到着時、ホテルの環境やフロントの整備状況は良くありませんでしたが、スタッフは温かく迎えてくれました。予約証明を提示し、すぐに部屋に届けてくれましたが、予約した部屋ではなく、オフライン予約で既に満室だと言われました。予約した部屋が満室であることをきちんと知らせるべきでした。部屋はまだ汚れていて、清掃のために呼ばれただけでした。雨の中、渋滞した移動の後、私たちはまだ部屋を待たなければなりませんでした。立地は美しく、建物のコンセプトも興味深いのですが、残念ながら清潔で手入れが行き届いておらず、ホテルの運営も良くありません。チェックアウトまであまり宿泊客に会わなかったのですが、部屋は予約通りに提供されませんでした。

ヴィラ自体は悪くなく、空気も涼しいので寝心地も良く（それほど寒くもなく）、チュルグ・ナンカにも近いので朝からハイキングもでき、景色も本当に綺麗でした。私たちは年越し後に滞在したので、ヴィラは静かで、まるで一人でリゾートを借りているような気分でした。全体的に、大家族での休暇におすすめです。

安定してクール、クールでクールで大丈夫です。

Saya rasa, ga cukup 1hari doang untuk nginap disini karna betah banget plus banyak spot foto bener bener udaranya sejuk, kamar mandi ada air panasnya. Anak anak pada seneng berenang disini plus cuma 5langkah ke curug bener bener rame banget…ibu penjaganya baik layanin kita kalo perlu beli makanan atau butuh keperluan yg lain jadi gausah cape capek cari alfa tinggal minta bantu order aja langsung diantar ke kamar✨🙏🏻

Nice view and antique structure building, awrsome stay.

Memang fasilitas kurang lengkap, namun pihak hotel akan memberikan yang terbaik bila Kita meminta. Kebetulan kemarin pesan villa, Ada peralatan yang kurang, tinggal Di Minta saja ke pihak hotel kekurangannya. Ada kejadian tempat cuci pairing bocor, lapor ke pihak hotel, langsung Di tangani. Intinya Kita bilang baik-baik dulu, jangan asal memberi nilai jelek. Kecuali jika Kita sudah lapor namun pihak hotel kurang respon, baru boleh memberi nilai jelek. Sejauh ini sudah kembali menginap di sini sampai 6x, Dan selalu puas dengan pelayanannya.

Oke banget tempatnya, jalan kaki dari depan lumayan deket, ga begitu jauh jam 7 baru sampe dan jalan kaki lumayan serem kalo sendirian, prefer bawa pemanas air atau nesting, soalnya ga da pemanas air minum, bawa portable stove juga oke sih, sayang sebelah ada rombongan keluarga, balkonnya dikuasain doi, untuk view oke banget, kolam renang ga bisa di pake, ga liat ada dimana itu pool. Next ke sini bawa keluarga mau kuasain balkonnya, deket juga ke Curug Nangka naik ojel pulangnya cuma 10k, cuma butuh literasi lebih biar ga ditipu di sana. Prepare penting sih, biar ga bayar mahal.

Yang Ke dua kalinya datang kesini. Ada perubahan baik tempat bermain anaknya sedang diperbaiki. Terima kasih Bang Ari atas pelayanannya. Next saya balik lagi ke Highlander.

Petugas sangat ramah, sprei Dan selimut, bersih.

Banyak sarang semut, di kolong tempat tidur kotor, order via aplikasi sudah bayar, pas sampe lokasi villa sudah ada yang tempatin, gak rekomen.

Pelayanan kurang ramah. Kamar jorok debu dimana mana. Sprei dan bantal masih bau keringat bekas orang. Pintu balkon dan kusen gak layak, lapuk, dan engsel pada copot, kolam renang lumutnya tebal, lingkungan gak layak untuk tempat istirahat karena jorok. Not recommended.

Kasur dan bantal tipis, lampu penerangan di dalam kamar cuma ada 1 lampu. Dinyalakan terlalu terang untuk tidur, dimatikan jadi sangat gelap.

Cottage ini sangat cocok tuk berlibur bersama keluarga & pasangan, segi nuansa alam pegunungan yang sangat okee, udara sejuk, dingin, dan fresh membuat fkiran menjadi tenang dan nyaman service baik, pelayanan sikokoh resepsionist baik ,ramah, cuma saja bagian bersih2 kamarnya kurang bersih untuk bagian kamar mandi , dan lantainya kurang bersih, kedepannya smoga lbih bersih sofar sangat berkesan dengan moment di resort higlander.

Suasananya enak, pemandangannya sangat bagus, fasilitas lengkap, villanya pun enak, bersih dan nyaman, penjaganya juga selalu siap 24 jam. Next bakal kesana lagi.

Pemandangan sekitar lokasi menginap bagus.

Pemandangannya bagus, pelayannya ramah, cocok untuk liburan keluarga. Tetapi pas malam hujan deras ada kebocoran tetapi pelayan langsung sigap menanganinya.

Kamar nyaman, pelayanan baik, lokasi dekat curug dan luas. Sangat nyaman untuk liburan keluarga. Tapi jalur masuk ke resort belum dikasih lampu, bahkan abang ojol tidak berani masuk karena gelap saat malam.

Tempat menarik dan harga sesuai dengan fasilitas. Pegawainya ramah-ramah suasananya, sejuk viewnya langsung gunung.

Kotor dan seram angker nuansa kuil china.

Hotel bagus, cuma fasilitasnya tidak bagus, dengan harga hampir 450 ke atas seharusnya sudah ada TV, teko air panas, gelas kopi, lemari baju, sandal. (semuanya serba minimal)