総合評価とレビュー Phoenix Hotel Vung Tau

親愛なるレ・ホイ・ホアン様 まず最初に、フェニックス ブンタウ ホテルをお選びいただき、また当サービスについてのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの清潔で快適なお部屋をご体験いただけたことを嬉しく思います。あなたのフィードバックは非常に貴重であり、将来のサービスの品質向上に役立ちます。 駐車場につきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。当社では、すべてのお客様にホテルの駐車サービスをより快適にご利用いただけるよう、この状況を改善する方法を検討し、検討してまいります。 今後ともまたご利用いただき、より良い体験をお届けできることを楽しみにしております。さらにサポートが必要な場合、またはその他のご質問がある場合は、ホテルのホットライン番号を通じてお問い合わせください。あなたの意見は貴重であり、当社のサービスの開発と改善に役立ちます。 心から、 ホアンニャン TQL フェニックス ブンタウ ホテル

親愛なるガン・グエン様 この度はフェニックス ブンタウ ホテルをお選びいただき、また口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。まず最初に、ご滞在中にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 エアコン、ドライヤー、浴室排水の件につきましては、予期せぬ事態が生じまして誠に申し訳ございませんでした。このことにより、お客様にご不便をおかけし、不快な体験をさせてしまったことを承知しております。私たちは常にすべてのお客様に最高のサービスと最高の品質を提供することを決意しています。 この問題の解決にご理解いただき誠にありがとうございます。また、最終的なサービスにご満足いただければ幸いです。お客様のご忍耐とご理解に感謝の印として、お部屋をアップグレードさせていただきました。 フェニックス ブンタウ ホテルをサポートしていただき、これまでに 2 回の良い経験をしていただいたことを嬉しく思います。あらゆるご滞在が可能な限り最高の体験となり、同様の問題が発生しないように改善を続けてまいります。 他にご意見やご提案がございましたら、直接お問い合わせください。またのお越しをお待ちしており、将来的には完璧な体験を提供できることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 フェニックス ブンタウ ホテル チーム

親愛なるミン・フオン様 当ホテルでの最近のご滞在をレビューしていただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 3つ星ホテルの全体的な印象がご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。シャワーやお部屋の水圧が期待していたよりも悪く、ごがっかりされたことと存じます。私たちはあなたのフィードバックを重視し、これらの問題をしっかりと確認し、再発しないように直ちに修正することをご了承ください。 良い点としては、フロントスタッフが満足のいくサービスを提供したことを嬉しく思います。彼らは常に優れた顧客サービスを提供するよう努めているので、私たちはあなたの褒め言葉を彼らに伝えます。 当ホテルでは、常に設備とサービスの向上に努めており、お客様のようなフィードバックは、改善すべき点を特定するのに役立ちます。お客様のニーズと期待をより深く理解するのに役立つ貴重なレビューに感謝いたします。 お客様にご満足いただけるよう、今後の当ホテルのご宿泊に割引をさせていただきたいと考えております。これが、より良いエクスペリエンスを提供するための私たちの献身的な姿勢を示すものであることを願っています。 ご滞在中にご不便とご期待をおかけしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。皆様のご支援に感謝し、またのお越しを心よりお待ち申し上げており、より良い体験を提供できることを願っております。 お客様の懸念に対処するために私たちにできることがあれば、またはその他のフィードバックがある場合は、直接当社までご連絡ください。ご理解いただき、欠陥を修正する機会をいただければ幸いです。 この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのサービスに対するお客様の信頼を回復させていただきたいと考えております。 よろしくお願いします、 トレイシー・ナン ゼネラルマネージャー フェニックス ホテル

親愛なるホアイ・トゥーさん、 この度はフェニックスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ホテルはこの情報を受け取り、改善に向けて変更いたしましたので、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 改めて、コメントありがとうございます 近い将来、あなたとあなたのご家族をお迎えできることを願っています。 ヌアンさん カスタマーケア

親愛なる董様、 フェニックスホテルのスタッフを代表して、当ホテルについてのコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルのサービス品質において、良い印象を残すことができ、大変嬉しく思っております。私たちは常にサービスの品質を向上させ、お客様の要件を満たすために必要なサービスを追加します 近い将来お会いできることを楽しみにしています あなたとあなたの家族の健康を願っています フレンドリー ミン・ニュアンさん フロントオフィスマネージャー