLスタジアム付近のホテル、グラハペナ付近のホテル、東ジャワエキスポセンター付近のホテルなど関連部署にお伝えしてレビューさせていただきます。もう一度私たちのサービスをご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。ホテルマネージャーThorik Rahmad Wakid
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N***c
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7.4
/10
17週間前にレビューしました
ちょっとアドバイスさせてください。預金にはIDカードは使わない方がいいですよ。紛失しやすいですからね。IDカードを持っていないと言ったのに、預金の時に渡してしまったんです。IDカードはどこにあるんですか?手続きが複雑です。
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10 Sep 2025
Hersia Front One Inn Surabayaについての貴重な意見やレビューを残していただきありがとうございます。お客様の満足と意見は私たちの最優先事項です。お客様のご意見は改善のために検討後、スラバヤの低予算ホテル、南スラバヤホテル、東ジャワ警察署近くのホテル、ロイヤルプラザ近くのホテル、DBLスタジアム近くのホテル、グラハペナ近くのホテル、東ジャワエキスポセンター近くのホテルなど関連部署にお届けいたします。もう一度私たちのサービスをご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。ホテルマネージャーThorik Rahmad Wakid
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M***H
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レジャー
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8.5
/10
18週間前にレビューしました
フレンドリーなサービスと祈祷室の提供
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02 Sep 2025
Hersia Front One Inn Surabayaについての貴重な意見やレビューを残していただきありがとうございます。お客様の満足と意見は私たちの最優先事項です。お客様のご意見は改善のために検討後、スラバヤの低予算ホテル、南スラバヤホテル、東ジャワ警察署近くのホテル、ロイヤルプラザ近くのホテル、DBLスタジアム近くのホテル、グラハペナ近くのホテル、東ジャワエキスポセンター近くのホテルなど関連部署にお届けいたします。もう一度私たちのサービスをご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。ホテルマネージャーThorik Rahmad Wakid
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Elisabeth
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レジャー
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6.6
/10
20週間前にレビューしました
立地は良いのですが、ホテル自体は簡素で、改善の余地があります。最初に泊まった部屋のエアコンの音がうるさかったので、部屋を変えてもらいましたが、窓を開けると隣の壁が見える、屋外エアコン付きの部屋に案内されました。
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21 Aug 2025
エリザベス様、Hersia Front One Inn Surabayaについての貴重な意見やレビューを残してくれてありがとう。お客様の満足と意見はお客様の便宜のために最優先と考えられます。お客様のご意見は改善のため反映されており、スラバヤの低予算ホテル、南スラバヤホテル、東ジャワ地域警察署付近のホテル、ロイヤルプラザ付近のホテル、DBLスタジアム付近のホテル、グラハペナ付近のホテル、東ジャワエキスポセンター付近のホテルなど関連部門にお伝えして検討いたします。もう一度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ありがとうございます。ホテルマネージャートーリックラフマドワキッド
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D***a
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8.4
/10
21週間前にレビューしました
バスルームが臭くて、エアコンが冷えず、テレビが映らなかったので少しショックでした。 改善されることを期待しています。
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19 Aug 2025
Hersia Front One Inn Surabayaについての貴重な意見やレビューを残していただきありがとうございます。お客様の満足と意見はお客様の便宜のために最優先と考えられます。お客様のご意見は改善のために検討の上、スラバヤの低予算ホテル、南スラバヤ地域ホテル、フォールダザチーム近くホテル、ロイヤルプラザ近くホテル、ダブルアリーナ近くホテル、グラハペニャ近くホテル、自チームエキスポ近くホテルなど関連部署にお届けいたします。もう一度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ありがとうございます。ホテルマネージャーThorik Rahmad Wakid
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M***p
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10.0
/10
21週間前にレビューしました
素敵な場所で、快適で、家族でゆっくり過ごすのにぴったりです。今回で3回目の利用です。
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Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Hersia Front One Inn Surabayaについての貴重な意見やレビューを残していただきありがとうございます。お客様の満足と意見はお客様の便宜のために最優先と考えられます。お客様のご意見は改善のために検討の上、スラバヤの低予算ホテル、南スラバヤ地域ホテル、フォールダザチーム近くホテル、ロイヤルプラザ近くホテル、ダブルアリーナ近くホテル、グラハペニャ近くホテル、自チームエキスポ近くホテルなど関連部署にお届けいたします。もう一度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ありがとうございます。ホテルマネージャーThorik Rahmad Wakid
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20
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