初めて来た時は、受付係が朝食の最終提供時間は11時だと言いました。2回目に来た時は、受付係は最終提供時間を教えてくれませんでした。私たちは9時45分に降りて行きました。 中に入ると、朝食は9時30分で終わったと言われました。私たちは15分以上そこにいました。 まだ朝食を食べている人がいたにもかかわらず、その日は受付係が朝食の最終提供時間は11時だと言っていたのに、今は9時30分だったので驚きました。スタッフは「ここに5年もいるのに、もう9時30分だ」と言いました。 「まだ朝食を食べていないから怒っているんだ」と言われました。 ここのカスタマーサービスは良くありません。 朝食の最終提供時間がいつ終わるのか、もっと早く知らせるべきでした。

予約した両方の部屋の窓が壊れており、部屋が 1 階にあるため安全ではなく、騒音がひどい。ベッドシーツとタオルにシミがある。朝食は 1 人あたり卵 2 個まで。

スタッフはフレンドリーで親切でした。料金も手頃です。非常に便利な場所にあり、観光スポットにも近いです。レストラン、ミニマーケット、銀行、DIY 施設も近くにあります。朝食も最高です!

Bilik habuk banyak..langsir penuh debu ..aircond kotor ..toilet macam toilet terbiar..tgh sarapan pagi,ambil air mesin kopi tiba tiba tikus kluar..rasa loya terus..harga mahal tapi kotor cadar tilam 10tahun xtukar rs nya..

Room air conditioner was very bad. Very hot.

Good stay, affordable price, comfortable.

Bilik yang sangat luas, bersih, kemudahan yang lengkap, iron & iron board disediakan dalam bilik, ada lift, parking yang banyak, proses check-in yang mudah & cepat, dan receptionist yang ramah..overall sangat memuaskan.👍

Hotelnya bagus, fasilitas lengkap pelayanan baik.

Tandas kotor sangat, kat dinding-dinding dan lantai berlumut dan air menitik dan bertakung bawah sinki bilik not well clean sebab ada part-part berhabuk, channel TV yang ditampal kat meja tu tipu. Semua channel tu tak wujud. No HBO, no movies, yang ada channel biasa.

Room not really clean. Bedsheet have black stain dirty, face mirror with dusty.

Pertama masuk tengok dekat sinky bilik mandi ada bekas rokok yang tak di bersihkan..kemungkinan selepas orang lain check out bilik tu tak di cuci langsung hanya di kemas shaja...lantai licin dan berhabuk...udara pengap...tv tak berfungsi dengan baik..

Memang la murah, tapi kotor la bad cover dia. Hadeiii.

Bagus pelayanannya ramah lingkungan. Bersih kamar ya.

Hi..I am staying at this hotel for the second time..the first experience was nice and cozy...but the second time was the worst..we stayed in an attached room which the guest who stayed next to us smoking in their room all night long..we had made a complain to the receptionist but the problem remains..this was disappointing and we have babies in our room..i hope that the management can took this matter seriously

Bad hotel. Bad maintenance. Bad service.

Kamarnya bersih pelayanannya juga bagus, cuma bangunan agak sedikit.

Great location, near Auto City and Penang Bridge.