ตอนจองแจ้งไปเรียบร้อยว่าเป็นเตียงใหญ่ พอไปถึงกลับให้เตียงคู่ พนักงานไม่ได้กระตือรือร้นในการช่วยเหลือลูกค้าเลย บอกแค่ว่าถ้าอยากได้เตียงเดี่ยว ต้องอัพเกรดเพิ่มเงินอีก 1000 บาท มันใช่หรือป่าว ถ้า room type ไม่ชัดเจน ทำแยกไปเลยค่ะ ว่าเป็น Double และ Twin ไม่ต้องมาใช้อยู่ในช่องเดียวกัน แล้วใช้เครื่องหมาย / กับลูกค้า ไม่โอเครค่ะ