N*i*様、サヒド・バニラ・ホテル・ナゴヤ・バタムより。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地と、チェックイン時のスタッフの親切で丁寧なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ご到着時の客室の状態につきましては、誠に申し訳ございませんでした。ベッドやバスルームの状態を含め、客室の清潔さは、お客様のチェックイン前に必ず確認し、快適にご利用いただけるように努めております。ベッドに髪の毛が付着していたこと、床が汚れていたこと、トイレが滑りやすく詰まっていたことなど、大変申し訳ございませんでした。これらの状態は当ホテルの清掃基準を満たしていなかったため、お客様のご意見をハウスキーピングチームおよび経営陣に伝え、客室がお客様にお渡しする前に確実に快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。ご理解とスタッフのサービスへのご評価に感謝申し上げます。次回のご滞在では、より快適なご滞在をお約束いたします。サヒド・バニラ・ホテル・ナゴヤ・バタム経営陣より

D様、サヒド バニラ ナゴヤ バタム ホテルよりご挨拶申し上げます。8.5の評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。ショッピングモールに近い当ホテルの素晴らしい立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、エアコンの効きが悪かったとのこと、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、エアコンシステムの定期点検・メンテナンスのため、技術チームに報告させていただきます。ご意見・ご提案に感謝申し上げます。次回のご滞在がさらに快適になることを願っております。敬具、サヒド バニラ ナゴヤ バタム ホテル 経営陣一同

S*a*様、サヒドバニラナゴヤバタムより心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切さについてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の状態に関してご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。エアコンが作動せず、ベッドが快適ではなく、バスルームにお湯が出ず、一部の備品が錆びていたとのこと、大変残念に思います。これは決して、私たちがお客様にご提供したい快適さのレベルではありません。お客様のご意見は、特に客室および施設のメンテナンスに関して、エンジニアリングチームとハウスキーピングチームに速やかに伝達し、改善に努めますのでご安心ください。お客様からのご意見は、サービスの向上とお客様のご滞在体験の向上に役立てるため、大変貴重なものと考えております。今後、さらに快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、サヒドバニラナゴヤバタム 経営陣

E*a*様、サヒドバニラナゴヤバタムより心よりご挨拶申し上げます。8.5の評価と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。便利な立地と快適な滞在をお楽しみいただけたこと、そして次回の旅行でも当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなり、またのご利用を心よりお待ちしております。サヒドバニラナゴヤバタム マネジメント一同

A様、サヒドバニラナゴヤバタムよりご挨拶申し上げます。9.4という高評価と、ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。広々としたファミリールーム、清潔さ、快適なブランケット、そして快適なエアコンをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルの立地が便利で、様々な場所へのアクセスも容易だったとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に最高の快適さとサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。👍🏻 サヒドバニラナゴヤバタム マネジメント一同

R様、サヒド バニラ ナゴヤ バタム ホテルより、心より感謝申し上げます。8.2点のレビュー評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックとご感想は、サービスの質とすべてのお客様の快適さを継続的に向上させる上で、私たちにとって非常に重要なものです。今後、サヒド バニラ ナゴヤ バタム ホテルに再びお越しいただけることを願っております。敬具、サヒド バニラ ナゴヤ バタム ホテル 経営陣一同

Siti R.様、サヒド バニラ ホテル ナゴヤ バタムより、この度は満点の10.0の評価と温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。特に清潔で広々としたお部屋と充実したアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は私たちの喜びであり、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努力する原動力となります。今後、サヒド バニラ ホテル ナゴヤ バタムへ再びお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具、サヒド バニラ ホテル ナゴヤ バタム 経営陣一同

セティホノ様、サヒド・バニラ・ナゴヤ・バタムより。レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋、リネン、タオルの清潔さがお客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。清掃スタッフの協力を得て、清潔さの基準を向上させることは私たちにとって非常に重要です。高速道路の騒音でご安眠をお妨げになったことも承知しております。お客様からのフィードバックは、宿泊施設の質を評価し、改善するために大変貴重です。ご意見・ご提案をいただき、ありがとうございます。次回はより良いご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを願っております。サヒド・バニラ・ナゴヤ・バタム経営陣一同より

お客様各位、ご挨拶申し上げます。この度は、サヒド バニラ ホテル バタム 名古屋のスタッフ一同より、心よりご挨拶申し上げます。8.7という高評価をいただき、誠にありがとうございます。ホテルの便利な立地、清潔で整頓された客室、そして美味しいお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、客室とバスルームの照明が暗かったこと、チェックイン時にWi-Fi情報が不足していたこと、ルームキーが1つしか提供されなかったこと、そして客室電話が故障していたことなど、ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、サービスの向上とよりご満足いただけるご滞在の実現に向けて、関係部署に伝達させていただきます。この度はご愛顧いただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、より快適なご滞在をお約束できるよう、最善を尽くしてまいります。ありがとうございました。サヒド バニラ ホテル バタム 名古屋

クラウディア・L様、サヒド・バニラ・ホテル・ナゴヤ・バタムより、心より感謝申し上げます。9.7という素晴らしい評価と温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。滞在中、スタッフの親切な対応、スムーズなチェックイン・チェックアウト、そしてホテルのアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、滞在中のハウスキーピングサービスが便利だったこと、朝食がご期待に沿えたことも、大変喜ばしく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。次回のサヒド・バニラ・ホテル・ナゴヤ・バタムへのご滞在を心よりお待ちしております。敬具、サヒド・バニラ・ホテル・ナゴヤ・バタム 経営陣一同

J*o*様、サヒドバニラナゴヤバタムよりご挨拶申し上げます。9.4の評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在が快適だったとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなり、すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの質と快適さの向上に努める原動力となります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、サヒドバニラナゴヤバタム マネジメントチーム

A*i*様、サヒドバニラホテルナゴヤバタムより。8.4のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ショッピングモールに近い当ホテルの素晴らしい立地と、スタッフの親切で迅速なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ハウスキーピングサービス、特に毎日のミネラルウォーターの不足と客室の清掃不足につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上に役立てるため、ハウスキーピングチームに伝え、検討・評価させていただきます。ご意見・ご提案に感謝申し上げます。今後、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。サヒドバニラホテルナゴヤバタム経営陣一同