総合評価とレビュー Lucky Star Hotel Q5

寝室とベッドシーツはひどく汚れていました。それと、チェックアウト時間を過ぎてチェックアウトする場合は追加料金がかかると伝え、電話番号も残しておいたにもかかわらず、事前に電話も連絡もなく、宿泊客の荷物を全部ロビーまで運んできてしまったのも残念でした。

部屋は写真と違っていて、とても汚いです。駐車料金は10万です。

部屋はカビが生えており、トイレは清潔ではありません。お湯が出ないんです。

18時に到着したら、まだ前の客が出ていない、部屋に水がない、冷蔵庫が使えない、お湯が出ないのでチェックインまで30分待つように言われました。暑くないよ。部屋は狭くて古いので、このホテルを選ばないでください。

10月6日と10月7日の2泊をこのホテルに予約しましたが、10月7日の午前0時にチェックインに来たところ、部屋がないと言われ、拒否したらデ・タム通りの支店に転送するように言われました。ホテルに部屋がなかったので返金されないので、自分で予約をキャンセルするように言われました。しばらくして、彼は私に泊まれる大きな部屋があると言いました。それから彼は私を203号室に連れて行きました。ドアを開けるとすぐに、ベッドの上にゴキブリの巣がありました（小さなゴキブリ））、その後、午後4時に私を強制的に501号室に一晩移動させました。小さな部屋に戻り、顧客に対して勝ち負けの態度を取り、ホテルがミスをすると、そのエラーはアプリが顧客を認識しているためだと言って責任を押し付けた。ホテルは電源を切らずに部屋を使い果たした。 。そのとき私と一緒にチェックインしたところ、同じ問題を抱えている女性の友人がいました。彼女は事前に部屋を予約していましたが、部屋がないと言われ、調査のために支店に人を転送するように言われました。 5 区の支店を予約しようとしましたが、そこに着いたとき、ホテルは全体的に非常に悪いので、ここに部屋を予約するべきではありません。

ゲストはまだチェックインに到着していませんが、ゲストや旅行に関するフィードバックがありません（旅行会社に確認した後）旅行に関して提供された情報が不正確です。たとえば、乾燥機がない、または旅行に関する情報が不正確です。宣伝どおりの無料の飲料水

スタッフは熱心で可愛いのですが、ホテルには食器が用意されておらず、洗顔料は悪臭があります。

Dù đến check in trễ nhưng phải ngồi đợi gần 1 tiếng mới có phòng với lý do là phòng đang sửa chữa. Phòng có mùi ẩm mốc, không gian phòng ngủ nhỏ. Nhân viên cũng thân thiện, vui vẻ.

Ở 2 ngày đến dọn phòng cx không có , thiếu nhiều thứ cơ bản như máy sấy , lược ,…

Phòng ốc cũ kỹ, máy lạnh chạy như máy cày, vòi sen đóng bợn rất gớm, nền nhà tróc đen thui. Nói chung là không xứng đáng với giá tiền bỏ ra.

Phòng rộng rãi, thoải mái. Nhà vệ sinh không có mùi, khách sạn có trang bị sẵn sữa tắm, dầu gội cho khách dùng. Nhân viên lễ tân vui vẻ, thân thiện. Nếu có dịp sẽ ghé lại lần sau.

Có mùi hôi, dơ, trang thiết bị xuống cấp, trong phòng không trang bị đầy đủ các món đồ cơ bản như máy sấy tóc, tủ lạnh (không có gì bên trong), nước uống...

One of the employees at the hotel tried to sneak into our room in the middle of the night using the spare keys. We told the manager but he responded that he was trying to clean the room. Who would clean the room in the middle of the night? I would not recommend staying at this hotel. Very bad business.

Nhân viên dễ thương, phòng sạch sẽ

Khách sạn xuống cấp, quá tệ, điều hoà cũ kỉ, ko mát, máy quạt hư, phòng thì nhìn cũ, giá phòng 510k là phải đẳng cấp 3* Nhưng mình đánh giá khách sạn này chỉ xứng đáng tên nhà nghỉ thôi Đến cổng thì nhìn lên bản thì giá phòng 200-300 qua đêm, nhưng đặt trên app thì 510k vô lý thật sự Cảm thấy bị lừa sao, rất không hài lòng

Scary room, location and smelly toilet! Definitely not worth the price. The hotel was advertising hourly rates outside. Avoid and save your money. Checked out quickly and let go of money paid.

Phòng cũ, máy lạnh rất cũ, phòng không đuocej sạch sẽ lắm

phòng ổn, điểm tạm dừng chân, ở cũng thoải mái, điểm trừ tolet có mùi

Giá hơi cao so với phòng, toilet có mùi, khăn tắm không sạch, bụi

Chúng tôi check in 3g sáng. Về bỏ hành lý. Xong xuống xin mở cửa đi ăn. Thì bảo vệ ràm nói đi gì đi mãi. Ăn xong chúng tôi sợ về sớm mất giấc ngủ của họ. Nên đi lang thang đến 5h về. Mà gọi mãi bảo vệ không mở cửa. Thấy bảo vệ ngồi dậy xong nằm xuống ngủ tiếp. Đến 6h tụi tôi la lên mới ra mở. Phòng thì vòi nước rỉ. Ở đây rất nhìu lần nhưng nhân viên quá tệ.