総合評価とレビュー Siva Royal Hotel

Traveloka (426)
他の情報源 (19)
8.8
素晴らしい
426 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.7

食べ物

7.3

位置

8.7

サービス

8.7

人々はよく言及します Siva Royal Hotel
全て
市内中心部までの距離 (2)
スタッフの親切さ (2)
雰囲気 (2)
周囲 (1)
アクセシビリティ (1)
家族向け (1)
チェックイン/チェックアウト時間 (1)
部屋のスペース (1)
防音 (1)
寝室 (1)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Siva Royal Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
จ***์
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
10週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、受付スタッフは丁寧で良いサービスを提供してくれました。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
17 Mar 2026
お客様各位、この度はシワロイヤルホテルでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと商品にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。
Translated by Google Icon
原文を見る
ท***ง
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
84週間前にレビューしました
市内中心部の清潔な宿泊施設宿泊に適しています。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
08 Oct 2024
大切なお客様へ Siva Royal での最近の体験についてのレビューを共有していただきありがとうございます。当社はプロフェッショナルな顧客サービスを提供することに尽力しています。そして、私たちがあなたに良い印象を与えたと聞いて、私たちは興奮しています。またのご来店を心よりお待ちしております。 シバ ロイヤル ホテル管理チーム
Translated by Google Icon
原文を見る
A***p
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
92週間前にレビューしました
レストランの従業員は非常に悪く話し、サービスを打ち切り、顧客を勧めずに拒否します。顧客のせいだと押し付ける // 気分が悪い、ここに泊まるという選択をしたのは間違いだ。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Aug 2024
親愛なるアティプさん スタッフの対応で不快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。これらの領域を改善するために、お客様のフィードバックをチームと共有しました。このご滞在中に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。そして、私たちのサービスを証明する別の機会を与えていただければ幸いです。また、フロントマネージャーに連絡して、体験について詳しく話し合うことをお勧めします。次回のご来店をより快適にお過ごしいただくために。 よろしくお願いします ヘマワン・ソンスリン シヴァ ロイヤル ホテル レセプション マネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Jaonang W.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
133週間前にレビューしました
โรงแรมบริการดีมากกก พนักงานหน้ารักยิ้มแย้มให้ตลอด ถ้ามีโอกาศจะมาพักอีกแน่นอนค่ะ
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
26 Nov 2023
親愛なるワチャラポーンさんへ 最近の体験についてのレビューを共有していただきありがとうございます。シヴァ ロイヤル ホテルのスタッフは、プロフェッショナルな顧客サービスを提供することに尽力しています。そして、良い印象を持っていただけたと伺い、大変嬉しく思います。近いうちにまたお越しいただければ幸いです。 よろしくお願いします、 シバ ロイヤル ホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Sareena M.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
172週間前にレビューしました
พนักงานต้อนรับ ดีมากๆค่ะ เดินทางมาไกลๆเหนื่อยๆ หายเหนื่อยเลย ❤️
このレビューは参考になりましたか?
Profile Picture
Chatyada M.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
219週間前にレビューしました
ห้องพักสะอาด เงียบสงบ พนักงานบริการดีค่ะ
1人がこの情報役立ちました
Kwang S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
265週間前にレビューしました
ดีทุกอย่าง แต่ห้องน้ำไม่มีกั้นเปียก-แห้ง
このレビューは参考になりましたか?
Miss P. M.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
267週間前にレビューしました
部屋は広くて清潔、快適で、スタッフもフレンドリーで親切でした。パッタルンに来たら、必ずここに泊まります。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Chatyada M.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
268週間前にレビューしました
ห้องพักสะอาด พนักงานบริการดีมากค่ะ
このレビューは参考になりましたか?
Somporn S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
275週間前にレビューしました
สะอาด ใกล้เมือง เจ้าหน้าที่นต้อนรับดี ที่จอดรถสะดวก เงียบ
このレビューは参考になりましたか?
Profile Picture
Pimchada K.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
275週間前にレビューしました
พนักงานตอนรับยิ้มแย้มดี โรงแรมสะอาด
このレビューは参考になりましたか?
Burit T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
276週間前にレビューしました
ห้องพักสะอาด มีอุปกรณ์สำหรับห้องพักครบดีครับ ตกแต่งคล้ายคอนโด แอร์เย็นฉ่ำมาก ชอบที่สุดคือ อาหารเช้าอร่อยมาก เสิร์ฟถึงห้องพักครับ 👍💕
このレビューは参考になりましたか?
Natsaran G.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
283週間前にレビューしました
พนักงานน่ารักมากๆ 😊 พูดเพราะมากๆ
このレビューは参考になりましたか?
Profile Picture
kritsana S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
283週間前にレビューしました
เตียงนอนควรปรับปรุง. นะคะ เหมือนมันหักเลย. ยังให้เราเข้าพัก แต่อยากอื่นดีคะ
1人がこの情報役立ちました
Wassana P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
286週間前にレビューしました
สถานที่พักดีมาก พนักงานบริการดี คุ้มค่า
このレビューは参考になりましたか?
Profile Picture
Nichapat B.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
294週間前にレビューしました
I have booked 2 twin (single bed) rooms but what we got was 2 double rooms even I have booked for these kind of rooms. The problem was their front officers do not understand what different between single bed and double bed. Also rooms were fully booked so I guess management must be improved and must be trained staffs and after I checked out front officers still called me for checking in and they assumed my check in has not done but I told them I did it when I first checked in.
続きを読む
このレビューは参考になりましたか?
Thinnawat T.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
302週間前にレビューしました
***รู้สึกไม่ OK เสียอารมณ์ และไม่ประทับใจ** เริ่มตั้งแต่ก่อนเข้าห้องพัก - Key card เปิดเข้าห้องไม่ได้ โทรหา Reception และ จนท.ต้องเอาไปจัดการ ให้ใหม่ (ยืนรอ) - OK Key card ใช้ได้ แต่เปิดประตูเข้าไป เอิ่ม ทำไม เสื้อผ้า ของใช้ มีอยู่เต็มห้อง ผมรีบออกจากห้อง (ยังดี ที่ไม่มีคนเดินแก้ผ้า...เห้อ) โทรหา Reception อีกรอบ ผมต้องมานั่งรอ ตบยุงอีก 10 นาที (ย้ำว่า. ตบยุงจริงๆ เพราะเป็นช่วงค่ำ) สุดท้าย ได้ห้องแล้ว (คิดในใจ ทำไมนานจัง) เปิดประตูเข้าไป ทำไม ทำไม ทำไม ? ห้องเล็กกว่าเดิม ถามไปที่พนักงาน ได้คำตอบว่า ต้องขอโทษด้วยจริงๆครับคุณลูกค้า เดี๋ยวทางเราจะคืนราคาส่วนต่างของค่าห้องให้ครับ . * ตอนเช้ามา check out พนักงานตีหน้ามึน ไม่พูดถึงเรื่องเมื่อวานเลยค้าบ จนผมต้องถามว่า ได้ข้อสรุปมั้ย คำตอบคือ ห้องที่ทางโรงแรม จัดให้คือ ตรงตามที่จองมากับ app คือ Delux room only อ้าว เช***(ในใจ) แล้วๆ ห้องที่จัดให้ในตอนแรกคือ Upgrade ให้เราเป็น Grand delux She บอกอย่างมั่นใจ OK และ OK และ OK คุณไม่ผิด! แต่ ถามหน่อย Grand delux หรือ Delux นั้น คนที่กำหนด มันคือฝั่งโรงแรม ไม่ใช่ผม ผมจะรู้มั้ย หรือ ผม สมควรจะต้องรู้ ใช่หรา คุณคงอยากจะบอกว่า ที่จัดห้องให้ผมในตอนแรกนั้น คุณใจดี มีเมตตา และให้ความกรุณาในการ upgrade ห้องให้ผมหราครับ(คิดในใจ) สรุปคือ ผมควรจะต้องสำเนียกและเจียมตัว ใช่มั้ย ในขณะที่ปัญหาข้างต้นเกิดขึ้นเพราะคุณ สุดท้ายผมต้องการแค่ความรับผิดชอบมากกว่า เพราะผมไม่ควรจะมาเสียอารมณ์กับเรื่องพวกนี้ คำถามทิ้งท้าย ถ้าเหตุการณ์แบบนี้เกิดกับคุณ(Reception) คุณคิดว่า คุณ OK รึป่าว? จบ
続きを読む
1人がこの情報役立ちました
Ian w.
icon-origin-TRAVELOKA
7.5
/10
324週間前にレビューしました
Have problems when checking in again
このレビューは参考になりましたか?
Piyawich K.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
331週間前にレビューしました
อาหารเช้าตัวเลือกน้อยไปหน่อย โดยร่วมดี สะอาดเงียบสงบ
1人がこの情報役立ちました
Arunee Uppakandee
icon-バックパッキング
バックパッキング
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
337週間前にレビューしました
พนักงานหน้าตายิ้มแย้ม เป็นมิตร ห้องสะอาด มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครั้น
1人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40